Sản phẩm và dịch vụ thông tin khoa học và công nghệ phục vụ chương trình quốc gia phát triển công nghệ cao đến năm 2020 tại cục thông tin khoa học và công nghê quốc gia

ïån. 
Caác trang tòm kiïëm àûúåc NDT àaánh giaá töët
nhêët vúái 43,6% vaâ chó 1,1% cho rùçng nguöìn
naây chêët lûúång keám. Àûáng thûá hai laâ caác
CSDL hoåc thuêåt, vúái àaánh giaá töët cuãa 26,6%
NDT vaâ khöng coá NDT naâo cho rùçng chêët
lûúång nguöìn tin keám. Tiïëp theo laâ Website
cuãa caác cú quan chñnh phuã, khoa hoåc vúái tyã lïå
töët laâ 20,2% vaâ keám laâ 3,3%. Thû viïån chó
àûúåc 12,8% söë ngûúâi àûúåc hoãi àaánh giaá töët vaâ
4,3% NDT àaánh giaá keám. Àiïìu naây cho 
thêëy sûå cêìn thiïët phaãi caãi tiïën caác SP-DV taåi
caác cú quan TT-TV àïí phuåc vuå töët hún nhu
cêìu NDT.
Nhu cêìu cuãa NDT vïì caác CSDL quöëc tïë
thuöåc Chûúng trònh quöëc gia phaát triïín CNC
àûúåc thïí hiïån trong Hònh 1: 
Baãng 1. Àaánh giaá vïì caác nguöìn tòm kiïëm thöng tin
Nguöìn tòm kiïëm
Töët Khaá Trung bònh Keám
Söë
lûúång
Tyã lïå
(%)
Söë
lûúång
Tyã lïå
(%)
Söë
lûúång
Tyã lïå
(%)
Söë
lûúång
Tyã lïå
(%)
Trang tòm kiïëm 41 43,6 31 33,0 3 3,2 1 1,1
Maång xaä höåi 8 8,5 15 16,0 17 18,1 1 1,1
Website cuãa caác cú quan
chñnh phuã, khoa hoåc
19 20,2 31 33,0 10 10,6 3 3,3
CSDL hoåc thuêåt 25 26,6 20 21,3 13 13,8 0 0,0
Thû viïån 12 12,8 20 21,3 13 13,8 4 4,3
Nguöìn khaác 4 4,3 1 1,1 0 0,0 0 0,0
THÖNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 2/2015 21
Nghiïn cûáu - Trao àöíi
CSDL ScienceDirect àûúåc NDT thuöåc
Chûúng trònh phaát triïín CNC àïì nghõ tiïëp tuåc
böí sung vúái tyã lïå cao nhêët- 78,7%. CSDL
àûúåc nhiïìu ngûúâi lûåa choån thûá hai laâ CSDL
Springer Link vaâ CSDL saách àiïån tûã Ebrary
vúái tyã lïå àöìng thúâi 58,5%. Caác CSDL 
Proquest Central, SciFinder vaâ ISI Web of
Knowledge coá tyã lïå lêìn lûúåt laâ 49,9 %, 21,3%
vaâ 24,5%. Nhoám cuöëi ñt àûúåc lûåa choån nhêët laâ
CSDL EBSCO vúái 1,1%, CSDL ACS vúái 4,3 %.
Nhu cêìu cuãa NDT cuãa Chûúng trònh quöëc
gia phaát triïín CNC vïì caác dõch vuå thöng tin
KH&CN àûúåc trònh baây trong Hònh 2:
Hònh 1. Nhu cêìu vïì caác CSDL KH&CN quöëc tïë (tyã lïå %)
Hònh 2. Nhu cêìu vïì dõch vuå thöng tin cuãa Chûúng trònh quöëc gia phaát triïín CNC (tyã lïå %)
Nghiïn cûáu - Trao àöíi
22 THÖNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 2/2015
Kïët quaã khaão saát cho thêëy dõch vuå cung cêëp
thöng tin theo chuyïn àïì vaâ dõch vuå cung cêëp
thöng tin theo yïu cêìu àûúåc NDT sûã duång
nhiïìu nhêët vúái hún 2/3 söë ngûúâi àûúåc hoãi lûåa
choån. Dõch vuå dõch thuêåt àûáng thûá 3 trong söë
caác lûåa choån cuãa NDT thuöåc chûúng trònh
phaát triïín CNC. Caác dõch vuå cung cêëp video,
êm thanh, hònh aãnh, dõch vuå höåi nghõ trûåc
tuyïën vaâ caác dõch vuå khaác chó àûúåc dûúái 10%
söë ngûúâi àûúåc hoãi lûåa choån. Chó coá 2,1% söë
ngûúâi àûúåc hoãi coá nhu cêìu sûã duång dõch vuå tû
vêën, tòm kiïëm thöng tin. 
