Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Phân tích môi trường ngoại vi

Tóm tắt Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Phân tích môi trường ngoại vi: ...  kinh  tế   •  môi  trường  văn  hóa  –  xã  hội   •  môi  trường  chính  phủ,  luật  pháp  và  chính  trị   •  môi  trường  công  nghệ     •  môi  trường  toàn  cầu   •  môi  trường  tự  nhiên     4/ 5/ 13 Th S.  T rầ ...gành  khách  hàng   Doanh  nghiệp  không  phải  là  khách  hàng  quan   trọng  và  ưu  \ên  của  nhà  cung  ứng.   Không  bị  buộc  phải  cạnh  tranh  với  những  sản   phẩm  thay  thế  khác.     Các  sản  phẩm  của  nhóm...biết  cách  phản  ứng   lại  một  cách  –ch  cực  và  khôn  khéo,  một  lối  vào   trong  lĩnh  vực  là  hoàn  toàn  có  thể  @m  thấy  được.   •  TUY  NHIÊN  nếu  các  doanh  nghiệp  hiện  tại  phản   ứng  lại  và  có ...

pdf43 trang | Chia sẻ: havih72 | Lượt xem: 217 | Lượt tải: 0download
Nội dung tài liệu Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Phân tích môi trường ngoại vi, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
  vĩ	
  
mô	
  
4/
5/
13
3	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
Phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
4/
5/
13
4	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
• Môi	
  trường	
  vĩ	
  mô:	
  	
  
•  tập	
  hợp	
  tất	
  cả	
  các	
  khía	
  cạnh	
  trong	
  môi	
  trường	
  chung	
  
•  ảnh	
  hưởng	
  trực	
  \ếp	
  hoặc	
  gián	
  \ếp	
  đến	
  các	
  ngành	
  
kinh	
  doanh	
  cũng	
  như	
  các	
  doanh	
  nghiệp	
  hoạt	
  động	
  
trong	
  nó.	
  	
  
• Các	
  doanh	
  nghiệp	
  hay	
  tổ	
  chức	
  không	
  thể	
  trực	
  \ếp	
  
chi	
  phối	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  	
  
Phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
môi	
  trường	
  
nhân	
  khẩu	
  học	
  
môi	
  trường	
  kinh	
  
tế	
  
môi	
  trường	
  văn	
  
hóa	
  –	
  xã	
  hội	
  
môi	
  trường	
  
chính	
  phủ,	
  luật	
  
pháp	
  và	
  chính	
  trị	
  
môi	
  trường	
  công	
  
nghệ	
  	
  
môi	
  trường	
  toàn	
  
cầu	
  
môi	
  trường	
  tự	
  
nhiên	
  	
  
4/
5/
13
5	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
Phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
• Môi	
  trường	
  nhân	
  khẩu	
  học	
  
•  Tốc	
  độ	
  tăng	
  trưởng	
  dân	
  số	
  
•  Cơ	
  cấu	
  độ	
  tuổi	
  
•  Phân	
  bố	
  địa	
  lý	
  
•  Hỗn	
  hợp	
  sắc	
  tộc	
  
•  Mức	
  thu	
  nhập	
  
•  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
6	
  
87,840,000	
  (2011)	
  
Phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
• Môi	
  trường	
  kinh	
  tế	
  
•  Tỉ	
  lệ	
  lạm	
  phát	
  
•  Lãi	
  suất	
  
•  Cán	
  cân	
  thương	
  mại	
  
•  Chỉ	
  số	
  giá	
  \êu	
  dùng	
  
•  Tỷ	
  giá	
  hối	
  đoái	
  
•  Thu	
  nhập	
  khả	
  dụng	
  cá	
  
nhân	
  	
  
•  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
7	
  
2011	
  
•  Tăng	
  trưởng	
  đạt	
  mức	
  thấp	
  hơn	
  
năm	
  2010,	
  nhưng	
  vẫn	
  được	
  
đánh	
  giá	
  là	
  khả	
  quan	
  trong	
  điều	
  
kiện	
  Chính	
  phủ	
  thực	
  hiện	
  thắt	
  
chặt	
  \ền	
  tệ	
  và	
  tài	
  khoá.	
  	
