Luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm nhân thọ prudential Việt Nam trên địa bàn thành phố Đà Nẵng

Tóm tắt Luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm nhân thọ prudential Việt Nam trên địa bàn thành phố Đà Nẵng: ...i lý. Mở cỏc lớp bồi dưỡng, ủào tạo cũng như kiểm tra kiến thức chuyờn mụn hàng tuần. 1.5.4 Cỏc hoạt ủộng cộng ủồng Thành lập quỹ Prudent ủể hỗ trợ cỏc hoạt ủộng cộng ủồng của Prudential vốn ủầu tư 10 triệu USD Mỹ trong vũng 5 năm (2011- 2015). Hiến mỏu nhõn ủạo – Hành ủộng vỡ cuộc sống … ... TT6 Truyền thụng và thuyết trỡnh TT 7 Thụng tin truyền thụng, chủ ủề và ngụn ngữ quảng cỏo là thu hỳt TT1 8 Cơ sở vật chất và cỏc hỡnh thức quảng cỏo cú sự liờn kết TT2 - 14 - với dịch vụ - 15 - 9 Cỏc nhõn viờn/ ủại lý luụn xuất hiện với trang phục gọn gàng và chuyờn nghiệ.... 3.2.2 Kết quả phõn tớch nhõn tố khỏm phỏ EFA 3.2.2.1 Kết quả phõn tớch Hệ số KMO = 0.764 (>0.5) do ủú ủó ủạt yờu cầu. Với phộp quay Varimax và sau khi loại cỏc hệ số truyền tải <0.5 hoặc khỏc biệt giữa hai nhõn tố nhỏ hơn 0.3 ta cú kết quả: quan sỏt “CN3” bị loại bỏ. Sau khi ti...