Trïn möåt nûãa söë NDT àûúåc hoãi cho biïët,
hoå sùén saâng traã phñ cho caác SP-DV thöng tin
KH&CN àïí coá àûúåc nöåi dung cêìn thiïët. Ngoaâi
ra, 42% söë ngûúâi coân laåi seä xem xeát viïåc traã
phñ SP-DV thöng tin KH&CN. Chó coá 2,1%
khöng sùén saâng traã phñ cho caác SP-DV thöng
tin KH&CN. Con söë naây cho thêëy nïëu àûúåc
àêìu tû àuáng mûác, SP-DV thöng tin KH&CN
coá thïí mang laåi giaá trõ gia tùng cao cho caác cú
quan TT-TV, phuåc vuå töët caác chûúng trònh
quöëc gia vïì phaát triïín CNC, goáp phêìn taåo
bûúác tiïën maånh meä trïn con àûúâng höåi nhêåp
vaâ phaát triïín cuãa àêët nûúác.
2.2. Caác SP-DV thöng tin KH&CN phuåc
vuå Chûúng trònh quöëc gia vïì phaát triïín CNC
àïën nùm 2020 taåi Cuåc Thöng tin KH&CN
quöëc gia
Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia chûa coá
caác SP-DV thöng tin KH&CN phuåc vuå riïng
cho caác Chûúng trònh quöëc gia vïì phaát triïín
CNC. Tuy nhiïn, NDT thuöåc Chûúng trònh
naây vêîn àûúåc cung cêëp thöng tin KH&CN
nhanh choáng nhúâ caác SP-DV sùén coá taåi Cuåc.
Hïå thöëng SP-DV thöng tin KH&CN cuãa
Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia coá thïí phuåc
vuå Chûúng trònh quöëc gia phaát triïín CNC àïën
nùm 2020 àûúåc thïí hiïån trong Baãng 2.
Àïí phuåc vuå töët hún NDT laâ caán böå quaãn
lyá, caán böå nghiïn cûáu, caác nhaâ khoa hoåc
àang thûåc hiïån Chûúng trònh KH&CN
troång àiïím quöëc gia, trong àoá coá Chûúng
trònh CNC, tûâ nùm 2014, Cuåc Thöng tin
KH&CN quöëc gia àaä thûåc hiïån chûúng
trònh cung cêëp thöng tin àùåc thuâ cho àöëi
tûúång naây vúái muåc tiïu nêng cao chêët
lûúång nghiïn cûáu khoa hoåc vaâ phaát triïín
cöng nghïå, thuác àêíy höåi nhêåp quöëc tïë vïì
khoa hoåc vaâ cöng nghïå, phaát triïín kinh tïë-
xaä höåi cuãa àêët nûúác. Àöëi tûúång phuåc vuå
cuãa Chûúng trònh cung cêëp thöng tin
KH&CN naây laâ caác caán böå quaãn lyá, caán böå
nghiïn cûáu, giaãng daåy àang thûåc hiïån caác
chûúng trònh nghiïn cûáu KH&CN cêëp nhaâ
nûúác bùçng caác phûúng thûác phuåc vuå taåi chöî
vaâ trûåc tuyïën, tûâ xa hoaân toaân miïîn phñ.
Ngûúâi duâng tin chó cêìn àùng kyá tham gia,
àïì xuêët, trao àöíi vúái caán böå thû viïån vïì yïu
Baãng 2. Nhûäng SP-DV thöng tin coá thïí cung cêëp cuãa Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia
Saãn phêím Dõch vuå
Hïå thöëng tra cûáu trûåc tuyïën Dõch vuå baån àoåc àùåc biïåt
Chuyïn àïì, töíng luêån vïì caác lônh vûåc CNC Dõch vuå cung cêëp thöng tin trûåc tuyïën
ÊËn phêím trong vaâ ngoaâi nûúác vïì CNC Dõch vuå tra cûáu thöng tin
Caác CSDL KH&CN trong nûúác vaâ quöëc tïë Dõch vuå tû vêën tòm kiïëm thöng tin
Taâi liïåu bao goái theo chuyïn àïì Dõch vuå phöí biïën thöng tin choån loåc
Taâi liïåu bao goái nùm xuêët baãn Dõch vuå thöng baáo taâi liïåu múái
THÖNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 2/2015 23
Nghiïn cûáu - Trao àöíi
cêìu thöng tin nhû tûâ khoáa, lônh vûåc nghiïn
cûáu, taåp chñ, CSDL hay sûã duång vaâ trao àöíi,
phaãn aánh vïì chêët lûúång, hiïåu quaã phuåc vuå
thöng tin.
