Cẩm nang thiết lập và quản trị website

 trong hoạt động nội bộ của Doanh nghiệp, bạn có thể đăng những thông 
tin liên quan đến thời sự, công nghệ mới hoặc tƣ vấn, hƣớng dẫn sử dụng sản phẩm, dịch vụ,. 
Ví dụ: 
Một doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng thời trang có thể đăng những tin tức & sự kiện liên quan đến các hoạt 
động thời trang trong nƣớc và quốc tế hoặc đăng những tin liên quan đến việc lựa chọn ăn mặc theo mùa, lựa 
chọn quần áo theo kích cỡ, 
Nhấp chuột vào 
đây để xem thống 
kê truy cập dạng 
biểu đồ 
 CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ 
 73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM 
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042 
Website: www.ecompaniez.com – Email: info@ecompaniez.com MST: 0310916427 
32 | P a g e 
KIẾN THỨC WEBSITE 
CÁC KHÁI NIỆM VỀ WEBSITE 
1. Website là gì ? 
Website là một văn phòng ảo của Doanh nghiệp trên 
mạng Internet, nó bao gồm toàn bộ thông tin, dữ liệu, hình 
ảnh về sản phẩm dịch vụ và hoạt động sản xuất kinh doanh 
mà doanh nghiệp muốn truyền đạt tới ngƣời duyệt web. Với 
vai trò quan trọng nhƣ vậy, có thể xem website chính là bộ 
mặt của công ty, là nơi để đón tiếp và giao dịch với khách 
hàng trên phạm vi toàn cầu. 
Bạn có thể hiểu website tƣơng tự nhƣ quảng cáo trên các 
trang vàng nhƣng khác ở chỗ nó cho phép ngƣời truy cập có 
thể trực tiếp thực hiện nhiều việc trên website nhƣ giao tiếp, 
trao đổi thông tin, tìm kiếm và mua bán, chứ không phải 
chỉ xem nhƣ thông tin quảng cáo thông thƣờng. Hàng triệu 
ngƣời trên khắp thế giới có thể truy cập website – nhìn thấy 
nó chứ không giới hạn trong phạm vi lãnh thổ nào cả. 
Đối với doanh nghiệp, website là một cửa hàng ảo với hàng hoá và dịch vụ có thể đƣợc giới thiệu và rao 
bán trên thị trƣờng toàn cầu. Cửa hàng đó mở cửa 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần và 365 ngày một 
năm, cho phép khách hàng của bạn tìm kiếm thông tin, xem và mua sản phẩm dịch vụ của bạn bất cứ lúc 
nào họ muốn. 
2. Web tĩnh là gì ? 
Là website chỉ bao gồm các trang web tĩnh và không có cơ sở dữ liệu đi kèm. Trang web tĩnh thƣờng 
đƣợc xây dựng bằng ngôn ngữ HTML, DHTML, nội dung ít cần thay đổi và cập nhật, thích hợp với 
cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp vừa và nhỏ mới làm quen với môi trƣờng internet. 
Thông tin trên trang web khó thay đổi và cập nhật, không có tính linh hoạt, không thân thiện với ngƣời 
dùng: do nội dung trên web tĩnh đƣợc thiết kế cố định nên khi nhu cầu về thông tin của ngƣời truy cập 
tăng cao thì thông tin trên website tĩnh sẽ không còn đáp ứng đƣợc. Khi muốn mở rộng, nâng cấp một 
website tĩnh hầu nhƣ phải làm lại một website mới. 
3. Web động là gì ? 
Web động là thuật ngữ đƣợc dùng để chỉ những website có cơ sở dữ liệu và đƣợc hỗ trợ bởi các phần 
mềm phát triển web. Với web động, thông tin hiển thị đƣợc gọi ra từ một cơ sở dữ liệu khi ngƣời dùng 
truy vấn tới một trang web. Trang web đƣợc gửi tới trình duyệt gồm những đoạn văn bản, hình ảnh, âm 
thanh hay những dữ liệu số hoặc ở dạng bảng hoặc ở nhiều hình thức khác nữa. 
Thông tin trên web động luôn luôn mới vì nó dễ dàng đƣợc bạn thƣờng xuyên cập nhật thông qua việc 
bạn sử dụng công cụ cập nhật của phần mềm quản trị web. Thông tin luôn đƣợc cập nhật trong một cơ sở 
dữ liệu và ngƣời dùng internet có thể xem những chỉnh sửa đó ngay lập tức. Vì vậy website đƣợc hỗ trợ 
bởi cơ sở dữ liệu là phƣơng tiện trao đổi thông tin nhanh nhất với ngƣời dùng Internet. Điều dễ nhận 
thấy là những website thƣờng xuyên đƣợc cập nhật sẽ thu hút nhiều khách hàng tới thăm hơn những 
website ít có sự thay đổi về thông tin. 
