Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 1: Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược
Tóm tắt Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 1: Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược: ... suy thoái của ngành công nghiệp truyền thống hay các ranh giới của các phân khúc thị trường Kết quả tất yếu của sự gia tăng sản phẩm và hội tụ công nghệ: việc phân chia ranh ... Sứ mệnh tập trung vào những hoạt động kinh doanh hiện tại – Chúng ta là ai và chúng ta đang làm gì? -‐ Những sản phẩm và dịch vụ đang cung cấp -‐ Nhu cầu khách hàng đang...a môi trường ngành đến doanh nghiệp 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 48 Môi trường ngoại vi LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP Hiệu quả kinh tế nhờ quy mô mở rộng Rào cản gia nhập...
Nội dung tài liệu Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 1: Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
ọi quyết định quan trọng đều tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao. VAI TRÒ 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 16 nhận rõ được mục đích, hướng đi trong tương lai nắm bắt và tận dụng các cơ hội, có biện pháp chủ động đối phó với nguy cơ nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực, tăng cường vị thế tạo căn cứ vững chắc để đề ra các quyết định phù hợp với sự biến động của thị trường PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 17 Chiến lược cấp bộ phận chức năng Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh Chiến lược cấp công ty Công ty SBU1 Marketing R&D Tài chính Nhân sự Sản xuất SBU2 SBU3 CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY Xác định các ngành kinh doanh và quy mô hoạt động • Xác định mục đích, mục :êu • Xác định các ngành nghề • Xác định các ngành nghề cần tập trung và phân phối nguồn lực giữa các lĩnh vực kinh doanh 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 18 CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH Xác định khả năng, cách thức hoàn thành chức năng, nhiệm vụ của mỗi đơn vị kinh doanh Cạnh tranh như thế nào và lợi thế cạnh tranh kỳ vọng 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 19 CHIẾN LƯỢC CẤP BỘ PHẬN CHỨC NĂNG ì Hỗ trợ chiến lược cấp công ty và chiến lược cấp đơn vị kinh doanh ì Là chiến lược của các phòng ban chức năng: marke:ng, tài chính, nhân sự, R&D, sản xuất 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 20 THÁCH THỨC 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 21 phải làm được một điều không thể: đoán trước được những điều không mong đợi (Andrew Grove) TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 22 Sự phát triển sản phẩm Khách hàng đang phải đứng trước ngày càng nhiều chọn lựa. TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 23 Sự hội tụ công nghệ Các công nghệ ngày càng liên hệ mật thiết. TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 24 Sự suy thoái của ngành công nghiệp truyền thống hay các ranh giới của các phân khúc thị trường Kết quả tất yếu của sự gia tăng sản phẩm và hội tụ công nghệ: việc phân chia ranh giới giữa các ngành hay các phân khúc trong một ngành ngày càng khó hơn. TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 25 Toàn cầu hóa quá trình “xâm lấn” lãnh địa “sân nhà” của nhau TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 26 Thông an nhanh chóng bị cũ đi Những gì được cho là đúng đắn của ngày hôm qua đã trở thành những quan niệm sai lầm trong hiện tại; những chân lý trong hiện tại lại thành ra quá mơ hồ trong tương lai. TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 27 Mối liên kết của những người tham gia mạng lưới những mối quan hệ và các khối liên minh TÌNH HÌNH THẾ GIỚI HIỆN NAY Sự phức tạp hóa ngày càng tăng Sự thống lĩnh của một công ty hoặc một vài công ty trong một thời gian dài không còn. 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 28 NHỮNG THÀNH TỐ CƠ BẢN CỦA CHIẾN LƯỢC Tầm nhìn vision Sứ mệnh miss-‐ ion Các bên liên quan Mục aêu objec -‐ave 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 29 TẦM NHÌN Mong muốn, khát vọng cao nhất, khái quát nhất Bức tranh của đích đến; lý do, cách thức để đi đến đó hướng chiến lược chuẩn bị cho tương lai. 