  
•  Thu	
  NSNN	
  tăng	
  cao,	
  chi	
  NSNN	
  
được	
  kiểm	
  soát	
  chặt,	
  thâm	
  hụt	
  
NSNN	
  giảm	
  xuống	
  dưới	
  5%.	
  	
  
• Vốn	
  đầu	
  tư	
  xã	
  hội,	
  đầu	
  tư	
  công	
  
giảm	
  mạnh	
  để	
  kiềm	
  chế	
  lạm	
  
phát	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
8	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
9	
  
0	
  
2	
  
4	
  
6	
  
8	
  
10	
  
12	
  
14	
  
16	
  
18	
  
20	
  
2007	
   2008	
   2009	
   2010	
   2011	
  
Nhập	
  siêu	
  
Nhập	
  siêu	
  
Đơn	
  vị:	
  Tỷ	
  USD	
  
Xuất	
  khẩu	
  tăng	
  cao	
  ngoài	
  mong	
  đợi,	
  nhập	
  khẩu	
  giảm	
  
mạnh	
  và	
  thâm	
  hụt	
  đạt	
  mức	
  thấp	
  nhất	
  trong	
  vòng	
  5	
  
năm	
  qua.	
  
2011	
  
•  Lạm	
  phát	
  cao	
  có	
  dấu	
  hiệu	
  phục	
  hồi	
  	
  
•  Thị	
  trường	
  chứng	
  khoán	
  ảm	
  đạm	
  
•  Thị	
  trường	
  bất	
  động	
  sản	
  đóng	
  băng	
  	
  
• Rủi	
  ro	
  tỷ	
  giá	
  tác	
  động	
  đáng	
  kể	
  tới	
  kinh	
  tế	
  Việt	
  
Nam	
  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
10	
  
Phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
• Môi	
  trường	
  chính	
  phủ,	
  luật	
  pháp	
  và	
  chính	
  trị	
  
•  Luật	
  thương	
  nghiệp	
  
•  Luật	
  thuế	
  
•  Luật	
  và	
  chính	
  sách	
  giáo	
  dục	
  
•  Luật	
  lao	
  động	
  
•  Chính	
  sách	
  dỡ	
  bỏ	
  điều	
  \ết	
  
•  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
11	
  
Phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
• Môi	
  trường	
  văn	
  hóa	
  –	
  xã	
  hội	
  	
  
•  Vai trò của phụ nữ trong lực 
lượng sản xuất	
  
•  Sự đa dạng trong lực lượng lao 
động	
  
•  Sự gia tăng bảo vệ môi trường	
  
•  Sự chuyển dịch mức độ ưu đãi 
với các loại công việc và nghề 
nghiệp khác nhau	
  
•  Sự chuyển dịch về mức độ ưu đãi 
liên quan tới tính năng của sản 
phẩm và dịch vụ	
  	
  
•  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
12	
  
Phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
• Môi	
  trường	
  công	
  nghệ	
  
•  Cải	
  \ến	
  sản	
  phẩm	
  
•  Ứng	
  dụng	
  kiến	
  thức	
  
•  Chi	
  \êu	
  R&D	
  
•  Phương	
  thức	
  liên	
  lạc	
  mới	
  
•  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
13	
  
Vòng	
  đời	
  sản	
  phẩm	
  
4/
5/
13
14	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
Phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
• Môi	
  trường	
  toàn	
  cầu	
  
•  Sự	
  kiện	
  chính	
  trị	
  quan	
  trọng	
  trên	
  thế	
  giới	
  
•  Thị	
  trường	
  toàn	
  cầu	
  
•  Các	
  nước	
  công	
  nghiệp	
  
•  Sự	
  khác	
  biệt	
  giữa	
  văn	
  hóa	
  các	
  nước	
  
•  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
15	
  
Phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
• Môi	
  trường	
  tự	
  nhiên	
  
•  Các	
  nhà	
  chiến	
  lược	
  thông	
  minh	
  
cần	
  phải	
  quan	
  tâm	
  đến	
  môi	
  
trường	
  khí	
  hậu	
  và	
  sinh	
  thái.	
  	
