Bài giảng Lịch sử tư tưởng quản lý - Hoàng Văn Luân
Tóm tắt Bài giảng Lịch sử tư tưởng quản lý - Hoàng Văn Luân: ... pháp luật. ĐÁNH GIÁ CHUNG Ngay từ đầu, người ta đã quan niệm tổ chức không có mục đích tự thân của nó. Tổ chức chỉ là một phương tiện, công cụ để đạt được mục tiêu chung, mục tiêu cá nhân. Tổ chức hay còn gọi là bộ máy quản lý đã mang trong mình nó tính công cụ, tính máy móc. Các nhà tư ...ạo cần lần lượt lựa chọn các phong cách lãnh đạo tiép theo tuỳ thuộc vào mức độ thông tin mà mình có được. Tương hợp với mục tiêu: Việc lựa chọn phong cách ra quyết định cũng phụ thuộc vào mức độ tương hợp giữa mục tiêu của cá nhân cấp dưới với mục tiêu chung của tổ chức. Rõ ràng là khi sự...ư họ càng là những nhà lãnh đạo có hiệu quả hơn”75. Harold Koontz đặc biệt quan tâm đến mối quan hệ giữa bầu không khí tổ chức và động cơ thúc đẩy. Động cơ thúc đẩy được hiểu là tất cả những nhu cầu, nguyện vọng, xu hướng khiến con người muốn tiến hành công việc một cách tự giác và tích c...
ập khuôn máy móc. Hiện giờ nhiệm vụ của chúng ta chính là phải thực hiện chế độ tập trung dân chủ trong lĩnh vực kinh tế, bảo đảm sự hoạt động tuyệt đối ăn khớp và thống nhất của các ngành kinh tế như đường sắt, 117 V.I. Lênin (1977): toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 185. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 192 bưu điện và các ngành vận tải khác, v.v; và đồng thời chế độ tập trung, hiểu theo nghĩa thực sự dân chủ, đã bao hàm khả năng - khả năng này do lịch sử tạo ra lần đầu tiên – phát huy đầy đủ và từ do không nhữngcác đặc điểm của địa phương, mà cả những sáng kiến của địa phương, tính chủ động của địa phương, tính chất muôn hình muôn vẻ của các đường lối, của các phương pháp và phương tiện để đạt đến mục đích chung”118. Như vậy, với bản chất của một chế độ xã hội mới, tập trung tự nó không những không loại trừ mà còn tạo điều kiện để phát huy tính độc lập, tự chủ. Tuy nhiên, tập trung luôn có xu hướng nảy sinh độc đoán, quan liêu nên V.I. Lênin nhiều lần khẳng định sự cần thiết phải đảm bảo dân chủ nhưng đó là dân chủ đích thực chứ không phải là thứ dân chủ vô chính phủ, hỗn loạn: “Nguyên tắc dân chủ về tổ chức - dưới hình thức cao nhất của nó, tức là việc các xô viết thực hiện những đề nghị và yêu cầu để cho quần chúng tích cực tham gia không những vào việc thảo luận những quy tắc, những quyết định và các đạo luật chung, không những tham gia vào việc kiểm tra việc chấp hành các quy tắc, quyết định và đạo luật đó, mà còn trực tiếp tham gia vào thi hành chúng nữa – có nghĩa là mỗi đại biểu quần chúng, mỗi công nhân, đều phải được ở trong điều kiện có thể tham gia thảo luận các đạo luật của nhà nước, bầu cử các đại biểu của mình cũng như thi hành các đạo luật của nhà nước. Nhưng hoàn toàn không vì thế mà có thể tha thứ một sự hỗn loạn hoặc một sự mất trật tự dù là cỏn con nào trong vấn đề xét xem trong mỗi trường hợp cụ thể ai là người chịu trách nhiệm về những nhiệm vụ thừa hành nhất định nào đó, về việc lãnh đạo một quá trình lao động 118 V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 186. