Bài giảng Marketing căn bản - Chương 3: Môi trường marketing

CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG MARKETINGMarketing - Chìa khoá thành công trong kinh tế thị trườngHoàng Xuân Trọng - Trongedu.com1. Tổng quan về môi trường marketing của doanh nghiệpTrongedu.com2Môi trường kinh tế và nhân khẩuMôi trường công nghệ và tự nhiênMôi trường chính trị, luật phápMôi trường văn hóaĐối thủ cạnh tranhTrung gian MarketingCông chúngNhững người cung ứngKhách hàng mục tiêuGiácảPhân phốiSản phẩmXúc tiến hỗn hợpHệ thống thôngtin MarketingHệ thống lập kếhoạch MarketingHệ thống kiểmtra MarketingHT tổ chức thựchiện MarketingCHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG MARKETING2. Tác động của môi trường vi mô tới hoạt động marketingCác lực lượng bên trong doanh nghiệp: Ban giám đốc, các phòng banCác lực lượng bên ngoài doanh nghiệp:+ Những tổ chức, cá nhân cung ứng các yếu tố sản xuất+ Những tổ chức dịch vụ, trung gian marketing+ Đối thủ cạnh tranh+ Công chúng trực tiếp+ Khách hàngTrongedu.com3CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG MARKETING3. Tác động của môi trường vĩ mô tới hoạt động marketing Nhân khẩu: giới tính, độ tuổi, mật độ dân số, tỷ lệ sinh, tỷ lệ tử, Kinh tế: lãi suất, lạm phát, tăng trưởng kinh tế Tự nhiên: khí hậu, địa lý, tài nguyên thiên nhiên Khoa học kỹ thuật: công nghệ mới Chính trị: luật pháp, tình hình chính trị Văn hóa: nền tảng hình thành mong muốn của KHTrongedu.com4CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG MARKETINGCâu hỏi ôn tập và thảo luận:1) Hãy phân tích các cơ hội và thách thức mà môi trường vĩ mô mang lại cho các doanh nghiệp tại địa phương bạn trong điều kiện hiện nay?2) Tỷ lệ nhân viên dưới 25 tuổi trong một doanh nghiệp chiếm 90%, đây là điểm mạnh hay điểm yếu của doanh nghiệp?3) Công ty Viettel, công ty Honda đã có những hoạt động gì để gây được thiện cảm với công chúng?4) Nếu bạn là giám đốc một doanh nghiệp sản xuất sữa cho trẻ em tại một quốc gia mà tỷ lệ trẻ em ngày càng giảm, thì bạn dự kiến có chiến lược gì để vượt qua thách thức đó?Trongedu.com5CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG MARKETINGMARKETING CĂN BẢNGiảng viên: ThS. Hoàng Xuân TrọngBộ môn: Quản trị Kinh doanhEmail: Trongedu@gmail.comWebsite: www.trongedu.comTẠO NHIỀU GIÁ TRỊ HƠN NỮA CHO KHÁCH HÀNG!Khoa Kinh tế - Trường Đại học Tây BắcCảm ơn Quý vị đã chú ý theo dõi!