   4/5
/1
3	
  
16	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
Thảo	
  luận	
  
Dự	
  báo	
  ảnh	
  hưởng	
  của	
  điều	
  kiện	
  môi	
  trường	
  vĩ	
  mô	
  
tới	
  ngành	
  kinh	
  doanh	
  giáo	
  dục	
  (cụ	
  thể:	
  dạy	
  ngoại	
  
ngữ)	
  tại	
  Việt	
  Nam.	
  
•  môi	
  trường	
  nhân	
  khẩu	
  học	
  
•  môi	
  trường	
  kinh	
  tế	
  
•  môi	
  trường	
  văn	
  hóa	
  –	
  xã	
  hội	
  
•  môi	
  trường	
  chính	
  phủ,	
  luật	
  pháp	
  và	
  chính	
  trị	
  
•  môi	
  trường	
  công	
  nghệ	
  	
  
•  môi	
  trường	
  toàn	
  cầu	
  
•  môi	
  trường	
  tự	
  nhiên	
  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
17	
  
Môi	
  trường	
  ngành	
  	
  	
  
• Môi	
  trường	
  ngành:	
  bao	
  gồm	
  các	
  yếu	
  tố	
  có	
  ảnh	
  
hưởng	
  trực	
  Wếp	
  tới	
  doanh	
  nghiệp	
  và	
  khả	
  năng	
  
cạnh	
  tranh	
  cũng	
  như	
  khả	
  năng	
  phản	
  ứng	
  với	
  sự	
  
cạnh	
  tranh	
  của	
  các	
  doanh	
  nghiệp	
  đó	
  
• Nhiệm	
  vụ	
  của	
  các	
  nhà	
  chiến	
  lược:	
  phân	
  (ch	
  và	
  
phán	
  đoán	
  các	
  thế	
  lực	
  cạnh	
  tranh	
  trong	
  môi	
  
trường	
  ngành	
  à	
  xác	
  định	
  các	
  cơ	
  hội	
  và	
  các	
  thách	
  
thức	
  	
  
4/
5/
13
18	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
Xác	
  định	
  ngành	
  kinh	
  doanh	
  
• Việc	
  xác	
  định	
  ngành	
  hay	
  lĩnh	
  vực	
  kinh	
  doanh	
  
phải	
  giúp	
  các	
  nhà	
  quản	
  lý	
  doanh	
  nghiệp	
  trả	
  lời	
  
được	
  các	
  câu	
  hỏi:	
  	
  
•  Ngành	
  kinh	
  doanh	
  của	
  chúng	
  ta	
  là	
  gì?	
  	
  
•  Nó	
  sẽ	
  là	
  gì?	
  	
  
•  Nó	
  phải	
  trở	
  thành	
  cái	
  gì?	
  
• Doanh	
  nghiệp	
  đơn	
  ngành	
  vs.	
  doanh	
  nghiệp	
  đa	
  
ngành	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
19	
  
Mô	
  hình	
  xác	
  định	
  
ngành	
  kinh	
  doanh	
  
của	
  D.Abell	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
20	
  
Nhu	
  cầu	
  khách	
  
hàng	
  cần	
  được	
  
thỏa	
  mãn	
  như	
  
thế	
  nào?	
  Các	
  
năng	
  lực	
  độc	
  
đáo	
  
Ai	
  là	
  người	
  cần	
  
thỏa	
  mãn?	
  	
  
Khách	
  hàng	
  
Xác	
  định	
  
ngành	
  kinh	
  
doanh	
  
Cái	
  gì	
  cần	
  phải	
  
được	
  đáp	
  
ứng?	
  