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 193 chung nào đó trong một thời gian nhất định. Quần chúng phải có quyền được tự mình cử ra những người lãnh đạo có trách nhiệm. Quần chúng phải có quyền được thay đổi những người lãnh đạo của mình, phải có quyền được hiểu rõ và kiểm tra mỗi một bước nhỏ nhất trong hoạt động của những người đó”119. Để tránh khuynh hướng chuyên quyền, V.I. Lênin nhấn mạnh chế độ lãnh đạo tập thể. Tuy nhiên, trong lãnh đạo tập thể phải: “cấm “diễn thuyết dài dòng”, trao đổi ý kiến phải hết sức nhanh chóng, phải thu gọn lại thành những thông báo, những đề nghị thực tiễn, chính xác”120 và để nâng cao ý thức trách nhiệm cá nhân, trong chế độ lãnh đạo tập thể cần phải xác định rõ nhiệm vụ của từng cá nhân. V.I. Lênin viết: “Một nguyên tắc đã được tất cả mọi người công nhận và được nhiều đại hội các hội đồng kinh tế quốc dân và các tổ chức khác thông qua về việc xác định trách nhiệm chính xác của mỗi người cán bộ (cán bộ lãnh đạo, cán bộ quản lý) đối với việc thực hiện những hoạt động hoặc công tác hoặc nhiệm vụ nhất định, phải được thực hiện một cách kiên trì, cương quyết và bằng bất kì giá nào. Cho đến nay, nguyên tắc đó vẫn còn rất ít, và rất ít được thực hiện”121. Ngoài và bên cạnh việc yêu cầu các nhà cộng sản thực hiện và đi theo một cách có phê phán phương pháp quản lý của F.W. Taylor122, V.I. Lênin đã đề cập nhiều đến phương pháp thi đua. Và trên thực tế, thi đua đã được tổ chức và phát huy hiệu quả cao trong thực tiễn phát triển xã 119 V. I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 192. 120 V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 39, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 53. 121 V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 40, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 219. 122 Phương pháp quản lý là một khái niệm khá linh hoạt. Dưới một phương diện nào đó, người ta vẫn gọi học thuyết của F.W. Taylor là phương pháp quản lí theo khoa học và V.I. Lênin cũng đã từng gọi như vậy. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 194 hội của Liên Xô. V.I. Lênin viết: “Bởi vậy, nhiệm vụ tổ chức thi đua gồm có hai mặt: một mặt, nó đòi hỏi thực hành chế độ tập trung dan chủ như chúng tôi đã phác ra ở trên; mặt khác, tổ chức thi đua có nghĩa là có thể tìm ra con đường đúng đắn nhất, tiết kiệm nhất, để cải tổ chế độ kinh tế của nước Nga”123 10.3. Quan điểm của V.I. Lênin về ra quyết định và kiểm tra Ra quyết định là một trong những yếu tố gắn liền với việc lập và phê chuẩn kế hoạch. Việc lập kế hoạch và phê duyệt kế hoạch (ra quyết định, nếu hiểu theo nghĩa quyết định phê duyệt hay lựa chọn) phải được thực hiện trên cơ sở nguyên tắc tập trung dân chủ. Mọi người cần dân chủ bàn bạc, thảo luận để xây dựng các phương án, kế hoạch khác nhau và sau đó cùng thống nhất lựa chọn phương án hoạt động và chỉ trong một chừng mực và tình huống cụ thể cần phải có sự quyết đoán của người lãnh đạo cao nhất. V.I. Lênin viết: “Dĩ nhiên “kế hoạch” vốn là cái có thể bàn bạc và tranh luận không bao giờ hết. Nhưng không được tán gẫu và bàn cãi chung về “những nguyên tắc” (xây dựng kế hoạch), khi đã đến lúc bắt tay nghiên cứu kế hoạch khoao học duy nhất đã có, và sửa đổi nó dựa trên cơ sở bài học kinh nghiệm thực tế, trên cơ sở nghiên cứu chi tiết hơn nữa. Tất nhiên quyền “phê chuẩn” và “không phê chuẩn” bao giờ cũng thuộc về một ông quanphải hiểu phê chuẩn có nghĩa là đề ra một loạt đơn đặt hàng và mệnh lệnh: mua cái gì, khi nào, ở đâu; bắt đầu xây dựng cái gì; thu thập và chuyên chở các vật liệu gì, v.vNếu hiẻu theo kiểu quan liêu, thì “phê chuẩn” có nghĩa là sự độc đoán của các ông quan, là tình trạng giấy tờ, là trò chơi của các ban 123 V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 187. