Luận văn Giải pháp mở rộng tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Đà Nẵng

Tóm tắt Luận văn Giải pháp mở rộng tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Đà Nẵng: ...ớc cải thiện tỷ trọng, cơ cấu cho vay giữa các ngành kinh tế, thành phần kinh tế cũng như thời hạn cho vay luơn đảm bảo phù hợp với tính chất của khoản vay và nguồn huy động của SCB Đà Nẵng trong từng thời kỳ. Vào thời điểm cuối năm 2009, tổng dư nợ tăng mạnh so với cùng kỳ 10 năm 2008 ...ịch. Điều đĩ thể hiện sự tin tưởng của khách hàng ngày càng tăng đối với chi nhánh. Để cĩ được sự tin tưởng đĩ chi nhánh đã đưa ra những biện pháp, chính sách nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của mỗi khách hàng khi đến với chi nhánh. Đĩ khơng chỉ là vấn đề lãi suất và chất lượng phục vụ mà ở đây...cán bộ tín dụng khơng cĩ kinh nghiệm thẩm định vừa sự phối hợp giữa các bộ phận khơng tốt rất dễ làm khách hàng khơng hài lịng, cĩ sự phản ứng tiêu cực. Những khách hàng này luơn cĩ nhu cầu giản tiện thủ tục, được đáp ứng nhanh nhưng lại khơng chịu cung cấp thơng tin gây khĩ khăn cho việc th...