Luận văn Vận dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) trong thực thi chiến lược tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp fast

Tóm tắt Luận văn Vận dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) trong thực thi chiến lược tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp fast: ... CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY FAST 3.1 Giới thiệu chung về Cơng ty FAST Cơng ty Cổ phần Phần mềm Quản lý doanh nghiệp FAST là cơng ty cổ phần, chuyên về sản xuất và triển khai phần mềm quản lý doanh nghiệp, được thành lập vào ngày 11-6-1997; cĩ trụ sở tại Hà Nội, 02 chi nhánh ở TP Hồ Chí Minh ...i tác lâu dài, tin cậy” nhằm theo đuổi các mục tiêu “Cổ đơng hài lịng” và “Nhân viên hài lịng”, thơng qua sự khác biệt về “Giải pháp phù hợp, dịch vụ chu đáo”.
FAST lựa chọn chiến lược tập trung để tập trung khai thác phân khúc thị trường DNVVN và “may đo” sản phẩm cho khách hàng của thị ... tin cậy. Giữ vững số lượng khách hàng hiện cĩ, phát triển khách hàng mới qua sự giới thiệu của khách hàng hiện cĩ. Số lượng khách hàng hiện cĩ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cơng ty cho khách hàng mới 10% Năm Tri ân khách hàng: Tặng quà, cám ơn khách hàng. 50 C6: Phát triể...