Bài giảng Tài chính doanh nghiệp - Chương 29: Quản trị tín dụng

Tóm tắt Bài giảng Tài chính doanh nghiệp - Chương 29: Quản trị tín dụng: ...xem coâng ty ñoù coù ruûi ro tín duïng ít xaûy ra hay khoâng. 28.3 PHAÂN TÍCH TÍN DUÏNG Doanh nghieäp cuõng coù theå tìm hieåu khaùch haøng qua phaân tích tyû soá taøi chính. 616 ƒ Neáu moät ngöôøi xin vay ngaân haøng seõ ñöôïc yeâu caàu traû lôøi raát nhieàu caâu hoûi veà coâng vieäc laøm...ùn nhanh. ƒ Trung bình 20% nhöõng ngöôøi thanh toaùn chaäm sau naøy khoâng traû tieàn, nhöng chæ coù 2% nhöõng ngöôøi thanh toaùn nhanh khoâng laøm nghóa vuï traû nôï sau naøy. 28.4 QUYEÁT ÑÒNH TÍN DUÏNG 925 ƒ Xeùt maãu 1.000 khaùch haøng: 950 ngöôøi thanh toaùn nhanh vaø 50 chaäm thanh toa...än döï kieán 32 Caùc quyeát ñònh tín duïng vôùi caùc ñôn taùi ñaët haøng ƒ Vôùi baát cöù suaát chieát khaáu hôïp lyù naøo, coâng ty cuõng neân caáp tín duïng. ƒ Thí duï, neáu suaát chieát khaáu laø 20%: $33,53= 2,1 )140(8,0 + 40- = = giaù) (hieän kieán döï nhuaän lôïi Toång 33 Moät so...

pdf15 trang | Chia sẻ: havih72 | Lượt xem: 177 | Lượt tải: 0download
Nội dung tài liệu Bài giảng Tài chính doanh nghiệp - Chương 29: Quản trị tín dụng, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
11
QUAÛN TRÒ TÍN DUÏNG 
C H Ö Ô N G 2 9 
2
Quaûn trò tín duïng thöông maïi laø gì?
Quaûn trò tín duïng thöông maïi traû lôøi 5 caâu hoûi
sau:
Caâu hoûi 1:
„ Doanh nghieäp baùn haøng hay dòch vuï vôùi ñieàu
kieän gì? 
„ Thôøi gian bao laâu ñeå thanh toaùn tieàn? 
„ Doanh nghieäp coù giaûm giaù cho khaùch haøng
thanh toaùn nhanh khoâng?
3
Quaûn trò tín duïng thöông maïi laø gì?
Caâu hoûi 2
„ Doanh nghieäp ñaûm baûo gì veà soá tieàn khaùch haøng nôï? 
„ Chæ caàn khaùch haøng kyù vaøo bieân nhaän, hay buoäc
khaùch haøng kyù moät loaïi giaáy nhaän nôï chính thöùc naøo
khaùc?
Caâu hoûi 3: Phaân loaïi khaùch haøng:
„ Loaïi khaùch haøng naøo coù theå traû tieàn vay ngay? 
„ Doanh nghieäp coù nghieân cöùu hoà sô quaù khöù hay caùc
baùo caùo taøi chính ñaõ qua cuûa khaùch haøng khoâng? Hay 
doanh nghieäp döïa vaøo chöùng nhaän cuûa ngaân haøng?
24
Quaûn trò tín duïng thöông maïi laø gì?
Caâu hoûi 4
„ Doanh nghieäp daønh cho töøng khaùch haøng nhöõng möùc
tín duïng nhö theá naøo naøo ñeå traùnh ruûi ro?
„ Doanh nghieäp coù töø choái caáp tín duïng maø Doanh
Nghieäp nghi ngôø? Hay chaáp nhaän ruûi ro?
Caâu hoûi 5
„ Bieän phaùp naøo maø Doanh nghieäp thu nôï khi ñeán haïn?
„ Doanh nghieäp theo doõi thanh toaùn nhö theá naøo?
