Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 4: Tái cấu trúc tổ chức và thiết lập hệ thống trợ lực chiến lược - Hoàng Văn Hải

LOGO
“ Add your company slogan ”
CHƯƠNG 4: TÁI CẤU TRÚC TỔ CHỨC 
VÀ THIẾT LẬP HỆ THỐNG TRỢ LỰC 
CHIẾN LƯỢC
Giảng viên: TS. Hoàng Văn Hải
www.themegallery.com Company Logo
“ Chỉ có khả năng lĩnh hội được những chiến lược mới 
thôi chưa đủ. Nhà quản trị cấp cao phải còn khả năng 
chuyển tầm nhìn chiến lược của mình thành các bước 
cụ thể để “hoàn thành công việc”.
Richard.G.Hamermesh
Nội dung
Thay đổi cơ cấu tổ chức theo chiến lược1
Thiết lập ngân sách và phân bổ nguồn lực 
chiến lược2
Xây dựng các hệ thống trợ lực chiến lược 
và khuyến khích nhân viên3
4.1. Thay đổi cơ cấu tổ chức theo chiến lược 
1
Xác định các hoạt động 
chiến lược cốt lõi
2
Phân định các bộ phận 
và quy chế vận hành
3
Sử dụng cơ cấu tổ chức 
không chính thức
Hoạt động 
nào là cốt lõi 
trong một 
công ty?
Sắp xếp tổ chức là thứ 
mà anh cần phải thực 
hiện trước khi anh làm cái 
gì đấy, để khi anh làm 
việc đấy, mọi thứ sẽ 
không bị xới tung lên.
Các vấn đề mới về quản
trị xuất hiện
Chiến lược mới
được hình thành
Mối quan hệ giữa chiến lược và cơ cấu tổ chức
Thành tích của tổ
chức bị sụt giảm
Một cơ cấu tổ chức
mới được thiết lập
Thành tích của tổ
chức được cải tiến
Lực chọn cơ cấu tổ chức
Làm thế nào để 
có cơ cấu tổ 
chức hiệu quả?
Lựa chọn cơ cấu tổ chức
“ Cấu trúc gọn nhẹ, 
nhân viên tinh giản” 
“Tìm kiếm sự hoàn mỹ”
Peters & Waterman
Thông điệp chính:
Sử dụng cơ cấu tổ chức không chính thức
Đội dự án 
đặc biệt
Nhà quản 
lý liên hệ
Cơ cấu tổ 
chức 
chính 
thức
Đội đặc 
nhiệm 
chức năng 
chéo
Đội mạo 
hiểm
Đội quá 
trình
Đội làm 
việc tự 
chủ
4.2. Thiết lập ngân sách & phân bổ 
nguồn lực chiến lược
Xây dựng 
ngân sách 
hàng năm
Chiến lược
Phân bổ 
nguồn lực 
chiến lược
Phân bổ nguồn lực chiến lược
Nguồn nhân lực
Nguồn lực vật chất
Nguồn lực tài chính
Nguồn lực
chiến lược
Quy trình phân bổ nguồn lực chiến lược
1. Đánh giá 
nguồn lực
2. Điều chỉnh nguồn lực
3. Đảm bảo 
nguồn lực
Đánh giá nguồn lực chiến lược
Cho phép các nhà quản trị
biết được liệu tổ chức có đủ 
nguồn lực để thực thi chiến lược
1 cách hiệu quả hay không?
Điều chỉnh nguồn lực chiến lược
Số lượng 
nguồn lực
Chất lượng 
nguồn lực
Đảm bảo nguồn lực chiến lược
Giúp các nhà quản trị tránh được những sai lầm 
trong việc cung cấp nguồn lực
4.3. Xây dựng các hệ thống trợ lực 
chiến lược & khuyến khích nhân viên
 Các hệ thống trợ lực chiến lược
 Các hệ thống khen thưởng và động viên
1Cung cấp sự chỉ dẫn 
từ trên xuống dưới, 
chỉ ra 1 số việc chính 
yếu cần phải tiến 
hành thế nào và 
hành vi ứng xử thế 
nào là thích hợp
2
Định hướng các 
hoạt động và ứng 
xử phù hợp với 
chiến lược trong tổ 
chức
3
Củng cố sự thống 
nhất trong cách thức 
thực hiện các hoạt 
động chiến lược chủ 
chốt giữa các đơn vị 
nằm ở những địa 
đanh khác nhau
Xây dựng các quy trình hỗ trợ thực thi 
chiến lược
 Chính sách tốt nhất để thực thi chiến lược 
thành công:
Các hệ thống trợ lực chiến lược
Chia sẻ quyền lực với cấp 
dưới, cho phép họ tiến 
hành công việc theo cách 
của họ, nếu như đó là việc 
có ý nghĩa và có kết quả.
Các hệ thống khen thưởng và động viên
Tạo cơ hội cho mọi người thể hiện khả năng cá 
nhân, thử thách họ với những chỉ tiêu cao
 Chính sách “cây gậy và củ cà rốt”
www.themegallery.com Company Logo
Bài học quan trọng trong việc thiết kế 
chương trình khen thưởng 
1
2
3
4
5
Phần thưởng phải
chiếm 1 phần 
tương đối lớn trong
tổng số thu thập.
Kế hoạch khen thưởng phải
áp dụng cho tất cả mọi người
Hệ thống khen thưởng
phải được triển khai 
hết sức cẩn thận, tỉ mỉ
và không thiên vị.
Khen thưởng phải
được ràng buộc chặt
chẽ với những
mục tiêu đề ra trong
kế hoạch chiến lược
Các chỉ tiêu đánh giá phải thể 
hiện những kết quả mà nỗ
lực từng cá nhân có thể tác
động được