	
  Các	
  nhu	
  cầu	
  
của	
  khách	
  
hàng	
  
Mô	
  hình	
  xác	
  định	
  ngành	
  kinh	
  
doanh	
  của	
  D.Abell	
  
Nhận	
  mạnh	
  tới	
  việc	
  xác	
  định	
  ngành	
  kinh	
  doanh	
  theo	
  
định	
  hướng	
  khách	
  hàng	
  chứ	
  không	
  theo	
  định	
  hướng	
  
sản	
  phẩm	
  	
  
Giúp	
  doanh	
  nghiệp	
  dự	
  báo	
  trước	
  được	
  những	
  dịch	
  
chuyển	
  trong	
  môi	
  trường	
  kinh	
  doanh	
  	
  
Việc	
  xác	
  định	
  ngành	
  kinh	
  doanh	
  cốt	
  lõi	
  của	
  một	
  doanh	
  
nghiệp	
  đa	
  ngành	
  được	
  chia	
  thành	
  hai	
  mức	
  độ:	
  mức	
  độ	
  
đơn	
  vị	
  kinh	
  doanh	
  và	
  mức	
  độ	
  toàn	
  doanh	
  nghiệp.	
  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
21	
  
Mô	
  hình	
  phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  
ngành	
  của	
  Michael	
  Porter	
  
• Môi	
  trường	
  ngành	
  có	
  tác	
  động	
  trực	
  Wếp	
  đến	
  khả	
  
năng	
  cạnh	
  tranh	
  chiến	
  lược	
  của	
  một	
  doanh	
  
nghiệp	
  cũng	
  như	
  lợi	
  nhuận	
  thu	
  được	
  của	
  doanh	
  
nghiệp	
  đó.	
  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
22	
  
Mô	
  hình	
  phân	
  tích	
  môi	
  trường	
  
ngành	
  của	
  Michael	
  Porter	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
23	
  
Áp	
  lực	
  từ	
  nhà	
  cung	
  ứng	
  
• Các	
  nhà	
  cung	
  ứng	
  có	
  thể	
  thể	
  hiện	
  sức	
  mạnh	
  mặc	
  
cả	
  đối	
  với	
  các	
  	
  thành	
  viên	
  trong	
  một	
  ngành	
  bằng	
  
cách:	
  	
  
•  đe	
  doạ	
  tăng	
  giá	
  	
  
•  giảm	
  chất	
  lượng	
  sản	
  phẩm	
  hoặc	
  dịch	
  vụ	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
24	
  
Chuyện	
  gì	
  sẽ	
  xảy	
  ra	
  khi	
  doanh	
  
nghiệp	
  không	
  thể	
  tăng	
  giá	
  bán	
  để	
  bù	
  
đắp	
  sự	
  gia	
  tăng	
  chi	
  phí	
  đầu	
  vào?	
  	
  
Áp	
  lực	
  LỚN	
  từ	
  nhà	
  cung	
  ứng	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
25	
  
Ngành	
  cung	
  ứng	
  do	
  một	
  vài	
  công	
  ty	
  thống	
  trị	
  
và	
  có	
  –nh	
  tập	
  trung	
  cao	
  hơn	
  ngành	
  khách	
  hàng	
  
Doanh	
  nghiệp	
  không	
  phải	
  là	
  khách	
  hàng	
  quan	
  
trọng	
  và	
  ưu	
  \ên	
  của	
  nhà	
  cung	
  ứng.	
  
Không	
  bị	
  buộc	
  phải	
  cạnh	
  tranh	
  với	
  những	
  sản	
  
phẩm	
  thay	
  thế	
  khác.	
  	
  
Các	
  sản	
  phẩm	
  của	
  nhóm	
  nhà	
  cung	
  ứng	
  có	
  đặc	
  
trưng	
  khác	
  biệt	
  hoặc	
  gây	
  ra	
  chi	
  phí	
  chuyển	
  đổi.	
  