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 195 kiểm tra, tóm lại là thủ tiêu một cách thuần tuý quan liêu một công tác thực tế sinh động ”124. V.I. Lênin đặc biết quan tâm đến việc thực hiện kế hoạch. Để thực hiện kế hoạch thì việc nghiên cứu chi tiết về kế hoạch, nghiên cứu những sai lầm và phương pháp khắc phục những sai lầm trong thực tế có vai trò quan trọng và khi đó, việc giải quyết vấn đề chỉ còn là vấn đề kĩ thuật hành chính: “Đặc biệt cần phải gắn liền kế hoạch khoa học về với các kế hoạch thực tiễn hiện nay và với việc thật sự thực hiện những kế hoạch đóNhưng gắn liền bằng cách nào? Để hiểu được điều đó thì phải làm thế nào để các nhà kinh tế, các nhà viết văn, các nhà thống kê không ba hoa về kế hoạch chung chung, mà nghiên cứu một cách chi tiết việc thực hiện các kế hoạch của chúng ta, nghiên cứu các sai lầm của chúgn ta trong công tác thực tế đó và nghiên cứu phương pháp khắc phục những sai lầm đó Với sự nghiên cứu kinh nghiệm thực tế - thì chỉ còn phải giải quyết một vấn đề hoàn toàn không đáng kể là vấn đề kĩ thuật hành chính”125. Theo V.I. Lênin, thực tế cuộc sống vốn hết sức phức tạp và sinh động nên muốn giải quyết một vấn đề thì chúng ta “Phải chú trọng đến cuộc sống sinh động, đến những sự thật chính xác của hiện thực, chứ không nên tiếp tục bám lấy cái lí luận ngày hôm qua, lí luận này cũng như mọi lí luận, bất quá chỉ vạch ra được những nét căn bản, nét chung, chỉ tiến gần tới chỗ nắm được tính chất phức tạp của cuộc sống mà thôi”126. Không những thế, V.I. Lênin còn chỉ rõ nguyên tắc giải quyết các vấn đề kinh tế - xa hội phức tạp. Đó là “Trước tiên phải nắm được 124 V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 42, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 431. 125 V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 42, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 433. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 196 trường hợp điển hình nhất, hoàn toàn không bị mọi ảnh hưởng và hoàn cảnh phức tạp bên ngoài chi phối, và sau khi đã tìm được một giải pháp cho trường hợp đó, người ta mới đi vào nghiên cứu từng hoàn cảnh phức tạp bên ngoài”127. Song song và có lẽ đi sau một bước với quá trình thực hiện kế hoạch, đặc biệt là những kế hoạch để toàn bộ nền kinh tế quốc dân vận động nhịp nhàng và thống nhất, thì chúng ta phải đặc biệt chú ý đến công tác kiểm kê, kiểm soát: “Kiểm kê và kiểm soát – đó là yêu cầu chủ yếu để xã hội cộng sản hoạt động được đều đặnnhiệm vụ của chúng ta là thành lập các cơ quan quản lý để tổ chức chặt chẽ chế độ kiểm kê và kiểm soát”128. V.I. Lênin yêu cầu việc kiểm tra, kiểm soát phải được thường xuyên báo cáo băng văn bản để có được sự thảo luận công khai trên báo chí và các hội nghị129, thậm chí “cần phải có những bản báo cáo in thành thông báo chung, có sự tham gia nhất thiết phải được mở rộng của những người ngoài đảng và của những người không làm việc trong các cơ quan”130. Sau khi có sự kiểm tra, kiểm soát và “tóm bắt”, “vạch mặt” cái sai lầm thì cần phải có “sự sửa chữa một cách kịp thời”. V.I. Lênin khẳng định: “ban thanh tra công nông không chỉ có nhiệm vụ, thậm chí cũng không phải là nhiệm vụ chủ yếu, “tóm bắt” và “vạch mặt” (đó là công 126 V.I. Lênin (1981): Toàn tập, tập 31, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 162 – 163. 