5
Moät ngöôøi baùn thöôøng cho pheùp thôøi haïn thanh
toaùn daøi hôn trong tröôøng hôïp:
„ Neáu coâng vieäc laøm aên cuûa khaùch haøng coù möùc
ruûi ro thaáp.
„ Neáu taøi khoaûn cuûa khaùch haøng lôùn.
„ Neáu khaùch haøng caàn thôøi gian ñeå xaùc minh
chaát löôïng haøng hoaù.
„ Neáu haøng khoâng baùn ñöôïc nhanh choùng.
28.1 ÑIEÀU KIEÄN BAÙN HAØNG 
6
Ñeå khuyeán khích khaùch haøng traû tieàn tröôùc thôøi haïn
thöôøng thì caùc doanh nghieäp daønh moät phaàn giaûm giaù
cho khaùch haøng thanh toaùn nhanh. 
Caùc khoaûn giaûm giaù thöôøng raát lôùn.
Thí duï moät khaùch haøng mua haøng theo ñieàu kieän 5/10 
net 30 : nghóa laø khaùch haøng coù theâm tín duïng cho 20 
ngaøy nhöng chæ phaûi traû theâm 5% tieàn mua haøng, töông
ñöông vôùi vay tieàn vôùi laõi suaát 155%/naêm.
28.1 ÑIEÀU KIEÄN BAÙN HAØNG 
37
1- Taøi khoaûn mua baùn chòu (open account)
ƒ Vieäc baùn haøng thöôøng xuyeân cho khaùch haøng
trong nöôùc luoân ñöôïc thöïc hieän baèng moät vaø
chæ bao haøm moät hôïp ñoàng aån. 
ƒ Chæ caàn moät buùt toaùn trong soå cuûa ngöôøi baùn
vaø moät bieân nhaän do ngöôøi mua kyù teân
28.2 CAÙC COÂNG CUÏ TÍN DUÏNG 
THÖÔNG MAÏI
8
2- Leänh phieáu (promissory note).
Neáu ñôn ñaët haøng lôùn vaø khoâng coù caùc quy
ñònh giaûm giaù phöùc taïp, khaùch haøng coù theå
ñöôïc yeâu caàu kyù moät leänh phieáu. Ñaây chæ laø
moät giaáy höùa traû nôï IOU.
28.2 CAÙC COÂNG CUÏ TÍN DUÏNG 
THÖÔNG MAÏI
9
Vieäc söû duïng leänh phieáu ít phoå bieán nhöng noù
coù hai öu ñieåm:
Thöù nhaát, khi leänh phieáu ñöôïc chi traû “theo
leänh “hay” cho ngöôøi caàm phieáu”, ngöôøi naém
giöõ leänh phieáu coù theå baùn leänh phieáu hay söû
duïng laøm vaät theá chaáp ñeå vay tieàn. 
Thöù hai, leänh phieáu giuùp traùnh ñöôïc nhöõng
tranh chaáp veà khoaûn nôï. 
28.2 CAÙC COÂNG CUÏ TÍN DUÏNG 
THÖÔNG MAÏI
410
3-Hoái phieáu (commercial draft)
Neáu doanh nghieäp muoán coù söï cam keát roõ raøng töø
ngöôøi mua, thuû tuïc ñôn giaûn nhaát laø laäp moät hoái
phieáu
28.2 CAÙC COÂNG CUÏ TÍN DUÏNG 
THÖÔNG MAÏI
NGÖÔØI BAÙN
KHAÙCH HAØNG
1- Phieáu yeâu caàu thanh toaùn tieàn + 
Chöùng töø göûi haøng
NGAÂN HAØNG 
KHAÙCH HAØNG
Chöùng töø
göûi haøng
2- Hoái phieáu thöông naïi
Traû tieàn ngay
hoaëc Chaáp
nhaän nôïHoái phieáu ñöôïc ngaân
haøng chaáp nhaän
(bank acceptances)
11
4- Tín duïng thö khoâng huûy ngang (irrevocable 
letter of credit): ñeå ñaûm baûo möùc ñoä chaéc chaén
hôn cho vieäc thanh toaùn.