Web động có tính tƣơng tác với ngƣời sử dụng cao. Với web động, bạn hoàn toàn có thể dễ dàng quản trị 
nội dung và điều hành website của mình thông qua các phần mềm hỗ trợ mà không nhất thiết phải có 
kiến thức về lập trình web, về ngôn ngữ html. 
Tất cả các website TMĐT, các mạng thƣơng mại, các cổng thông tin, mạng xã hội, các website của các 
tổ chức, doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp trên Internet đều sử dụng công nghệ web động. Có thể 
nói web động là website của giới chuyên nghiệp hoạt động trên môi trƣờng Internet. 
 CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ 
 73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM 
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042 
Website: www.ecompaniez.com – Email: info@ecompaniez.com MST: 0310916427 
33 | P a g e 
KIẾN THỨC WEBSITE 
QUẢNG BÁ WEBSITE (SEO) 
1. SEO là gì ? 
SEO (Search Engine Optimization) là một tập hợp các 
phƣơng pháp nhằm nâng cao thứ hạng của một website 
trong các kết quả của công cụ tìm kiếm và có thể đƣợc 
coi là một hình thức của tiếp thị trực tuyến. Các công 
cụ tìm kiếm hiển thị một số dạng danh sách trong kết 
quả tìm kiếm (SERP) bao gồm danh sách trả tiền, danh 
sách quảng cáo, danh sách trả tiền theo click và danh 
sách miễn phí. Mục tiêu của SEO chủ yếu hƣớng tới 
việc nâng cao thứ hạng của danh sách tìm kiếm miễn 
phí theo một số từ khoá nhằm tăng lƣợng và chất của 
khách viếng thăm đến website. SEO đôi khi là một dịch 
vụ độc lập hay là một phần của dự án tiếp thị và có thể 
rất hiệu quả ở giai đoạn phát triển ban đầu và giai đoạn 
thiết kế website. Hiện nay, nhận thức của ngƣời quảng trị web tại Việt Nam nói riêng và thế giới nói 
chung nhận biết về việc tối ƣu website để các máy tìm kiếm trỏ tới là rất ít. Ngƣời sử dụng không ý thức 
đƣợc tầm quan trọng của việc tối ƣu website hoặc làm các phƣơng thức để các máy tìm kiếm trỏ đến. 
Hiện trên mạng Internet có 3 công cụ tìm kiếm hữu hiệu và phổ biến nhất: Google, Yahoo và Bing.com 
2. Tại sao phải quảng bá website (SEO) ? 
Đây là cũng là câu hỏi của hơn 80% khách hàng hiện có website ở Việt Nam. Khái niệm quảng bá 
website còn khá mới Việt Nam, nhƣng trên thế giới, nhất là những nƣớc có nền công nghệ thông tin phát 
triển thì có một định nghĩa bất thành văn là: “Xây dựng website xong thì chỉ hoàn thành đƣợc 50% công 
việc, 50% tiếp theo là quảng bá website đến ngƣời dùng, đến khách hàng tiềm năng. 
Website không đƣợc quảng bá giống nhƣ bạn mở một cửa hàng kinh doanh có địa chỉ nằm ở trong hẻm, 
nơi ít ngƣời qua lại, ít khách hàng đến mua  hiệu quả kinh doanh mang lại rất thấp. 
3. Các giải pháp quảng bá website (SEO) phổ biến hiện nay: 
 Quảng bá có trả phí với các công cụ tìm kiếm vì đa số ngƣời dùng luôn có nhu cầu tìm kiếm thông 
tin (sản phẩm, dịch vụ, đối tác, khách hàng,) chủ yếu là trên các công cụ tìm kiếm phổ biến hiện 
nay nhƣ: Google, Yahoo, Bing, 
 Quảng báo bằng cách tối ƣu website để website phù hợp với tiêu chuẩn tìm kiếm thông tin của các 
bộ máy tìm kiếm. 