Áp	
  lực	
  LỚN	
  từ	
  nhà	
  cung	
  ứng	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
26	
  
Loại	
  đầu	
  vào	
  hay	
  
vật	
  tư	
  của	
  nhà	
  cung	
  
ứng	
  là	
  quan	
  trọng	
  
và	
  cần	
  thiết	
  cho	
  sự	
  
thành	
  công	
  của	
  
doanh	
  nghiệp.	
  
Các	
  nhà	
  cung	
  cấp	
  
vật	
  tư	
  cũng	
  có	
  thể	
  
vận	
  dụng	
  chiến	
  lược	
  
liên	
  kết	
  dọc	
  (ver\cal	
  
integra\on),	
  tức	
  là	
  
khép	
  kín	
  sản	
  xuất.	
  
Áp	
  lực	
  từ	
  người	
  mua	
  
Người	
  
mua	
  
Ép	
  giá	
  
xuống	
  
Mặc	
  cả	
  đòi	
  
chất	
  lượng	
  
cao	
  hơn	
  hay	
  
nhiều	
  dịch	
  vụ	
  
hơn	
  
Buộc	
  các	
  đối	
  
thủ	
  phải	
  
cạnh	
  tranh	
  
với	
  nhau	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
27	
  
Áp	
  lực	
  LỚN	
  từ	
  người	
  mua	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
28	
  
Người	
  
mua:	
  
người	
  \êu	
  
dùng	
  cuối	
  
cùng,	
  các	
  
nhà	
  phân	
  
phối	
  (bán	
  
buôn,	
  bán	
  
lẻ)	
  và	
  các	
  
nhà	
  mua	
  
công	
  
nghiệp	
  	
  
Khách	
  hàng	
  mua	
  một	
  khối	
  lượng	
  lớn	
  à	
  ưu	
  thế	
  để	
  
mặc	
  cả	
  
Số	
  lượng	
  sản	
  phẩm	
  khách	
  hàng	
  mua	
  chiếm	
  tỉ	
  lệ	
  cao	
  
trong	
  tổng	
  doanh	
  thu	
  của	
  doanh	
  nghiệp.	
  
Khi	
  khách	
  hàng	
  có	
  đầy	
  đủ	
  các	
  thông	
  \n	
  về	
  thị	
  
trường	
  như	
  nhu	
  cầu,	
  giá	
  cả	
  của	
  các	
  nhà	
  cung	
  cấp	
  
Chi	
  phí	
  chuyển	
  đổi	
  sản	
  phẩm	
  thấp.	
  
Khách	
  hàng	
  có	
  thể	
  vận	
  dụng	
  chiến	
  lược	
  liên	
  kết	
  dọc	
  
(ver\cal	
  integra\on)	
  à	
  khép	
  kín	
  sản	
  xuất	
  
Áp	
  lực	
  LỚN	
  từ	
  người	
  mua	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
29	
  
Người	
  
mua:	
  
người	
  \êu	
  
dùng	
  cuối	
  
cùng,	
  các	
  
nhà	
  phân	
  
phối	
  (bán	
  
buôn,	
  bán	
  
lẻ)	
  và	
  các	
  
nhà	
  mua	
  
công	
  
nghiệp	
  	
  
Sản	
  phẩm	
  mua	
  từ	
  ngành	
  chiếm	
  tỷ	
  trọng	
  lớn	
  trong	
  
chi	
  phí	
  hay	
  trong	
  tổng	
  thu	
  mua	
  của	
  khách	
  hàng	
  
Sản	
  phẩm	
  khách	
  hàng	
  mua	
  của	
  ngành	
  là	
  sản	
  phẩm	
  
chuẩn	
  hoá	
  hoặc	
  không	
  có	
  đặc	
  trưng	
  hoá	
  khác	
  biệt	
  	
  
Khách	
  hàng	
  có	
  lợi	
  nhuận	
  thấp	
  	
  
Sản	
  phẩm	
  của	
  ngành	
  không	
  quan	
  trọng	
  đối	
  với	
  	
  
chất	
  lượng	
  sản	
  phẩm	
  và	
  dịch	
  vụ	
  của	
  khách	
  hàng	
  
Những	
  cạnh	
  tranh	
  tiềm	
  tàng	
  
•  Các	
  đối	
  thủ	
  cạnh	
  tranh	
  \ềm	
  tàng	
  là	
  các	
  doanh	
  nghiệp	
  hiện	
  tại	
  