28.2 CAÙC COÂNG CUÏ TÍN DUÏNG 
THÖÔNG MAÏI
NGÖÔØI BAÙN KHAÙCH HAØNG
2- Thö thoâng baùo ñaõ môû L/C
Chöùng töù
göûi haøng
3- Göûi haøng
4- Chöùng töø göûi haøng
NGAÂN HAØNG 
NGÖÔØI BAÙN
NGAÂN HAØNG 
KHAÙCH HAØNG
1- Hôïp ñoàng mua haøng
12
5- Baùn coù ñieàu kieän (conditional sale)
ƒ Doanh nghieäp baùn vaãn giöõ quyeàn sôû höõu ñoái
vôùi haøng hoùa cho ñeán khi ngöôøi mua traû heát
tieàn. 
ƒ Baùn coù ñieàu kieän raát thoâng duïng ôû Chaâu AÂu. 
ÔÛ Myõ caùch naøy chæ söû duïng cho haøng hoùa mua
traû goùp. 
28.2 CAÙC COÂNG CUÏ TÍN DUÏNG 
THÖÔNG MAÏI
513
ƒ Caùc doanh nghieäp khoâng ñöôïc
pheùp ñoái xöû phaân bieät giöõa caùc
khaùch haøng baèng caùch tính giaù caû
khaùc nhau. 
ƒ Doanh nghieäp cuõng khoâng ñöôïc
ñoái xöû phaân bieät baèng caùch tính
cuøng giaù caû nhöng cung caáp caùc
ñieàu kieän tín duïng khaùc nhau. 
28.3 PHAÂN TÍCH TÍN DUÏNG 
Nhöng doanh nghieäp coù theå ñöa ra caùc ñieàu
kieän baùn haøng khaùc nhau cho caùc loaïi
khaùch haøng khaùc nhau.
14
ƒ Doanh nghieäp coù thanh toaùn nhanh choùng
trong thôøi gian vöøa qua khoâng? 
ƒ Doanh nghieäp cuõng coù theå so saùnh giaù cuûa
nhöõng traùi phieáu naøy vôùi giaù cuûa traùi phieáu cuûa
caùc doanh nghieäp khaùc.
ƒ Cuoái cuøng, doanh nghieäp coù theå theo doõi xem
giaù coå phieáu cuûa khaùch haøng leân xuoáng nhö theá
naøo trong thôøi gian gaàn ñaây
28.3 PHAÂN TÍCH TÍN DUÏNG 
Coù nhieàu phöông phaùp ñeå doanh nghieäp tìm hieåu khaùch
haøng coù theå traû nôï hay khoâng?
15
ƒ Caùc nhaø phaân tích tín duïng taäp
trung vaøo caùc baùo caùo taøi chính cuûa
coâng ty.
ƒ Duøng caùc phöông phaùp kinh
nghieäm ñeå phaùn ñoaùn xem coâng ty
ñoù coù ruûi ro tín duïng ít xaûy ra hay 
khoâng.
28.3 PHAÂN TÍCH TÍN DUÏNG 
Doanh nghieäp cuõng coù theå tìm hieåu khaùch
haøng qua phaân tích tyû soá taøi chính.
616
ƒ Neáu moät ngöôøi xin vay ngaân haøng seõ ñöôïc yeâu
caàu traû lôøi raát nhieàu caâu hoûi veà coâng vieäc laøm, 
nhaø cöûa vaø vò theá taøi chính cuûa mình.
ƒ Qua kinh nghieäm naøy, ngaân haøng coù theå tính
moät chæ soá ruûi ro toaøn boä cho moãi ngöôøi xin vay
28.3 PHAÂN TÍCH TÍN DUÏNG 
Cho ñieåm tín duïng
17
Phaân tích ña yeáu toá phaân bieät (Multple-
discriminant analysis - MDA) 
Edward Alman ñaõ duøng MDA ñeå döï ñoaùn caùc
ruûi ro kinh doanh xaáu. 