 Quảng bá website thông qua việc trao đổi banner quảng cáo, đăng thông tin giới thiệu về website của 
mình trên các diễn đàn, mạng xã hội, báo điện tử, các trang mua bán rao vặt, 
 Bằng phƣơng pháp truyền thống nhƣ: in tờ rơi, pa-nô quảng cáo, phát hành danh thiếp (name card), 
in brochure, đăng quảng cáo trên báo hoặc nhờ bạn bè và ngƣời thân biết giới thiệu. 
4. Làm thế nào để quảng bá website tại Ecompaniez hiệu quả ? 
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ website tại Ecompaniez, Doanh nghiệp có lợi thế là hệ thống website đã 
đƣợc Ecompaniez tối ƣu hoá để phù hợp với tiêu chuẩn tìm kiếm thông tin các bộ máy tìm kiếm. 
Ngoài ra để website của mình đƣợc nhiều ngƣời biết đến thì Doanh nghiệp cần phải tích cực tham gia 
nhiều hoạt động trên mạng internet nhƣ: tham gia thảo luận trả lời câu hỏi trên các diễn đàn, giới thiệu 
quảng cáo sản phẩm dịch vụ của mình trên các mạng xã hội (twitter, facebook, myspace,), các báo 
online, các trang mua bán rao vặt, trao đổi banner với các website khác. Bạn cũng có thể in địa chỉ 
website trên danh thiếp, trên brochure, pa-nô quảng cáo và nhờ bạn bè, ngƣời thân giới thiệu. 
 CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ 
 73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM 
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042 
Website: www.ecompaniez.com – Email: info@ecompaniez.com MST: 0310916427 
34 | P a g e 
KIẾN THỨC WEBSITE 
HIỆU CHỈNH ẢNH DÙNG CHO WEB 
Khi thiết kế website, ngoài việc chuẩn bị nội dung thì công việc xử lý hình sau khi chụp để đƣa lên website 
cũng là một công đoạn quan trọng. Tốc độ truy cập sẽ đƣợc quyết định bởi số lƣợng ảnh và chuẩn hình ảnh 
mà chúng ta đƣa lên web. 
Một file ảnh dùng cho web trƣớc tiên phải thoả hai điều kiện: nhẹ và đẹp. Thực tế, muốn đạt cùng lúc hai 
điều kiện này thật không dễ chút nào vì nếu kích thƣớc nhỏ quá thì hình bị vỡ không xem đƣợc, còn nếu 
hình ảnh đẹp thì kích thƣớc lại quá to. 
Hình ảnh dùng cho web nên để ở độ phân giải 72 dpi, mode màu RGB, Gray, Index. Không sử dụng mode 
màu CMYK vì đây là chuẩn dành cho chế bản, nếu sử dụng mode này thì trình duyệt sẽ không đọc đƣợc. 
Chuẩn được dùng nhiều nhất trong thiết kế web thường chỉ có 2 chuẩn là: file GIF và file JPEG. 
 GIF: dạng này cho ra kích thƣớc nhỏ đến tuyệt vời, thích hợp cho các dạng hình minh họa, bảng biểu 
hay các hình chụp đen trắng. Đối với hình chụp màu, file Gif thƣờng tạo ra các hạt li ti trên hình, trông 
không bắt mắt lắp. 
 JPEG: chuẩn này cho ra file có đuôi là JPG, thƣờng đƣợc áp dụng cho các hình chụp, hình nghệ thuật 
nhƣng khi đƣa hình lên web bạn phải lƣu ý kích chiều rộng và chiều cao không đƣợc quá lớn, dung 
lƣợng hình nên nhỏ hơn 200KB. 
Để hiệu chỉnh hình ảnh cho phù hợp với tiêu chuẩn web, bạn có thể làm nhiều cách khác nhau. Sau 
đây, Ecompaniez xin giới thiệu phương pháp hiệu chỉnh ảnh bằng Photoshop: 
Ảnh khi chụp bằng máy chụp ảnh thƣờng có dung 
lƣợng thƣờng lớn hơn 1MB và kích thƣớc chiều rộng 
khoảng 4000 pixels, chiều cao khoảng 3000 pixels. 
Ảnh đƣa lên web nên có dung lƣợng nhỏ hơn 200KB 
(nhỏ hơn khoảng 5 lần so với ảnh gốc), đồng thời kích 
thƣớc chiều rộng và chiều cao nên nằm trong khoảng 
từ 400 ÷ 800 pixels. 
Để chỉnh sửa hình ảnh cho phù hợp với tiêu chuẩn 
dùng cho web, bạn chỉ cần giảm kích thƣớc chiều rộng 
và chiều cao là dung lƣợng của ảnh cũng giảm theo. 