Theo àaánh giaá cuãa caác caán böå nghiïn cûáu
thuöåc chûúng trònh quöëc gia phaát triïín CNC
àïën nùm 2020, mûác àöå haâi loâng àöëi vúái caác
SP-DV thöng tin KH&CN taåi Cuåc Thöng tin
KH&CN quöëc gia nhû sau: Gêìn 50% söë
ngûúâi àûúåc hoãi cho biïët àaä haâi loâng vúái caác
SP-DV hiïån coá vaâ 6% rêët haâi loâng; 32%
NDT khöng coá yá kiïën vaâ 16% cho rùçng
nhûäng SP-DV hiïån taåi chûa laâm hoå haâi loâng.
Tyã lïå thuêån vúái mûác àöå haâi loâng cuãa NDT
thuöåc Chûúng trònh CNC, àaánh giaá cuãa hoå
vïì chêët lûúång SP-DV cuãa Cuåc nhû sau:
46,8% NDT cho rùçng chêët lûúång SP-DV coá
thïí chêëp nhêån àûúåc, 7,4% NDT àaánh giaá
SP-DV coá chêët lûúång vaâ àöå tin cêåy cao, vaâ
17% NDT cho rùçng SP-DV chûa àaåt yïu
cêìu; coá 28,8% khöng coá yá kiïën àaánh giaá.
Nhûäng söë liïåu naây cho thêëy, SP-DV thöng
tin KH&CN cuãa Cuåc Thöng tin KH&CN
quöëc gia phêìn naâo àaä àaáp ûáng àûúåc nhu cêìu
nghiïn cûáu vaâ triïín khai cuãa NDT thuöåc caác
chûúng trònh quöëc gia vïì phaát triïín CNC
àïën nùm 2020. Tuy nhiïn, trong thúâi gian
túái cêìn coá nhûäng biïån phaáp àa daång hoaá vaâ
nêng cao chêët lûúång SP-DV nhùçm àaáp ûáng
töët hún nhu cêìu cuãa böå phêån NDT quan
troång naây.
3. Àïì xuêët SP-DV thöng tin KH&CN
phuåc vuå Chûúng trònh quöëc gia phaát triïín
CNC àïën nùm 2020
3.1. Àïì xuêët saãn phêím thöng tin
KH&CN phuåc vuå Chûúng trònh quöëc gia
phaát triïín CNC àïën nùm 2020
Caác saãn phêím thöng tin KH&CN hiïån coá
taåi Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia cêìn àêíy
maånh trong thúâi gian túái àïí phuåc vuå caác
chûúng trònh quöëc gia vïì phaát triïín CNC
nhû sau:
- Hïå thöëng tra cûáu thöng tin KH&CN trûåc
tuyïën
NDT cuãa Cuåc coá nhiïìu lûåa choån khi tra
cûáu taâi liïåu: Muåc luåc truy cêåp cöng cöång
trûåc tuyïën (OPAC) duâng àïí tra cûáu taâi liïåu
truyïìn thöëng nhû: saách, baáo, taåp chñ, kïët quaã
nghiïn cûáu, vi phim; phêìn mïìm tra cûáu tñch
húåp caác taâi liïåu àiïån tûã PrimoCentral; tra
cûáu riïng leã úã tûâng CSDL. Hïå thöëng tra cûáu
àa daång giuáp NDT linh hoaåt trong viïåc tiïëp
cêån nguöìn taâi liïåu cêìn thiïët. Tuy nhiïn, viïåc
phên taán thaânh nhiïìu hïå thöëng, truy cêåp tûâ
nhiïìu cöíng vaâ chûa tñch húåp àûúåc taâi liïåu
àiïån tûã vaâ taâi liïåu truyïìn thöëng trong möåt
cöíng tra cûáu cuäng gêy khoá khùn rêët lúán cho
ngûúâi sûã duång. Àïí taåo thuêån lúåi cho NDT,
trong thúâi gian túái, cêìn hoaân thiïån hïå thöëng
tra cûáu tñch húåp naây.
- Chuyïn àïì, töíng luêån vaâ êën phêím vïì
caác lônh vûåc CNC
Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia xuêët
baãn töíng luêån KH&CN vúái têìn suêët möåt
söë/thaáng vaâ caác chuyïn àïì KH&CN. Trong
thúâi gian túái, caác töíng luêån vaâ chuyïn àïì
cêìn ài sêu vïì nhûäng khña caånh cuãa caác lônh
vûåc CNC, trong àoá têåp trung nöåi dung vaâo
caác lônh vûåc chuyïn sêu vïì cöng nghïå sinh
hoåc, cöng nghïå thöng tin vaâ truyïìn thöng,
cöng nghïå vêåt liïåu múái vaâ cöng nghïå tûå
àöång hoáa.