MDA laø moät phöông phaùp thoáng keâ deã laøm ñöôïc
söû duïng ñeå tính xem moãi bieán soá moät quyeàn soá
laø bao nhieâu hay ñeå phaân bieät giöõa moät “con 
cöøu ñaùng tin vôùi moät con deâ tuùng thieáu”.
29.3 PHAÂN TÍCH TÍN DUÏNG 
18
Phaân tích ña yeáu toá phaân bieät- MDA 
MDA cho caùc chæ soá khaû naêng chi traû nhö sau: 
)
saûntaøiToång
chuyeånluaânVoán(2,1+
)
saûntaøiToång
laïigiöõnhuaänLôïi(4,1+
)
nôïcuûasaùchsoåGiaù
)phaàncoåvoáncuûatröôøngthòGiaù(6,0+
)
saûntaøiToång
Doanhthu(0,1+)
saûntaøiToång
EBIT(3,3=Z
719
Ñieåm soá Z cuûa moät soá caùc doanh nghieäp lôùn. Caùc
doanh nghieäp coù ñieåm soá Z lôùn coù ruûi ro khoâng traû
nôï thaáp hôn
1,3Westinghouse1,1IBM
6,2Wal-Mart3,8Hewlett-
Packard
0,6USAir3,2Exxon
0,7Occidental 
Petroleum
7,3Coca-Cola
4,3Merck0,7Bethlehem 
Steel
Ñieåm soá
Z
Coâng tyÑieåm soá
Z
Coâng ty
Phaân tích ña yeáu toá phaân bieät- MDA 
20
Doanh nghieäp ñaõ tieán haønh ba böôùc ñaàu tieân
ñeå coù moät hoaït ñoäng tín duïng hieäu quaû:
ƒ AÁn ñònh caùc ñieàu kieän baùn haøng,
ƒ Quyeát ñònh baùn theo taøi khoaûn mua baùn chòu
hay yeâu caàu khaùch haøng kyù giaáy nôï,
ƒ Ñaõ laäp moät quy cheá ñeå öôùc tính xaùc suaát moãi
khaùch haøng seõ traû tieàn.
28.4 QUYEÁT ÑÒNH TÍN DUÏNG 
Böôùc keá tieáp cuûa doanh nghieäp laø tính xem neân
caáp tín duïng cho khaùch haøng naøo
21
28.4 QUYEÁT ÑÒNH TÍN DUÏNG 
REV - COSTKhaùch haøng
traû tieàn (p)
Khaùch haøng khoâng
traû tieàn (1-p)Caáp tín duïng
Töø choái caáp
tín duïng
-COST
0
822
28.4 QUYEÁT ÑÒNH TÍN DUÏNG 
ƒ Giaû duï raèng xaùc suaát khaùch haøng seõ traû tieàn
laø p. Neáu khaùch haøng traû, lôïi nhuaän thuaàn laø
(REV – COST). 
ƒ Xaùc suaát khaùch haøng khoâng traû nôï (1-p)
ƒ Vì vaäy lôïi nhuaän döï kieán töø moãi höôùng haønh
ñoäng seõ nhö sau: 
0
p x PV(REV – COST) –
(1-p)PV(COST)
Töø choái caáp tín duïng
Caáp tín duïng
Lôïi nhuaän döï kieánTình huoáng
23
Xeùt tröôøng hôïp cuûa coâng ty Cast Iron. 
Töø moãi thöông vuï khoâng bò thanh toaùn quaù haïn, Cast 
Iron nhaän ñöôïc thu nhaäp vôùi hieän giaù 1.200$ vaø chòu moät
chi phí 1.000$. 