Bạn vui lòng làm theo các bước sau: 
1. Mở file hình ảnh bằng chƣơng trình Photoshop 
2. Vào chức năng điều chỉnh kích thƣớc ảnh: vào 
menu Image  Image Size để gõ lại kích 
thƣớc ảnh (mô tả ở hình 1). Hình 1 
 ưu ý chỉ cần gõ kích thước chiều rộng th chiều cao sẽ tự 
động điều chỉnh theo đúng tỷ lệ (tham khảo h nh 2). 
3. Lƣu ảnh dƣới dạng web: vào menu File  Save for Web. 
Nếu trên máy tính của bạn chƣa cài phần mềm Photoshop, bạn 
có thể dùng các phiên bản không cần cài đặt sau đây: 
 Phiên bản Photoshop Online để chỉnh sửa ảnh một cách 
nhanh chóng trực tiếp trên Internet mà không cần phải 
cài đặt: bạn có thể vào trang web  
để bắt đầu hiệu chỉnh hình ảnh. Hình 2 
 Phiên bản Portable Photoshop chạy ngay mà không cần cài đặt trên máy tính: download tại địa chỉ 
 hoặc bạn có thể vào Google và gõ từ khoá tìm 
kiếm là “photoshop portable” để tìm kiếm các phiên bản photoshop portable khác. 
Kích thƣớc chiều 
rộng và chiều cao 
 CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ 
 73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM 
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042 
Website: www.ecompaniez.com – Email: info@ecompaniez.com MST: 0310916427 
35 | P a g e 
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG 
DỊCH VỤ WEBSITE TẠI ECOMPANIEZ 
Tiết kiệm chi phí: 
Bạn không phải tốn nhiều tiền cho việc thiết kế và lập trình website: Doanh nghiệp không cần phải trả hàng 
triệu, đôi khi lên đến hàng chục triệu đồng tiền để thuê nhà cung cấp dịch vụ website hoặc nhân viên để thực 
hiện việc thiết kế và lập trình cho website của mình. Khi chọn Ecompaniez, bạn sẽ sở hữu ngay một website 
TMĐT chuyên nghiệp. 
Tiết kiệm thời gian: 
Để xây dựng xong một website thông thƣờng phải mất hàng tuần hoặc hàng tháng, chƣa kể thời gian chuẩn 
bị ý tƣởng và lên kế hoạch. Việc này sẽ làm bạn tốn nhiều chi phí và bỏ lỡ những cơ hội kinh doanh, làm 
bạn chậm trễ so với đối thủ. Khi sử dụng dịch vụ website tại Ecompaniez, thời gian thiết lập một website 
hoàn chỉnh chỉ trong vòng 24 giờ. 
Tiết kiệm nguồn lực: 
Bạn không cần phải có kiến thức sâu về CNTT để có thể cập nhật và quản trị website của mình, cũng nhƣ 
không cần phải lo nhiều thứ nhƣ: tên miền (domain), lƣu trữ (hosting), source code, nâng cấp tính năng, bảo 
trì, bảo mật, Khi sử dụng website tại Ecompaniez, bạn chỉ việc tập trung vào công việc kinh doanh của 
mình. Bạn chỉ cần biết sử dụng email, biết chụp hình và một vài thao tác xử lý hình ảnh đơn giản là có thể 
làm chủ đƣợc website của mình, không cần phải thuê ngƣời quản trị web. Các công việc sao lƣu (backup) dữ 
liệu hàng ngày, nâng cấp tính năng, bảo mật, đảm bảo đƣờng truyền (băng thông), đã đƣợc các chuyên 
gia nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT của Ecompaniez thực hiện. 
Tiết kiệm chi phí quảng bá website (SEO): 
Mở website là có ngƣời biết đến, có ngay ngƣời truy cập. Ecompaniez là một cổng thông tin doanh nghiệp 
nên có nhiều doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân tham gia kinh doanh, giống nhƣ khi bạn mở một gian hàng 
tại trung tâm thƣơng mại là có ngay khách hàng, có ngƣời ghé thăm hơn nhiều so với việc bạn mở một cửa 
hàng ở nơi khác. Ngoài ra, khi bạn tham gia Ecompaniez, website của bạn sẽ còn đƣợc dễ dàng tìm thấy trên 
các công cụ tìm kiếm phổ biến hiện nay nhƣ: Yahoo, Google, do Ecompaniez đã tối ƣu hoá website và 
phƣơng thức tìm kiếm để phù hợp với các máy tìm kiếm. 