chưa	
  cạnh	
  tranh	
  trong	
  cùng	
  một	
  ngành	
  sản	
  xuất;	
  nhưng	
  có	
  
khả	
  năng	
  cạnh	
  tranh	
  nếu	
  họ	
  lựa	
  chọn	
  và	
  quyết	
  định	
  gia	
  nhập	
  
ngành.	
  	
   4/5
/1
3	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
30	
  
Rào	
  cản	
  gia	
  nhập	
  
Sự	
  phản	
  ứng	
  lại	
  của	
  
các	
  doanh	
  nghiệp	
  
hiện	
  tại	
  trong	
  lĩnh	
  
vực	
  kinh	
  doanh	
  
Rào	
  cản	
  gia	
  nhập	
  
Lợi	
  thế	
  kinh	
  tế	
  nhờ	
  quy	
  mô	
  	
  
Khác	
  biệt	
  hóa	
  sản	
  phẩm	
  
Yêu	
  cầu	
  về	
  vốn	
  	
  
Chi	
  phí	
  chuyển	
  đổi	
  
Kênh	
  phân	
  phối	
  
Chính	
  sách	
  của	
  nhà	
  nước	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
31	
  
A	
  
B	
  
C	
  
D	
  
R
ào	
  	
  
c
ản	
  	
  
g
ia	
  	
  
n
h
ậ
p	
  
Sự	
  phản	
  ứng	
  lại	
  của	
  các	
  doanh	
  
nghiệp	
  hiện	
  tại	
  
• Nếu	
  các	
  doanh	
  nghiệp	
  mới	
  biết	
  cách	
  phản	
  ứng	
  
lại	
  một	
  cách	
  –ch	
  cực	
  và	
  khôn	
  khéo,	
  một	
  lối	
  vào	
  
trong	
  lĩnh	
  vực	
  là	
  hoàn	
  toàn	
  có	
  thể	
  @m	
  thấy	
  được.	
  
•  TUY	
  NHIÊN	
  nếu	
  các	
  doanh	
  nghiệp	
  hiện	
  tại	
  phản	
  
ứng	
  lại	
  và	
  có	
  nguy	
  cơ	
  xảy	
  ra	
  một	
  cuộc	
  chiến	
  khốc	
  
liệt,	
  thì	
  cái	
  giá	
  phải	
  trả	
  để	
  gia	
  nhập	
  ngành	
  sẽ	
  là	
  
quá	
  đắt	
  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
32	
  
Sản	
  phẩm,	
  dịch	
  vụ	
  thay	
  thế	
  
• Các	
  sản	
  phẩm	
  
hay	
  dịch	
  vụ	
  khác	
  
có	
  thể	
  thỏa	
  mãn	
  
nhu	
  cầu	
  của	
  
người	
  \êu	
  dùng.	
  	
  
•  Có	
  ưu	
  thế	
  hơn	
  
sản	
  phẩm	
  bị	
  thay	
  
thể	
  ở	
  các	
  đặc	
  
trưng	
  riêng	
  biệt	
  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
33	
  
A	
  
B	
  
C	
   Khách	
  
hàng	
  
D	
  
Sản	
  phẩm,	
  dịch	
  vụ	
  thay	
  thế	
  
•  Tạo	
  áp	
  lực	
  lớn	
  khi	
  khách	
  hàng	
  không	
  phải	
  chịu	
  
hoặc	
  phải	
  chịu	
  rất	
  ít	
  chi	
  phí	
  chuyển	
  đổi	
  trong	
  khi:	
  