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 30 TẦM NHÌN 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 31 Khơi nguồn cảm hứng, sáng tạo tương lai FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển tài năng tốt nhất và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về :nh thần. TẦM NHÌN 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 32 Là một phần không thể tách rời của Đại học RMIT – một đại học toàn cầu về công nghệ và thiết kế, RMIT Việt Nam đem đến một chuẩn mực giáo dục quốc tế, đóng góp cho sự phát triển của khu vực bằng cách khai phá :ềm năng con người thông qua giáo dục và nghiên cứu chất lượng cao TẦM NHÌN Được xây dựng bởi các thành viên của doanh nghiệp Quan hệ mật thiết với môi trường ngoại vi và môi trường nội bộ Thống nhất với những quyết định chiến lược của doanh nghiệp 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 33 Có hiệu quả khi: SỨ MỆNH ì tuyên bố có giá trị lâu dài về mục đích à phân biệt tổ chức này với tổ chức khác. ì Trả lời cho câu hỏi: ì “Công việc chính của tổ chức là gì?”, ì “Cần làm gì, làm như thế nào để đạt được tuyên bố tầm nhìn?” 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 34 Tầm nhìn và sứ mệnh Tầm nhìn chiến lược quan tâm đến con đường kinh doanh trong tương lai của công ty – Chúng ta đang đi đến đâu? -‐ Thị trường sẽ theo đuổi -‐ Khách hàng – sản phẩm – công nghệ trong tương lai -‐ Loại hình công ty mà nhà quản lý đang cố gắng xây dựng nên Sứ mệnh tập trung vào những hoạt động kinh doanh hiện tại – Chúng ta là ai và chúng ta đang làm gì? -‐ Những sản phẩm và dịch vụ đang cung cấp -‐ Nhu cầu khách hàng đang phục vụ -‐ Khả năng kinh doanh và công nghệ 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 35 MỤC TIÊU ì Thành quả mà tổ chức mm cách đạt được khi theo đuổi nhiệm vụ chính của mình. ì Chỉ ra phương hướng phát triển ì Làm cơ sở cho việc đánh giá kết quả hoạt động, lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 36 SMART CÁC BÊN LIÊN QUAN Bất kì nhóm đối tượng nào quan tâm hoặc có ảnh hưởng đến khả năng doanh nghiệp đạt được mục :êu đề ra. Các nhóm đối tượng hữu quan có thể thúc đẩy hoặc gây cản trở việc doanh nghiệp đạt được mục :êu đề ra. 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 37 Các bên liên quan Bên trong Chủ sở hữu Công nhân viên Bên ngoài Khách hàng Đối thủ Xã hội 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 38 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 39 XUNG ĐỘT LỢI ÍCH GIỮA CÁC BÊN LIÊN QUAN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 40 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Quản trị chiến lược đặt nền móng cho thành công trong tương lai nỗ lực vượt qua đối thủ 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 41 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC tập hợp các quyết định và hành động quản trị quyết định sự thành công lâu dài của doanh nghiệp tập hợp các quyết định và biện pháp hành động dẫn đến việc hoạch định và thực hiện các chiến lược nhằm đạt được mục :êu của tổ chức quá trình nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục :êu; đề ra thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết dịnh nhằm đạt được các mục :êu trong môi trường hiện tại cũng như tương lai 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 42 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 43 CÁC CẤP QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Cấp công ty Cấp đơn vị kinh doanh Cấp phòng ban chức năng 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 44 CÁC MÔ HÌNH LÝ THUYẾT ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Lý thuyết tổ chức công nghiệp Lý thuyết cơ sở nguồn lực 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 45 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP ì 1960 – 1980: môi trường ngoại vi ì Quan điểm lý thuyết kinh tế vi mô: ì suất thu lợi của doanh nghiệp có liên kết chặt chẽ với cấu trúc ngành ì Thành quả tài chính chủ yếu được xác định bởi sự thành công của ngành 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 46 chọn đúng ngành để cạnh tranh thay vì xác định cách thức cạnh tranh trong một ngành nào đó. LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP ì chiến lược, nguồn lực, và năng lực giữa các doanh nghiệp cạnh tranh trong một ngành được giả định là tương tự ì Nếu một doanh nghiệp đi chệch với chuẩn mực ngành và thực hiện thành công một chiến lược mới à nhanh chóng có sự sao chép 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 47 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP 1. Phân ch môi trường ngoại vi, đặc biệt là môi trường ngành ì Ảnh hưởng của môi trường ngành đến doanh nghiệp 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 48 Môi trường ngoại vi LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP Hiệu quả kinh tế nhờ quy mô mở rộng Rào cản gia nhập ngành Mức độ đa dạng hóa