Có nhiều gói dịch vụ website để lựa chọn: 
Bạn có nhiều sự lựa chọn sử dụng dịch vụ website bao gồm phiên bản website miễn phí và có phí sao cho 
phù hợp với ngân sách và điều kiện của Doanh nghiệp. 
Nâng cao hình ảnh và thương hiệu của Doanh nghiệp: 
Khi đăng ký sử dụng website tại Ecompaniez, bạn sẽ đƣợc cung cấp một địa chỉ website (tên miền) dễ nhớ 
và thân hiện với cộng đồng kinh doanh toàn cầu trên Internet. Nhiều đơn vị cung cấp địa chỉ web rất dài, khó 
nhớ và mang tính cục bộ địa phƣơng, chƣa kể tới các địa chỉ đó có thể gây hiểu nhầm và làm giảm hình 
ảnh của doanh nghiệp, ecompaniez.com là địa chỉ ngắn gọn, dễ nhớ với cả ngƣời Việt Nam và nƣớc ngoài. 
Ngoài ra, nếu Doanh nghiệp đã có một tên miền riêng thì cũng có thể sử dụng tên miền do Ecompaniez cung 
cấp (một website có thể sử dụng nhiều tên miền khác nhau) để giới thiệu tới khách hàng và có thể gia tăng 
thêm lƣợng ngƣời truy cập website. 
Cơ hội kinh doanh toàn cầu: 
Các sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận với ngƣời mua trên phạm vi rộng, toàn cầu liên 
tục 24h/365 ngày. 
Tư vấn và hỗ trợ miễn phí: 
Với phƣơng châm mang đến cho khách hàng “Một giải pháp tốt hơn”, Ecompaniez coi thành công trong 
việc kinh doanh của Doanh nghiệp là thành công của chính mình. Vì vậy, bất kỳ lúc nào cần hỗ trợ hay góp 
ý, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: support@ecompaniez.com, số điện thoại: (08) 3 602 1862 hoặc truy 
cập vào địa chỉ  để tìm hiểu thêm. 
 CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ 
 73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM 
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042 
Website: www.ecompaniez.com – Email: info@ecompaniez.com MST: 0310916427 
36 | P a g e 
NÂNG CẤP PHIÊN BẢN 
ECOMPANIEZ WEBSITE 
Để nâng cấp phiên bản website cho doanh nghiệp của 
bạn, vui lòng thực hiện các thao tác sau: 
 Vào thanh công cụ My Ecompaniez  Nâng cấp 
để di chuyển đến giao diện đăng ký nâng cấp 
phiên bản website. 
 Ở phần ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN, lựa chọn 
phiên bản cần nâng cấp và thời gian đăng ký sử dụng. 
 Nhập mã an toàn và nhấn vào nút “Đăng ký”. 
Sau khi đăng ký thành công, Ecompaniez sẽ tự động gửi thông báo hƣớng dẫn thanh toán đến bạn, vui lòng 
kiểm tra email của bạn hoặc tin nhắn trên Ecompaniez (message box) để biết thông tin chi tiết. 
Bạn có thể lựa chọn thanh toán cho Ecompaniez bằng hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp tại 
trụ sở của Công ty. Nếu thanh toán bằng chuyển khoản, sau khi chuyển tiền thì vui lòng thông báo cho 
chúng tôi qua địa chỉ email payment@ecompaniez.com, nội dung ghi rõ: 
 Tên ngƣời chuyển khoản 
 Tài khoản ngân hàng đã chuyển 
 Số tiền chuyển khoản 
 Nội dung chuyển khoản 
Gold 
Supplier 
Pro 
Supplier 
Standard 
Supplier 
Free 
Supplier 
Nhấp chuột vào đây để di 
chuyển đến giao diện nâng 
cấp phiên bản website. 
Lựa chọn phiên bản 
website cần nâng cấp. 
 CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ 
 73/13 Huỳnh Văn Bánh, P.17, Q.PN, TP.HCM 
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042 
Website: www.ecompaniez.com – Email: info@ecompaniez.com MST: 0310916427 
37 | P a g e 
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP 
1. Địa chỉ web thường có dạng www.TenDoanhNghiep.com, khi sử dụng dịch vụ website tại Ecompaniez thì 
địa chỉ sẽ là ecompaniez.com/TenDoanhNghiep. Địa chỉ này có phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế hay không ? 
Trường hợp công ty tôi đã có tên miền riêng thì có thể sử dụng tên miền riêng này không ? 