•  Giá	
  thành	
  của	
  sản	
  phẩm	
  thay	
  thế	
  thấp	
  hơn	
  	
  
•  Chất	
  lượng	
  tương	
  đương	
  hoặc	
  thậm	
  chí	
  cao	
  hơn	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
34	
  
Quy	
  mô	
  cạnh	
  tranh	
  trong	
  ngành	
  
•  Sự	
  cạnh	
  tranh	
  giữa	
  các	
  doanh	
  nghiệp	
  trong	
  một	
  
ngành	
  sản	
  xuất	
  phụ	
  thuộc	
  vào	
  các	
  yếu	
  tố:	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
35	
  
Đối	
  thủ	
  cạnh	
  tranh	
  với	
  khả	
  năng	
  tương	
  
đương	
  
Mức	
  độ	
  tăng	
  trưởng	
  của	
  thị	
  trường	
  
Chi	
  phí	
  cố	
  định	
  	
  
Yếu	
  tố	
  khác	
  biệt	
  	
  
Chi	
  phí	
  chuyển	
  đổi	
  
Rào	
  cản	
  rút	
  lui	
  
Rào	
  cản	
  rút	
  lui	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
36	
  
• Đầu	
  tư	
  nhà	
  xưởng	
  và	
  thiết	
  bị	
  của	
  
một	
  số	
  ngành	
  không	
  thể	
  bán	
  lại	
  
hay	
  thay	
  đổi	
  –nh	
  năng	
  sử	
  dụng	
  
Chi	
  phí	
  đầu	
  tư	
  
• Chi	
  phí	
  trực	
  \ếp	
  cho	
  việc	
  rời	
  bỏ	
  
ngành	
  cao	
  	
  Chi	
  phí	
  trực	
  \ếp	
  
• một	
  sản	
  phẩm	
  có	
  thể	
  có	
  cùng	
  kênh	
  
phân	
  phối	
  hoặc	
  phương	
  \ện	
  sản	
  
xuất	
  với	
  các	
  sản	
  phẩm	
  khác	
  
Quan	
  hệ	
  chiến	
  
lược	
  giữa	
  các	
  
đơn	
  vị	
  kinh	
  
doanh	
  
Rào	
  cản	
  rút	
  lui	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
37	
  
• Chi	
  phí	
  xã	
  hội	
  khi	
  thay	
  đổi	
  như	
  
khó	
  khăn	
  về	
  sự	
  sa	
  thải	
  nhân	
  
công,	
  rủi	
  ro	
  về	
  sự	
  xung	
  đột	
  xã	
  
hội,	
  chi	
  phí	
  đào	
  tạo	
  lại	
  	
  
Chi	
  phí	
  xã	
  hội	
  
• Giá	
  trị	
  của	
  nhà	
  lãnh	
  đạo,	
  quan	
  
hệ	
  @nh	
  cảm,	
  lịch	
  sử	
  với	
  ngành	
  
hoặc	
  cộng	
  đồng	
  địa	
  phương...	
  
Yếu	
  tố	
  @nh	
  
cảm	
  
Thảo	
  luận	
  
Phân	
  –ch	
  mô	
  hình	
  năm	
  tác	
  lực	
  của	
  Porter	
  cho	
  
trường	
  hợp	
  công	
  ty	
  Dell	
  và	
  ngành	
  sản	
  xuất	
  máy	
  
–nh	
  để	
  bàn	
  (PC)	
  	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
38	
  
Môi	
  trường	
  đối	
  thủ	
  cạnh	
  tranh	
  	
  
• Phân	
  –ch	
  môi	
  trường	
  đối	
  thủ	
  cạnh	
  tranh:	
  thu	
  
thập	
  và	
  phân	
  –ch	
  các	
  thông	
  \n	
  về	
  đối	
  thủ	
  cạnh	
  
tranh	
  
•  Cần	
  phải	
  hiểu	
  rõ	
  đối	
  thủ	
  cạnh	
  tranh,	
  mục	
  \êu	
  và	
  chiến	
  
lược	
  của	
  họ	
  	
  
•  Tập	
  trung	
  vào	
  từng	
  đối	
  thủ	
  cụ	
  thể	
  mà	
  doanh	
  
nghiệp	
  đang	
  trực	
  \ếp	
  cạnh	
  tranh	
  trong	
  cuộc	
  
chiến	
  giành	
  thị	
  phần	
  	
  
4/
5/
13
39	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
Môi	
  trường	
  đối	
  thủ	
  cạnh	
  tranh	
  