ƒ Lôïi nhuaän döï kieán cuûa coâng ty khi caáp tín duïng laø:
pPV(REV – COST) – (1-p)PV(COST) = p x 200 – (1-p) x 
1.000
ƒ Neáu xaùc suaát thu nôï laø 5/6, Cast Iron coù theå döï kieán
hoøa voán:
Lôïi nhuaän döï kieán = 5/6 x 200 – (1 – 5/6) x 1.000 = 0
28.4 QUYEÁT ÑÒNH TÍN DUÏNG 
Vì vaäy chính saùch cuûa Cast Iron laø neân caáp tín
duïng baát cöù khi naøo cô hoäi thu nôï cao hôn 5/6.
24
Khi naøo neân ngöng xem xeùt caùc chöùng cöù veà khaû naêng
chi traû cuûa khaùch haøng?
ƒ Coâng ty Cast Iron ñang nghieân cöùu khaùch haøng naøo coù
theå khoâng thanh toaùn nôï : 95% khaùch haøng traû tieàn
nhanh choùng vaø 5% chaäm traû tieàn. 
ƒ Khaùch haøng thanh toaùn chaäm coù chieàu höôùng khoâng
thanh toaùn ñôn ñaët haøng kyø tôùi nhieàu hôn khaùch haøng
coù thaønh tích thanh toaùn nhanh. 
ƒ Trung bình 20% nhöõng ngöôøi thanh toaùn chaäm sau
naøy khoâng traû tieàn, nhöng chæ coù 2% nhöõng ngöôøi thanh
toaùn nhanh khoâng laøm nghóa vuï traû nôï sau naøy.
28.4 QUYEÁT ÑÒNH TÍN DUÏNG 
925
ƒ Xeùt maãu 1.000 khaùch haøng: 950 ngöôøi thanh toaùn
nhanh vaø 50 chaäm thanh toaùn. 
ƒ Treân cô sôû kinh nghieäm vöøa qua, Cast Iron döï kieán 19 
ngöôøi thanh toaùn nhanh vaø 10 ngöôøi chaäm thanh toaùn
seõ khoâng traû tieàn trong töông lai:
28.4 QUYEÁT ÑÒNH TÍN DUÏNG 
290,0291.000Toång coäng
100,2050Thanh toaùn
chaäm
190,02950Thanh toaùn
nhanh
Soá khaùch döï
kieán khoâng
thanh toaùn
Xaùc suaát
khoâng thanh
toaùn
Soá löôïng
khaùch
haøng
Loaïi khaùch
haøng
26
Coâng ty coù neân töø choái caáp theâm tín duïng cho khaùch
haøng ñaõ töøng thanh toaùn chaäm trong thôøi gian qua hay 
khoâng?
Moãi thöông vuï baùn cho moät khaùch haøng thanh toaùn
chaäm chæ coù 80% cô hoäi ñöôïc traû tieàn (p = 0,8). 
Vì vaäy, baùn haøng cho moät ngöôøi chaäm thanh toaùn coù
möùc loã döï kieán laø 40$:
Lôïi nhuaän döï kieán = 
= pPV(REV – COST) – (1-p)PV(COST)
= 0,8(200) – 0,2(1.000) = -40$
28.4 QUYEÁT ÑÒNH TÍN DUÏNG 
27
ƒ Nhöng giaû duï raèng phaûi toán 10$ ñeå luïc tìm trong hoà sô cuûa Cast 
Iron ñeå xaùc ñònh moät khaùch haøng laø ngöôøi thanh toaùn nhanh hay 
chaäm. 
ƒ Nhö theá thì vieäc tìm hieåu naøy coù ñaùng laøm khoâng? 
ƒMoät vieäc tìm hieåu nhö vaäy ñem laïi lôïi ích laø:
28.4 QUYEÁT ÑÒNH TÍN DUÏNG 
(0,05 x 40) – 10 = -8$=
Chi phí
kieåm
tra tín
duïng
-
Lôïi ích ñaït
ñöôïc töø
vieäc khoâng
caáp tín
duïng
x
Xaùc suaát xaùc
ñònh ñöôïc moät
ngöôøi chaäm
thanh toaùn
=
Lôïi ích
döï kieán
khi kieåm
tra tín
duïng
10
28
Caùc quyeát ñònh tín duïng vôùi caùc ñôn taùi ñaët haøng
Ví duï : Cast Iron ñöôïc yeâu caàu caáp tín duïng cho moät
khaùch haøng môùi. 