Mức độ tập trung của ngành Tính khác biệt của sản phẩm 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 49 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP 2. Lựa chọn ngành kinh doanh hứa hẹn mang lại khả năng sinh lời trên mức trung bình 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 50 Môi trường ngoại vi Ngành kinh doanh hấp dẫn LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP 3. Xây dựng chiến lược phù hợp với cấu trúc ngành đã xác định để đạt lợi nhuận trên mức trung bình 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 51 Môi trường ngoại vi Ngành kinh doanh hấp dẫn Xây dựng chiến lược LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP 4. Phát triển năng lực và nguồn lực cần thiết để thực thi chiến lược 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 52 Môi trường ngoại vi Ngành kinh doanh hấp dẫn Xây dựng chiến lược Nguồn lực và năng lực LÝ THUYẾT TỔ CHỨC CÔNG NGHIỆP 5. Tận dụng điểm mạnh của doanh nghiệp để thực thi chiến lược 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 53 Môi trường ngoại vi Ngành kinh doanh hấp dẫn Xây dựng chiến lược Nguồn lực và năng lực Thực thi chiến lược 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 54 Môi trường ngoại vi Ngành kinh doanh hấp dẫn Xây dựng chiến lược Nguồn lực và năng lực Thực thi chiến lược Lợi nhuận trên mức trung bình LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC ì tập trung chủ yếu vào bản thân doanh nghiệp ì thành quả của một doanh nghiệp chủ yếu là hàm số của khả năng huy động các nguồn lực của doanh nghiệp đó ì Unh độc nhất của các nguồn lực và khả năng của mỗi doanh nghiệp 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 55 LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC 1. Xác định các nguồn lực của doanh nghiệp, các điểm mạnh, điểm yếu so với đối thủ cạnh tranh. 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 56 Nguồn lực Nguồn lực: đầu vào cho quy trình hoạt động của doanh nghiệp LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC 2. Nhận diện khả năng của doanh nghiệp. ì Xác định những khả năng cho phép doanh nghiệp hoạt động tốt hơn đối thủ cạnh tranh 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 57 Nguồn lực Khả năng LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC 3. Xác định lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 58 Nguồn lực Khả năng Lợi thế cạnh tranh LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC 4. Nhận diện ngành kinh doanh phù hợp ì Tận dụng tối đa các nguồn lực, khả năng và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 59 Nguồn lực Khả năng Lợi thế cạnh tranh Ngành hấp dẫn LÝ THUYẾT CƠ SỞ NGUỒN LỰC 5. Xây dựng chiến lược có thể tối ưu hóa nguồn lực và khả năng của doanh nghiệp để phù hợp với cơ hội của môi trường ngoại vi 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 60 Nguồn lực Khả năng Lợi thế cạnh tranh Ngành hấp dẫn Xây dựng và thực thi chiến lược 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 61 Nguồn lực Khả năng Lợi thế cạnh tranh Ngành hấp dẫn Xây dựng và thực thi chiến lược Lợi nhuận trên mức trung bình MÔ HÌNH LÝ THUYẾT NÀO? Viễn cảnh lý thuyết Ảnh hưởng chủ yếu trên thành quả doanh nghiệp Cách thức áp dụng viễn cảnh vào phân ch nh huống Lý thuyết tổ chức công nghiệp Cấu trúc ngành Phân Uch ngành trong bối cảnh môi trường bên ngoài Lý thuyết cơ sở nguồn lực Tổ hợp độc đáo các nguồn lực chiến lược của doanh nghiệp Phân Uch điểm mạnh và điểm yếu 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 62 QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Hoạch định chiến lược Tổ chức thực hiện / thực thi chiến lược Đánh giá (kiểm soát) chiến lược 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 63 Phân Uch môi trường bên ngoài Phân Uch môi trường Phân Uch môi trường bên trong Xác định tầm nhìn, sứ mệnh Xác định mục :êu chiến lược Xây dựng & Lựa chọn phương án hành động = khung hoạt động Phân bổ nguồn lực Thiết kế/ điều chỉnh cơ cấu tổ chức theo hướng chiến lược Xây dựng chính sách vĩ mô Thông qua các mục :êu / kế hoạch trung hạn Lãnh đạo chiến lược trong quá trình xây dựng và triển khai các chính sách bộ phận, kế hoạch trung / ngắn hạn Xác định nội dung đánh giá Thiết lập :êu chuẩn đánh giá Đo lường kết quả thực hiện So sánh kết quả với :êu chuẩn Tìm nguyên nhân sai lệch, điều chỉnh Hoạch định chiến lược Thực thi chiến lược Đánh giá chiến lược Ph ản h ồi Ph ản h ồi 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 65
File đính kèm:
bai_giang_quan_tri_chien_luoc_chuong_1_tong_quan_ve_chien_lu.pdf
