Bài giảng Quản trị văn phòng - Chương 9, Bài 4: Kỹ thuật soạn thảo trình bày Báo cáo

1Tuesday, September 7, 2021BÀI 4KỸ THUẬT SOẠN THẢOTRÌNH BÀY BÁO CÁOSỐ TIẾT GIẢNG: 1TỰ HỌC: 22Tuesday, September 7, 2021◙ Khái niệm báo cáo◙ Yêu cầu của báo cáo◙ Phân loại báo cáo◙ Cấu trúc của báo cáo◙ Phương pháp soạn báo cáoNỘI DUNG BÀI GIẢNG3Tuesday, September 7, 2021◙ Văn bản hành chính◙ Chỉ dùng cho CQ, TC cấp dưới◙ Nội dung: Phản ánh sự việc, hoạt động của CQ, TC trong một khoảng thời gian cụ thể.◙ Chức năng: Giúp CQ, TC cấp trên đánh giá được tình hình thực tế, kịp thời đề ra chính sách, biện pháp quản lý phù hợp.1. KHÁI NIỆM BÁO CÁO4Tuesday, September 7, 2021◙ Trung thực, khách quan, chính xác: Chi tiết, số liệu phải đúng thực tế.◙ Cụ thể, có trọng tâm: Giúp cấp trên đánh giá đúng tình hình thực tế để ban hành các quyết định quản lý.◙ Kịp thời, nhanh chóng: Vì báo cáo phục vụ công tác quản lý, điều hành.2. YÊU CẦU CỦA BÁO CÁO5Tuesday, September 7, 2021Công tácChuyên đềChuyên môn3. PHÂN LOẠI BÁO CÁOChungThực tế6Tuesday, September 7, 2021◙ Báo cáo công tác: Sơ kết, tổng kết◙ Báo cáo chuyên đề, vụ việc: Một vấn đề trong hoạt động của tổ chức◙ Báo cáo chuyên môn: Tài chính, thuế ◙ Báo cáo chung: Đề cập tất cả các mặt hoạt động của tổ chức◙ Báo cáo thực tế: Thực tế công tác và đề xuất biện pháp giải quyết vấn đề.3. PHÂN LOẠI BÁO CÁO7Tuesday, September 7, 2021	Nhiệm vụ được giao, thuận lợi, khĩ khăn trong thực hiện4. CẤU TRÚC BÁO CÁOMở đầu	Kết quả thực hiện; cơng việc đã làm được, chưa làm được; nguyên nhân chủ quan, khách quanNội dung	Mục tiêu, nhiệm vụ mới, biện pháp thực hiện, kiến nghị cấp trênKết thúc8Tuesday, September 7, 2021◙ Xác định mục đích của báo cáo.◙ Thu thập dữ liệu cần báo cáo: Đối chiếu thông tin để kiểm chứng độ xác thực của thông tin.◙ Sắp xếp, tổng hợp dữ liệu báo cáo.◙ Tổng kết hoạt động, kinh nghiệm, ý kiến cần đề xuất lên cấp trên.5. PHƯƠNG PHÁP SOẠN THẢO5.1. CHUẨN BỊ9Tuesday, September 7, 2021◙ Công việc đã làm được, chưa làm được◙ Nguyên nhân chủ quan, khách quan◙ Biện pháp thực hiện công việc còn lại5.2. VIẾT BÁO CÁOBÁO CÁO SƠ KẾT (6 THÁNG)◙ Tổng hợp nhiệm vụ đã hoàn thành, chưa hoàn thành (kết quả cụ thể).◙ Nguyên nhân chưa hoàn thành.◙ Phương hướng nhiệm vụ cho năm sau.BÁO CÁO TỔNG KẾT (12 THÁNG)10Tuesday, September 7, 2021 BÁO CÁOVề việc . . . . . . . . . . .	Kính gởi: 	Phần mở đầu: Đặc điểm tình hình; Nhiệm vụ được giao; Thuận lợi khó khăn	Phần nội dung: Kiểm điểm những việc đã làm được, những tồn tại cụ thể, nguyên nhân chủ quan - khách quan; Đánh giá kết quả kèm theo số liệu thực tế (đạt bao nhiêu % chỉ tiêu, kế hoạch đã đề ra)	Phần kết thúc: Mục tiêu, nhiệm vụ sắp tới; Các biện pháp thực hiện; Kiến nghị, đề xuất với cấp trên.	Nơi nhận: QUYỀN HẠN, CHỨC VỤ NGƯỜI KÝ	- .;	- Lưu VT, PHC (3).TÊN CQ, TC CẤP TRÊNTÊN CƠ QUAN, TỔ CHỨCSố: /BC-CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcTP.HCM, ngày  tháng  năm 201311Tuesday, September 7, 20211. Nêu các yêu cầu của báo cáo?2. Cấu trúc của báo cáo và những nội dung chính của báo cáo?CÂU HỎI ƠN TẬP	Soạn Báo cáo về hoạt động của lớp em năm học vừa qua gởi Phòng Quản lý HSSV&TTGD?BÀI TẬP (30p)12Tuesday, September 7, 2021BÁO CÁOVề việc tổng kết năm học 2010 - 2011	Kính gởi: Phòng Quản lý HSSV & TTGD	Phần mở đầu: Nhận định chung về đặc điểm tình hình của lớp; Thuận lợi khó khăn của lớp.	Phần nội dung: Kiểm điểm kết quả hoạt động của lớp trong 3 lĩnh vực: Học tập, rèn luyện, tham gia công tác xã hội.	- Những việc đã làm được, những tồn tại cụ thể, nguyên nhân chủ quan - khách quan; Đánh giá kết quả kèm theo số liệu thực tế (đạt bao nhiêu % chỉ tiêu, kế hoạch đã đề ra)	Phần kết thúc: Đề xuất, kiến nghị.	Nơi nhận:LỚP TRƯỞNG Phòng QLHSSV&TTGD; Lưu.KHOA QTKDLỚP Số: /BC-CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcTP.HCM, ngày  tháng  năm 2013