ƒ Coâng ty tìm ñöôïc ít thoâng tin veà khaùch haøng naøy vaø
coâng ty tin raèng xaùc suaát traû tieàn khoâng lôùn hôn 0,8. 
ƒ Neáu coâng ty caáp tín duïng, lôïi nhuaän döï kieán töø ñôn
ñaët haøng cuûa khaùch haøng naøy laø:
Lôïi nhuaän döï kieán töø ñôn ñaët haøng ñaàu tieân = 
= p1 x PV(REV1 – COST1) – (1-p1) x PV(COST1)
= (0,8x200) – (0,2x1.000) = - 40$
Coâng ty töø choái khoâng caáp tín duïng.
29
Hình 28.3 minh hoïa vaán ñeà naøy. 
Caùc quyeát ñònh tín duïng vôùi caùc ñôn taùi ñaët haøng
-COST2
Kyø 1 Kyø 2 REV2 - COST2
Khaùch haøng traû tieàn
p2=0,95
Khaùch haøng khoâng
traû tieàn (1-p2)=0,05
Caáp tín
duïng
Töø choái caáp
tín duïng
Khaùch haøng khoâng traû
tieàn
(1-p1)=0,2
Caáp tín duïng
Khaùch haøng traû tieàn
p1=0,8 
0
Töø choái caáp
tín duïng 0
-COST1
REV1 -COST1
30
Caùc quyeát ñònh tín duïng vôùi caùc ñôn taùi ñaët haøng
ƒ Xaùc suaát 0,8 cho khaùch haøng cuûa coâng ty seõ traû tieàn
trong kì moät.
ƒ Xaùc suaát laø 0,95 khaùch haøng seõ thanh toaùn ñôn ñaët
haøng thöù hai. 
ƒ Khaû naêng cuûa ñôn taùi ñaët haøng naøy lôùn hôn phaàn buø
tröø cho phaàn loã döï kieán ôû kyø moät.
Lôïi nhuaän döï kieán naêm tôùi töø ñôn taùi ñaët haøng =
= p2 xPV(REV2 – COST2 ) – (1-p2 )xPV(COST2 )
= (0,95x200) – (0,05x1.000) = 140$
11
31
Caùc quyeát ñònh tín duïng vôùi caùc ñôn taùi ñaët haøng
Neáu coâng ty caáp tín duïng hoâm nay, lôïi nhuaän döï
kieán töø ñôn ñaët haøng ñaàu tieân coäng vôùi cô hoäi coù
theå caáp tín duïng naêm tôùi:
-40 + 0,80 x PV(140)=
PV(lôïi
nhuaän döï
kieán naêm
tôùi töø ñôn
taùi ñaët
haøng)
x
Xaùc suaát
cuûa vieäc
thanh toaùn
vaø ñôn taùi
ñaët haøng
+
Lôïi nhuaän
döï kieán töø
ñôn ñaët
haøng ñaàu
tieân
=
Toång
lôïi
nhuaän
döï
kieán
32
Caùc quyeát ñònh tín duïng vôùi caùc ñôn taùi ñaët haøng
ƒ Vôùi baát cöù suaát chieát khaáu hôïp lyù naøo, coâng ty
cuõng neân caáp tín duïng. 
ƒ Thí duï, neáu suaát chieát khaáu laø 20%:
$33,53=
2,1
)140(8,0 + 40- =
 = giaù) (hieän kieán döï nhuaän lôïi Toång
33
Moät soá nguyeân taéc chung
¾ Toái ña hoùa lôïi nhuaän
¾ Taäp trung vaøo caùc taøi khoaûn nguy hieåm
¾ Xem xeùt xa hôn ñôn ñaët haøng töùc thôøi
12
34
Toái ña hoùa lôïi nhuaän
ƒ Doanh nghieäp khoâng neân taäp trung vaøo vieäc toái
thieåu hoùa con soá caùc taøi khoaûn xaáu, coâng vieäc cuûa
doanh nghieäp laø toái ña hoùa lôïi nhuaän döï kieán. 