•  Trong	
  quá	
  trình	
  phân	
  –ch	
  môi	
  trường	
  đối	
  thủ	
  cạnh	
  tranh,	
  
doanh	
  nghiệp	
  cần	
  phải	
  xác	
  định	
  rõ:	
  
4/
5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
40	
  
Điều	
  gì	
  đang	
  thúc	
  đẩy	
  sự	
  hoạt	
  động	
  của	
  đổi	
  thủ	
  -­‐	
  được	
  thể	
  
hiện	
  trong	
  các	
  mục	
  Gêu	
  tương	
  lai	
  
Điều	
  gì	
  đối	
  thủ	
  đang	
  làm	
  và	
  có	
  thể	
  làm	
  –	
  được	
  thể	
  hiện	
  
trong	
  các	
  chiến	
  lược	
  hiện	
  tại	
  
Những	
  giả	
  thiết	
  của	
  đối	
  thủ	
  về	
  thị	
  trường,	
  và	
  ngành	
  kinh	
  
doanh	
  
Những	
  năng	
  lực	
  của	
  đối	
  thủ	
  -­‐	
  được	
  thể	
  hiện	
  ở	
  các	
  điểm	
  
mạnh	
  và	
  điểm	
  yếu	
  
Phân	
  –ch	
  
môi	
  trường	
  
vĩ	
  mô	
  
Phân	
  –ch	
  
môi	
  trường	
  
ngành	
  
Phân	
  –ch	
  
môi	
  trường	
  
đối	
  thủ	
  
cạnh	
  tranh	
  
xây	
  dựng	
  sứ	
  
mệnh,	
  tầm	
  
nhìn,	
  chiến	
  
lược	
  kinh	
  
doanh	
  
Hướng	
  tới	
  tương	
  lai	
  của	
  
doanh	
  nghiệp	
  
Tập	
  trung	
  vào	
  các	
  yếu	
  tố	
  
có	
  ảnh	
  hưởng	
  trực	
  \ếp	
  
tới	
  \ềm	
  năng	
  sinh	
  lời	
  
của	
  doanh	
  nghiệp	
  trong	
  
ngành	
  
Dự	
  đoán	
  mức	
  độ	
  năng	
  
động	
  của	
  đối	
  thủ	
  khi	
  
phải	
  đối	
  phó	
  với	
  sự	
  thay	
  
đổi	
  của	
  môi	
  trường	
  
4/
5/
13
41	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
!!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
Môi$trường$ngành$
Cạnh!tranh!tiềm!tàng!
Áp!lực!của!các!nhà!cung!ứng!
Áp!lực!của!người!mua!
Sản!phẩm!/!dịch!vụ!thay!thế!
Quy!mô!cạnh!tranh!trong!ngành!
!
Môi$trường$đối$thủ$cạnh$tranh$
!
!
Môi!trường!kinh!tế!
Môi!trường!công!
nghệ!
Môi!trường!văn!hóa!
–!xã!hội!
Môi!trường!nhân!
khẩu!học!
Môi!trường!chính!
phủ,!luật!pháp,!và!
chính!trị!
Môi!trường!toàn!cầu!
4/
5/
13
42	
  
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
“To	
  assure	
  victory,	
  always	
  carefully	
  survey	
  
the	
  field	
  before	
  ba§le.”	
  
Sun	
  Tzu 4/5/
13
Th
S.
	
  T
rầ
n	
  
M
in
h	
  
An
h	
  
43	
  

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_quan_tri_chien_luoc_chuong_2_phan_tich_moi_truong.pdf
Ebook liên quan