Luận văn Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng

Tóm tắt Luận văn Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng: ...àn Đà Nẵng. 2.1.3. Nguồn nhân lực Tính đến 31/12/2011, Chi nhánh có 198 nhân viên, đa số có bằng cấp tốt với trình độ cao, có khả năng tiếp cận công nghệ hiện đại và có trình độ ngoại ngữ nhất định. 2.1.4. Mạng lƣới hoạt động Quan hệ với trên 1.400 ngân hàng trên 100 quốc gia và vùng l... tăng 15,45%, năm 2011 đạt 5,5 tỷ đồng tăng 24%.  Dịch vụ ngân hàng điện tử + Dịch vụ thanh toán thẻ Năm 2010, doanh số chi tiêu đạt 377 tỷ đồng tăng 131,92% và năm 2011 doanh số đạt 723 tỷ đồng tăng 139,44%, chủ yếu là doanh số chi tiêu của 2 loại thẻ Visa và Master. Năm 2010, thu nh...- Lệnh chuyển tiền IBPS bị hạn chế thời gian khó đảm bảo việc xử lý điện được nhanh chóng. - Quầy giao dịch bộ phận doanh nghiệp không đáp ứng đủ yêu cầu, luôn tình trạng quá tải, việc xử lý lệnh chưa nhanh chóng. - Các phương thức thanh toán như séc, chuyển khoản, thanh toán điện tử… đố...