ƒ Neáu lôïi nhuaän bieân teá cao, doanh nghieäp ñaõ
ñuùng khi aùp duïng chính saùch tín duïng roäng raõi; 
neáu thaáp, doanh nghieäp khoâng neân gaùnh vaùc quaù
nhieàu khoaûn nôï khoù ñoøi.
35
Taäp trung vaøo caùc taøi khoaûn nguy hieåm
ƒ Doanh nghieäp khoâng neân phaân tích tín duïng cho
taát caû caùc ñôn xin caáp tín duïng. 
ƒ Ñôn xin caáp tín duïng nhoû hoaëc roõ raøng, quyeát
ñònh neân theo leä thöôøng.
ƒ Neáu soá tín duïng xin caáp lôùn hoaëc ñaùng nghi ngôø, 
neân laøm moät ñaùnh giaù tín duïng chi tieát.
ƒ Doanh nghieäp aán ñònh moät haïn möùc tín duïng
cho moãi khaùch haøng. 
36
Xem xeùt xa hôn ñôn ñaët haøng töùc thôøi
ƒ Quyeát ñònh tín duïng laø moät vaán ñeà naêng ñoäng. 
Doanh nghieäp khoâng theå nhìn vaøo hieän taïi. 
ƒ Ñoâi khi neân chaáp nhaän moät ruûi ro töông ñoái
mieãn laø coù khaû naêng khaùch haøng naøy seõ trôû thaønh
moät ngöôøi mua haøng thöôøng xuyeân vaø ñaùng tin caäy
trong töông lai. 
Caùc doanh nghieäp môùi phaûi chòu nhieàu nôï khoù
ñoøi hôn caùc doanh nghieäp ñaõ thaønh danh. Ñaây
laø moät phaàn chi phí ñeå xaây döïng ñöôïc moät danh
saùch caùc khaùch haøng toát.
13
37
28.5 CHÍNH SAÙCH THU NÔÏ
¾Boä phaän tín duïng löu giöõ moät hoà sô veà quaù
trình thanh toaùn cuûa moãi khaùch haøng. 
¾ Giaû söû boä phaän tín duïng bieát raèng coâng ty
Alpha luoân luoân ñöôïc giaûm giaù vaø coâng ty
Omega thöôøng phaûi maát 90 ngaøy môùi traû tieàn. 
¾ Ngoaøi ra, boä phaän tín duïng theo doõi caùc
khoaûn nôï quaù haïn baèng caùch laäp moät baûng keâ soá
ngaøy quaù haïn traû cuûa caùc khoaûn phaûi thu. 
¾ Ñieàu naøy ñöôïc theå hieän treân baûng 28.3.
38
28.5 CHÍNH SAÙCH THU NÔÏ
ƒ Khi moät khaùch haøng chaäm thanh toaùn, thuû tuïc
thoâng thöôøng laø gôûi moät baûn sao (baûn thanh toaùn) vaø
tieáp theo ñoù söû duïng thö tín hoaëc ñieän thoaïi nhaéc nôï
caøng ngaøy caøng thuùc baùch hôn. 
ƒ Neáu caùc bieän phaùp naøy khoâng coù hieäu löïc, haàu heát
caùc coâng ty nhôø ñeán caùc haõng chuyeân thu nôï hoaëc
moät luaät sö. 
ƒ Ôû Myõ, phí cho dòch vuï naøy thöôøng töø 15% ñeán 40% 
cuûa soá tieàn thu ñöôïc.
39
28.5 CHÍNH SAÙCH THU NÔÏ
ƒ Luoân luoân coù moät maâu thuaãn quyeàn lôïi tieàm aån
giöõa boä phaän thu nôï vaø boä phaän baùn haøng. 
ƒ Caùc ñaïi dieän baùn haøng than phieàn khi hoï chieâu duï
theâm ñöôïc khaùch haøng môùi thì boä phaän thu nôï ñaõ
ñuoåi khaùch haøng naøy ñi baèng caùc böùc thö ñe doïa. 