127 V.I. Lênin (1975): Toàn tập, tập 6, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 408. 128 V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 325 – 326. 129 Xem V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 42, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, các trang 431 đến 439. 130 V.I. Lênin (1978), Toàn tập, tập 43, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 327. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 197 việc của tư pháp; Ban thanh tra công nông có quan hệ mật thiết với tư pháp, nhưng tuyệt nhiên không đồng nhất với nó), mà đúng hơn là có nhiệm vụ biết sửa chữa131. Sửa chữa một cách chính xác và kịp thời, đó là nhiệm vụ chính của Ban thanh tra công nông. Muốn biết sửa chữa, trước hết, phải nghiên cứu và hiểu biết tiến trình công việc của một cơ quan, một xí nghiệp, một ban này nọ, v.v; thứ hai là phải kịp thời tiến hành những thay đổi thực tiễn cần thiết, phải thực hiện những thay đổi đó một cách thực tế”132 10.4. Vấn đề đào tạo con người trong quản lí Xuất phát từ nhu cầu thực tế là quản lý xã hội mới trong tính toàn vẹn, hệ thống và triết lý khơi dậy và thu hút sức sáng tạo của mọi tầng lớp nhân dân, các nhà kinh điển của chủ nghĩa Mác – Lênin, đặc biệt là V.I. Lênin đặc biệt chú trọng đến việc đào tạo các nhà quản lý để vươn tới đích cuối cùng là xây dựng một thể chế xã hội tự quản. V. I. Lênin khẳng định: “Dưới chế độ xã hội chủ nghĩa, nhiều mặt của chế độ dân chủ nguyên thuỷ sẽ sống lại, vì lần đầu tiên trong lịch sử những xã hội văn minh, quần chúng nhân dân vươn lên tham gia một cách độc lập không những vào việc bầu cử và tuyển cử, mà cả vào việc quản lý hàng ngày nữa. Dưới chế độ xã hội chủ nghĩa, mọi người sẽ lần lượt quản lý và sẽ rất mau quen với tình hình không cần có ai quản lý cả”133. 131 Từ do V.I. Lênin nhấn mạnh. 132 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 44, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 157. 133 V.I. Lênin (1976): Toàn tập, tập 33, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 143. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 198 V.I. Lênin phê phán gay gắt và yêu cầu kiên quyết gạt bỏ định kiến cho rằng chỉ những người thượng lưu, những người được học qua các trường lớp của bọn giầu có mới có thể quản lý nhà nước, mới có thể tổ chức và thiết kế xã hội xã hội chủ nghĩa được: “Phải nhất thiết phá bỏ thành kiến cũ, vô lý, quái gở, bì ổi và ghê tởm cho rằng chỉ có những cái gọi là “giai cấp thượng lưu”, chỉ có bọn nhà giầu hay những người dã học qua trường của giai cấp giầu có, mới có thể quản lý nhà nước, tổ chức kiến thiết xã hội xã hội chủ nghĩa được”134. Theo V.I. Lênin, ngay trong nhân dân, trong giai cập công nhân và nông dân có thể có nhiều nhà tổ chức có tài và “chính tư bản đã vùi dập, đã bóp chết, vứt bỏ hàng ngìn những nhà tổ chức như thế”135. Đồng thời V.I. Lênin cũng chỉ rõ các nhà cộng sản vẫn chưa biết phát hiện, nâng đỡ các nhà tổ chức xuất thân từ giai tầng lao động nhưng nhất thiết các nhà cộng sản phải học được cách làm công tác này. Ông viết: “Chúng ta vẫn chưa biết phát hiện, khuyến khích, nâng đỡ, đề bạt họ. Nhưng chúng ta sẽ học tập được cách làm công tác đó, nếu chúng ta bắt tay vào học cách làm công tác đó với tất cả nhiệt tình cách mạng, vì thiếu nhiệt tình này thì cách mạng sẽ không thể nào thắng lợi được”136. Về lĩnh vực này, V.I. Lênin cũng đã có lần phê bình khuyết điểm của quần chúng vì quá rụt rè nên đã không nắm lấy công tác quản lý: “chúng ta phải thừa nhận răng khuyết điểm chính của quần chúng là ở chỗ rụt rè và không nắm lấy công tác quản lý”137. 