Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 4: Chiến lược cạnh tranh
Tóm tắt Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 4: Chiến lược cạnh tranh: ... thị phần cao giành được thị phần Lợi nhuận Tái đầu tư CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ tạo ra những thuộc znh khác biệt so với sản phẩm của các doanh nghiệp trong toàn ngành không ch...í 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 28 “KẸT” GIỮA CÁC CHIẾN LƯỢC ì không phải doanh nghiệp nào cũng có thể phát triển chiến lược của mình theo một trong ba hướng à tồn tại nhữ... Minh Anh 35 NHỮNG YÊU CẦU KHÁC Chiến lược tổng quát Kỹ năng và nguồn lực thường dùng Yêu cầu tổ chức phổ biến Chiến lược khác biệt hóa • Khả năng markeNng mạ...
Nội dung tài liệu Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 4: Chiến lược cạnh tranh, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
ì 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 1 NỘI DUNG CHÍNH Chiến lược cạnh tranh tổng quát Những yêu cầu khác của các chiến lược tổng quát Rủi ro của các chiến lược cạnh tranh tổng quát 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 2 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH Thời kì sơ khai Ngày nay 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 3 Tất cả các doanh nghiệp đều có một chiến lược cạnh tranh dù ẩn hay hiện 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 4 140 vs.260 7 vs. 14 0 vs. 400 0 vs. 250,000 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH ì Nghịch lý của sự chọn lựa: ì con người bị nhấn chìm bởi vô số các lựa chọn khiến họ gần như tê liệt à cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa các doanh nghiệp. ì Ngày càng có thêm nhiều chọn lựa ì Một lựa chọn sẽ Nếp nối cho nhiều lựa chọn Nếp theo 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 5 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH Sự chọn lựa Công nghệ Sự phức tạp hoá 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 6 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH ì Nền tảng cơ bản để hoạt động của doanh nghiệp đạt mức trên trung bình trong dài hạn chính là lợi thế cạnh tranh bền vững. 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 7 LỢI THẾ CẠNH TRANH 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 8 PHẠM VI CẠNH TRANH 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 9 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 10 Tổng chi phí thấp Khác biệt hoá Tập trung vào chi phí Tập trung vào khác biệt hóa “Kẹt” giữa các chiến lược Lợi thế cạnh tranh Giá rẻ Khác biệt Ph ạm v ị c ạn h tr an h Hẹ p R ộn g CHIẾN LƯỢC TỔNG CHI PHÍ THẤP ì 1970s ì hướng tới việc đưa ra các sản phẩm hoặc dịch vụ ì với các 3nh năng được khách hàng chấp thuận ì với giá thành thấp hơn đối thủ cạnh tranh. 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 11 Chi phí Chất lượng CHIẾN LƯỢC TỔNG CHI PHÍ THẤP có được lợi nhuận cao hơn mức bình quân trong ngành. tự vệ trước cạnh tranh của đối thủ bảo vệ doanh nghiệp trước các khách hàng hùng mạnh 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 12 CHIẾN LƯỢC TỔNG CHI PHÍ THẤP bảo vệ chống lại các nhà cung cấp hùng mạnh tạo rào cản gia nhập về mặt lợi thế kinh tế nhờ quy mô hoặc lợi thế chi phí vị trí thuận lợi đối với các sản phẩm thay thế 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 13 CHIẾN LƯỢC TỔNG CHI PHÍ THẤP Chi phí thấp cơ sở sản xuất có quy mô hiệu quả cắt giảm chi phí nhờ kinh nghiệm kiểm soát chi phí (R&D, bán hàng, quảng cáo đòi hỏi thị phần cao hoặc những lợi thế khác 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 14 CHIẾN LƯỢC TỔNG CHI PHÍ THẤP Chi phí thấp thiết kế sản phẩm phải dễ chế tạo duy trì dòng sản phẩm rộng phục vụ tất cả các nhóm khách hàng lớn 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 15 CHIẾN LƯỢC TỔNG CHI PHÍ THẤP 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 16 Chi phí thấp đầu tư vào những thiết bị Nên Nến, định giá cạnh tranh thị phần cao giành được thị phần Lợi nhuận Tái đầu tư CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ tạo ra những thuộc znh khác biệt so với sản phẩm của các doanh nghiệp trong toàn ngành không cho phép doanh nghiệp coi nhẹ chi phí nhưng đó không phải là mục Nêu chiến lược chính. 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 17 CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ Khác biệt hóa thươn g hiệu công nghệ znh năng dịch vụ khách hàng mạng lưới đại lý các khía cạnh khác 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 18 CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ chiến lược bền vững đối phó với năm yếu tố cạnh tranh 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 19 CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ chống lại cạnh tranh tăng lợi nhuận 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 20 CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ Sự trung thành của khách hàng đối thủ phải vượt qua znh đặc trưng của sản phẩm 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 21 RÀO CẢN GIA NHẬP CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ ì đối phó với sức mạnh của nhà cung cấp ì giảm sức mạnh của khách hàng 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 22 CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ ì sự trung thành của khách hàng à vị thế tốt hơn à chống lại sản phẩm thay thế 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 23 CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 24 Khác biệt hóa Thị phần cao vs. CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 25 Khác biệt hóa Chi phí thấp vs. CHIẾN LƯỢC TẬP TRUNG ì Tập trung vào một nhóm khách hàng, một phân đoạn sản phẩm hay một thị trường địa lý cụ thể ì Các hình thức: ì tập trung vào chi phí ì tập trung vào khác biệt hóa. 