ƒ Ngöôïc laïi, boä phaän thu nôï than phieàn baùn haøng chæ
baän taâm tìm ñôn ñaët haøng maø khoâng caàn nghó ñeán
sau naøy coù thu tieàn ñöôïc khoâng.
ƒ Cuõng coù tröôøng hôïp coù söï hôïp taùc giöõa boä phaän
baùn haøng vaø giaùm ñoác taøi chính.
14
40
Mua nôï vaø baûo hieåm tín duïng
ƒ Moät doanh nghieäp lôùn coù lôïi theá trong vieäc quaûn lyù
caùc khoaûn phaûi thu: 
¾ Doanh nghieäp coù theå taäp trung thoâng tin vaø phaân
loaïi khaû naêng chi traû cuûa caùc khaùch haøng. 
¾ Coù lôïi theá tieàm aån trong vieäc löu giöõ hoà sô, laäp hoùa
ñôn,v.v. 
¾ Thu nôï laø moät coâng vieäc chuyeân moân ñoøi hoûi kinh
nghieäm vaø oùc phaùn ñoaùn. 
Moät doanh nghieäp nhoû khoâng theå thueâ hay huaán
luyeän moät caùn boä tín duïng chuyeân moân. Vì vaäy caàn
giao vieäc naøy laïi cho moät ngöôøi mua nôï.
41
Mua nôï ñeán haïn
Ngöôøi mua nôï
tính phí töø 1% 
ñeán 2% giaù trò
cuûa hoùa ñôn .
Ngöôøi mua nôï vaø doanh nghieäp
ñoàng yù caùc haïn möùc tín duïng cho
moãi khaùch haøng vaø thôøi gian thu
nôï bình quaân
Doanh nghieäp thoâng baùo cho
moãi khaùch haøng raèng ngöôøi mua
nôï ñaõ mua moùn nôï naøy
Khaùch haøng seõ traû tieàn tröïc
tieáp cho ngöôøi mua nôï
Ngöôøi mua nôï seõ
thanh toaùn cho
doanh nghieäp
42
ƒ Mua nôï ñeán haïn hoã trôï cho vieäc thu nôï vaø baûo
hieåm caùc moùn nôï khoù ñoøi. 
ƒ Thöôøng thöôøng, ngöôøi mua nôï taïm öùng 70% ñeán
80% giaù trò nôï vôùi laõi suaát 2% hay 3% cao hôn möùc laõi
suaát cô baûn. 
ƒ Vieäc mua nôï bao goàm thu nôï, baûo hieåm vaø taøi trôï
thöôøng ñöôïc goïi chung laø old-line factoring.
ƒ Mua nôï khoâng troïn goùi (with-recourse factoring), 
doanh nghieäp phaûi chòu caùc khoaûn nôï khaùch haøng
khoâng traû. Trong tröôøng hôïp naøy, ngöôøi mua nôï chæ
thu nôï, khoâng baûo hieåm.
Mua nôï ñeán haïn
15
43
ƒ Doanh nghieäp khoâng muoán thu nôï duøm, maø chæ
muoán baûo veä khoûi caùc moùn nôï khoù ñoøi.
ƒ Coâng ty baûo hieåm thöôøng aán ñònh moät soá tieàn toái
ña seõ chi traû ñoái vôùi caùc taøi khoaûn coù möùc xeáp haïng
tín nhieäm rieâng bieät. 
ƒDoanh nghieäp coù theå khieáu naïi khi khaùch haøng
khoâng traû ñöôïc nôï hay traû quaù haïn. Moät taøi khoaûn
quaù haïn seõ ñöôïc chuyeån cho coâng ty baûo hieåm vaø
coâng ty naøy seõ coá gaéng tích cöïc thu nôï.
Baûo hieåm tín duïng

File đính kèm:

  • pdfbai_giang_tai_chinh_doanh_nghiep_chuong_29_quan_tri_tin_dung.pdf