134 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 35, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 238. 135 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 236. 136 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 236. 137 V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 37, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 25. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 199 Bên cạnh đó, V.I. Lênin cũng nhân thấy rằng “Không phải bẩm sinh ra là người ta đã có được nghệ thuật quản lý rồi, mà phải trải qua kinh nghiệm mới có được”138. Từ những quan điểm trên, V.I. Lênin đòi hỏi công nhân, binh sĩ phải nhanh chóng học cách quản lý nhà nước: “Chúng ta đồi hỏi các công nhân giác ngộ và binh sĩ phải học quản lý nhà nước và phải học ngay không chậm chễ, nghĩa là đòi hỏi phải bắt tay ngay vào việc làm cho tất cả những người lao động, tất cả những công nhân nghèo đều tham gia học quản lý nhà nước”139. Không những đòi hỏi công nhân phải học cách quản lý nhà nước, V.I. Lênin còn chỉ rõ phương pháp học quản lí tốt nhất là học trong thực tế. Muốn vậy, họ phải xoá bỏ các định kiến cũ, chủ động tham gia vào công tác quản lý, trải nghiệm thực tiễn để nâng cao khả năng quản lý của mình. V.I. Lênin viết: “Ngoài phương pháp thực tiễn ra, ngoài cách bắt tay vào thực hiện ngay việc nhân dân thực sự tự mình quản lý lấy mình, thì liệu có thể có phương pháp nào để cho nhân dân học cách tự quản lý lấy mình và tránh được sai lầm không? Hiện nay điều căn bản nhất là phải đoạn tuyệt với những định kiến của những nhà trí thức tư sản cho rằng chỉ những người công chức đặc biệt - tức nhưũng công chức mà xét về toàn bộ địa vị xã hội của họ, thì họ lệ thuộc hoàn toàn vào tư bản - mới có thể quản lý được nhà nước. Điều căn bản nhất là gây cho những người bị áp bức và những người lao động tin tưởng vào sứ mạnh của bản thân họ, là dùng thực tiễn mà chỉ cho họ thấy rằng họ có thể và họ phải tự mình nắm lấy việc phân phối bánh mì, tất cả các thực phẩm, 138 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 216. 139 V.I. Lênin (1976): Toàn tập, tập 34, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 414. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 200 sữa, quần áo, nhà ở , v.vmột cách công bằng, triệt để có quy củ, có tổ chức, vì lợi ích của những người nghèo”140. Tóm lại, với sứ mệnh tìm kiếm con đường cải tạo xã hội tư bản và xây dựng một xã hội mới, mặc dù tiệp cận quan lý chủ yếu ở tầm vĩ mô trong bối cảnh khoa học quản lý cũng chưa có những bước phát triển đáng kể nào141 song C. Mác, Ph. Ăngghen và nhất là V.I. Lênin đã có những quan điểm khá toàn diện về quản lý từ lập kế hoạch, thực hiện kế hoạch đến việc kiểm kê, kiểm soát và kịp thời sửa chữa những sai lầm trong thực tiễn. Và trong một chừng mực nhất định, một số tư tưởng quản lý của các nhà kinh điển của chủ nghĩa Mác – Lênin đã đặt ra những vấn đề của quản lý hiện đại, đặc biệt là việc đề xuất việc phát triển quản lý đến đỉnh cao của nó là tự quản lý. 140 V.I. Lênin (1976): Toàn tập, tập 34, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 417. 