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 26 CHIẾN LƯỢC TẬP TRUNG 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 27 CHIẾN LƯỢC TẬP TRUNG giành được lợi nhuận cao hơn mức trung bình trong ngành tạo ra sự bảo vệ chống lại các yếu tố cạnh tranh một số hạn chế về thị phần có thể hoặc không đòi hỏi sự đánh đổi về tổng chi phí 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 28 “KẸT” GIỮA CÁC CHIẾN LƯỢC ì không phải doanh nghiệp nào cũng có thể phát triển chiến lược của mình theo một trong ba hướng à tồn tại những doanh nghiệp đang “kẹt” giữa các chiến lược 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 29 “KẸT” GIỮA CÁC CHIẾN LƯỢC “Kẹt” giữa các chiến lược đánh mất khách hàng mua số lượng sản phẩm lớn đòi hỏi giá thấp đối phó với những doanh nghiệp cạnh tranh bằng giá thấp 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 30 “KẸT” GIỮA CÁC CHIẾN LƯỢC “Kẹt” giữa các chiến lược đánh mất những phân đoạn lợi nhuận cao văn hóa doanh nghiệp mờ nhạt, hệ thống khuyến khích và tổ chức chồng chéo 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 31 “KẸT” GIỮA CÁC CHIẾN LƯỢC 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 32 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH Chiến lược nào phổ biến hơn? Chiến lược nào sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn? 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 33 CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH ì không có chiến lược nào phổ biến hơn hay hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp ì mức độ hiệu quả phụ thuộc: ì cơ hội và thách thức ì nguồn lực, khả năng và năng lực cốt lõi 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 34 đáp ứng được sự nhất quán giữa những cơ hội và thách thức trong môi trường ngoại vi cũng như những điểm mạnh của môi trường nội bộ NHỮNG YÊU CẦU KHÁC Chiến lược tổng quát Kỹ năng và nguồn lực thường dùng Yêu cầu tổ chức phổ biến Chiến lược chi phí thấp • Đầu tư liên tục và có khả năng Nếp cận nguồn vốn • Có kỹ năng về kỹ thuật sản xuất • Giám sát chặt chẽ lao động • Các sản phẩm được thiết kế để dễ chế tạo • Hệ thống phân phối chi phí thấp • Kiểm soát chi phí chặt chẽ • Thường xuyên có báo cáo chi Nết về kiểm soát • Tổ chức và phân chia trách nhiệm theo cơ cấu • Khuyến khích dựa trên cơ sở những mục Nêu định lượng nghiêm ngặt 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 35 NHỮNG YÊU CẦU KHÁC Chiến lược tổng quát Kỹ năng và nguồn lực thường dùng Yêu cầu tổ chức phổ biến Chiến lược khác biệt hóa • Khả năng markeNng mạnh • Nhanh nhạy, sáng tạo • Năng lực nghiên cứu cơ bản mạnh • Danh Nếng về chất lượng hay công nghệ hàng đầu • Có truyền thống lâu dài hoặc có tập hợp kỹ năng đặc biệt thu được từ các ngành kinh doanh khác • Hợp tác chặt chẽ với các kênh phân phối • Điều phối tốt giữa các bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm, markeNng • Đánh giá và khuyến khích chủ quan thay vì đánh giá lượng hóa • Cuốn hút lao động có kỹ năng cao, nhà khoa học và những nhân viên sáng tạo 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 36 NHỮNG YÊU CẦU KHÁC Chiến lược tổng quát Kỹ năng và nguồn lực thường dùng Yêu cầu tổ chức phổ biến Chiến lược trọng tâm Kết hợp các chính sách trên hướng vào một mục Nêu chiến lược cụ thể Kết hợp các chính sách trên hướng vào một mục Nêu chiến lược cụ thể 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 37 RỦI RO ì Cơ bản: ì Không thể thực hiện được ì Giá trị của những lợi thế bị xói mòn do sự vận động của ngành 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 38 RỦI RO CỦA CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP Đối thủ cạnh tranh sao chép hoặc đầu tư vào các thiết bị Nên Nến để có chi phí thấp Công nghệ thay đổi làm vô hiệu hoá các khoản đầu tư và kinh nghiệm Những cơ sở để thực hiện chi phí tối ưu bị giảm sút Không Nếp cận được khác biệt hóa Các đơn vị tập trung vào chi phí đạt được chi phí thấp hơn 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 39 RỦI RO CỦA CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP ì 1920: Ford dẫn đầu về chi phí bằng cách hạn chế mẫu mã và chủng loại sản phẩm, sử dụng thiết bị tự động hoá cao, giảm chi phí ì Thu nhập tăng, khách hàng muốn sắm chiếc xe thứ hai à chú tâm đến mẫu mã, kiểu dáng ì General Motors tận dụng cơ hội phát triển với đủ các loại mẫu mã 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 40 Tái điều chỉnh chiến lược RỦI RO CỦA CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HOÁ không thể giữ vững được khi: Đối thủ cạnh tranh sao chép Những cơ sở để thực hiện khác biệt hóa trở nên ít quan trọng hơn với người mua Không Nếp cận được chi phí tối ưu Các đơn vị tập trung vào khác biệt hóa có sự khác biệt tốt hơn 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 41 RỦI RO CỦA CHIẾN LƯỢC TẬP TRUNG ì Các đối thủ có mục Nêu diện rộng đã lấn chiếm phân khúc: ì Khác biệt giữa phân khúc bị thu hẹp ì Lợi thế của dòng sản phẩm rộng đã gia tăng ì Những đối thủ mới có chiến lược tập trung đã phân chia nhỏ hơn các phân khúc thị trường (sub-‐segment) 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 42 “We know what happens to people who stay in the middle of the road. They get run over.” Aneurin Bevan (founder UK NaNonal Health Service) 5/29/13 ThS. Trần Minh Anh 43
File đính kèm:
bai_giang_quan_tri_chien_luoc_chuong_4_chien_luoc_canh_tranh.pdf