Trả lời: 
Theo xu hƣớng kinh doanh trên Internet ngày nay, việc Doanh nghiệp mở website riêng (tên miền có 
dạng www.TenDoanhNghiep.com) hiệu quả sẽ không cao bằng việc tham gia mở gian hàng trên các 
diễn đàn, các mạng xã hội. Tuy nhiên, những đơn vị này thƣờng cung cấp địa chỉ web rất dài, khó nhớ và 
mang tính cục bộ địa phƣơng, Ecompaniez.com là địa chỉ ngắn gọn, dễ nhớ với cả ngƣời Việt Nam và 
nƣớc ngoài. Xu hƣớng này cũng đang đƣợc các công ty lớn sử dụng, bạn thƣờng sẽ gặp tên miền của 
những thƣơng hiệu lớn có dạng nhƣ: facebook.com/Toshiba, facebook.com/Sony, youtube.com/Ftv,... 
Nếu Doanh nghiệp đã có một tên miền riêng thì Ecompainez có thể hỗ trợ để trỏ tên miền này về địa chỉ 
website của bạn trên Ecompaniez để có thể cùng lúc dùng hai địa chỉ giới thiệu tới khách hàng. 
2. Công ty tôi hiện đang có website nhưng hoạt động hiệu không hiệu quả, tôi muốn mở thêm website trên 
Ecompaniez. Tôi có phải đóng website hiện tại hay có thể sử dụng cùng lúc hai website ? 
Trả lời: 
Website giống nhƣ một showroom trên Internet, một doanh nghiệp có thể có nhiều showroom nên cũng 
có thể có nhiều website. Việc mở thêm website sẽ giúp bạn có thêm khách hàng và tăng doanh thu mà 
không ảnh hƣởng gì đến hoạt động của website hiện tại. Tuy nhiên, nếu Doanh nghiệp muốn chuyển 
toàn bộ hoạt động kinh doanh tới website mới, chúng tôi sẽ hỗ trợ Doanh nghiệp giữ lại tên miền bằng 
cách trỏ tên miền hiện tại tới website đăng ký trên Ecompaniez. 
3. Tôi không rành về công nghệ nhưng tôi muốn chủ động trong việc kinh doanh trên Internet và cập nhật nội 
dung, hình ảnh cho website. Thao tác quản trị trên Ecompaniez có dễ sử dụng không ? 
Trả lời: 
Ecompaniez là Mạng Thƣơng Mại Điện Tử Doanh Nghiệp Việt Nam ra đời nhằm mục đích đơn giản hoá 
trong việc xây dựng và quản trị một website TMĐT chuyên nghiệp. Khi sử dụng website tại 
Ecompaniez, bạn chỉ việc tập trung vào công việc kinh doanh của mình. Chỉ cần biết sử dụng email, 
chụp hình và một vài thao tác xử lý hình ảnh đơn giản là có thể làm chủ đƣợc website và không cần phải 
thuê ngƣời quản trị web. 
4. Tôi đã đăng ký thành viên nhưng chưa nhận được email thông báo từ Ecompaniez: 
Trả lời: 
Có thể là một trong hai trƣờng hợp sau: 
 Email mà bạn đăng ký thành viên không đúng với email bạn đang sử dụng, bạn vui lòng đăng 
nhập vào Ecompaniez để nhập lại email ở phần thông tin cá nhân. 
 Nếu bạn đang sử dụng Yahoo hay Gmail thì vui lòng kiểm tra trong Bulk hoặc Spam. 
5. Tôi không đăng nhập được do bị mất mật khẩu, làm thế nào để khôi phục lại mật khẩu ? 
Trả lời: 
Bạn truy cập vào địa chỉ www.ecompaniez.com/Vietnamese/forget.asp, nhập tên truy cập và email lúc 
đăng ký thành viên, Ecompaniez sẽ tự động gửi mật khẩu mới đến email của bạn. Nếu bạn dùng mail 
Yahoo hoặc Gmail thì vui lòng kiểm tra trong Bulk hoặc Spam. 
6. Tôi có thể hợp tác cùng với Ecompaniez để cung cấp dịch vụ website này đến các doanh nghiệp khác hay 
không ? 
Trả lời: 
Chúng tôi rất hoan nghênh sự hợp tác của bạn, Ecompaniez đang có chính sách hoa hồng hấp dẫn dành 
cho các đại lý và công tác viên. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@ecompaniez.com, số 
điện thoại (08) 3 602 1862 hoặc hotline 098 998 6208 để biết thêm thông tin chi tiết.