141 Chúng ta cần nhớ rằng thời kì của C. Mác và Ph. Ăngghen, các tư tưởng quản lí của loài người mới ở giai doạn phôi thai với đóng góp của Pie Đại đề trong việc thiết kế quân đội Phổ và một số tư tưởng cũng như ứng dụng của Adam Smith về kinh tế và chuyên môn hoá lao động. V.I. Lênin cũng chỉ được tiếp xúc với tư tưởng quản lý theo khoa học của F.W. Taylor nhưng cũng đã chỉ rõ những ưu điẻm của nó mà những người cộng sản cần phải học tập đồng thời chỉ rõ hạn chế cần phải vượt bỏ và đặc biệt, V.I. Lênin chỉ rõ vai trò của nhà nước trong việc quản lý kinh tế - điều mà PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 201 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I. Tài liệu tiếng Việt 1. Aphanaxev V.G. (1981): Xã hội, tính hệ thống, nhận thức và quản lý, Nhà xuất bản Tài liệu chính trị, Maxcova. 2. Trần Minh Châu (2001): Các Mác với khoa học quản lý, Tạp chí khoa học xã hội, số 4, tr 16 – 20. 3. Nguyễn Thị Doan, Đỗ Minh Cương (1996): Các học thuyết quản lý, Nhà xuất bản chính trị Quốc gia, H. 4. Nguyễn Minh Đình, Nguyễn Trung Tín, Phạm Phương Hoa (1996): Quản lý có hiệu quả theo phương pháp Deming (Phần nguyên lý), Nhà xuất bản Thống kê, H. 5. Nguyễn Minh Đình, Nguyễn Trung Tín, Phạm Phương Hoa (1996): Quản lý có hiệu quả theo phương pháp Deming (Phần ứng dụng), Nhà xuất bản Thống kê, H. 6. Ivanôv V. N. (chủ biên 2000): Những cơ sở của quản lý xã hội hiện đại, Nhà xuất bản Kinh tế, Maxcova. 7. Mai Hữu Khuê (1993): Giáo trình cơ sở khoa học của quản lý kinh tế Xã hội chủ nghĩa, Nhà xuất bản Đại học và Trung học chuyên nghiệp, H. 8. Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich (1994): Những vấn đề cốt yếu của quản lý, Nhà xuất bản Khoa học và Kĩ thuật, H. trong chủ nghĩa tư bản mãi đến những năm 30 của thế kỉ XX mới được các nhà tư tưởng quản lý đặt ra và được ứng dụng trong thực tế. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 202 9. V.I. Lênin (1974 – 1981): Toàn tập, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova. 10. C. Mác và Ph. Ăngghen (1993 – 2002): Toàn tập, Nhà xuất bản Chín trị quốc gia, H. 11. Gareth Morgan (1994): Cách nhìn nhận tổ chức từ nhiều góc độ, Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật, H. 12. Đỗ Hoàng Toàn (1999): Giáo trình khoa học quản lý, Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật, H. 13. IU.A. Trikhômirôv (1984): Quản lý các công việc xã hội. Chủ thể và khách thể quản lý dưới chủ nghĩa xã hội, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova. 14. Hồ Văn Vĩnh (2003): Một số vấn đề về tư tưởng quản lý, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia, H. 15. Viện Nghiên cứu và Đào tạo về Quản lý (2002): Tinh hoa quản lý, Nhà xuất bản Lao động – Xã hội, H. II. Tài liệu tiếng Anh 1. Carter McNamara (1997): Very Brief History of Management Theories, Authenticity Consulting, LLC. 2. Weick, K (1983): Managerial thought in the context of action, in Srivastva, S. San Francisco, CA. 3. Wren, D. (1972): The Evolution of Management Thought, Ronald Press, New York, NY. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 203 III. Website 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
File đính kèm:
- bai_giang_lich_su_tu_tuong_quan_ly_hoang_van_luan.pdf