- CSDL chuyïn vïì CNC
Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia coá hïå
thöëng CSDL KH&CN trong vaâ ngoaâi nûúác
phong phuá, àa daång, àùåc biïåt caác lônh vûåc
àûúåc nhaâ nûúác ûu tiïn phaát triïín trong àoá coá
caác lônh vûåc CNC. Trong thúâi gian túái, cêìn
àêíy maånh phaát triïín caác nguöìn tin coá chêët
lûúång trong caác chuyïn ngaânh sêu cuãa CNC,
àùåc biïåt caác taåp chñ coá hïå söë aãnh hûúãng
(impact factor) cao, saách, luêån vùn, luêån aán,
kïët quaã nghiïn cûáu, caác baáo caáo phên tñch...
trong lônh vûåc naây.
Nghiïn cûáu - Trao àöíi
24 THÖNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 2/2015
Cêìn triïín khai caác saãn phêím thöng tin
KH&CN múái àïí phuåc vuå Chûúng trònh quöëc
gia phaát triïín CNC àïën nùm 2020.
- SP1: “Töíng quan vïì tònh hònh nghiïn cûáu” 
Trûúác vaâ trong quaá trònh nghiïn cûáu, viïåc
xêy dûång töíng quan tònh hònh nghiïn cûáu laâ
hoaåt àöång quan troång, coá yá nghôa quyïët àõnh
túái chêët lûúång vaâ hiïåu quaã cuãa quaá trònh
nghiïn cûáu. Àïí biïn soaån töíng quan tònh
hònh nghiïn cûáu, ngûúâi viïët phaãi coá kiïën
thûác thöng tin, kyä nùng tòm tin vaâ coá sûå am
hiïíu nhêët àõnh vïì nguöìn tin, vïì lônh vûåc
töíng quan. Àïí giuáp caác nhaâ nghiïn cûáu tiïët
kiïåm thúâi gian, cöng sûác, kinh phñ, dûåa trïn
nguöìn lûåc àaä coá, trong thúâi gian túái Cuåc
Thöng tin KH&CN quöëc gia cêìn taåo lêåp vaâ
xêy dûång saãn phêím: “Töíng quan tònh hònh
nghiïn cûáu” trong caác lônh vûåc CNC theo
yïu cêìu cuãa NDT. Àêy seä laâ saãn phêím àaáp
ûáng àûúåc yïu cêìu cuãa xaä höåi, giuáp nêng cao
hiïåu quaã nghiïn cûáu vaâ triïín khai.
- SP2: “Baáo caáo phên tñch xu hûúáng
nghiïn cûáu” trong CNC
Baáo caáo phên tñch xu hûúáng nghiïn cûáu
trong caác lônh vûåc CNC cuäng laâ möåt trong
nhûäng saãn phêím quan troång coá thïí triïín
khai phuåc vuå NDT laâ caác caán böå nghiïn
cûáu, caác nhaâ khoa hoåc thuöåc Chûúng trònh
quöëc gia phaát triïín CNC àïën nùm 2020.
Dûåa trïn caác nguöìn tin vaâ cöng cuå phên tñch
trñch dêîn hiïån coá taåi Cuåc Thöng tin
KH&CN quöëc gia, coá thïí taåo lêåp vaâ xuêët
baãn baáo caáo naây theo àõnh kyâ haâng thaáng, àïì
cêåp túái nöåi dung têët caã caác lônh vûåc CNC.
Baáo caáo phên tñch xu hûúáng nghiïn cûáu coá
thïí ài vaâo phên tñch vô mö xu hûúáng chung
cuãa caác ngaânh CNC, hoùåc phên tñch xu hûúáng
nghiïn cûáu cuãa caác chuyïn ngaânh sêu.
Xu hûúáng nghiïn cûáu trïn thïë giúái seä laâ
möåt tham chiïëu quan troång giuáp caán böå
nghiïn cûáu xaác àõnh vêën àïì nghiïn cûáu, kïë
thûâa nhûäng thaânh tûåu khoa hoåc tiïn tiïën trïn
thïë giúái àöìng thúâi phaát hiïån vaâ giaãi quyïët
nhûäng vêën àïì múái trong CNC. Nïëu àûúåc
triïín khai, saãn phêím thöng tin KH&CN naây
seä coá yá nghôa thiïët thûåc àöëi vúái hoaåt àöång
nghiïn cûáu vaâ phaát triïín CNC noái riïng, vaâ
hoaåt àöång KH&CN noái chung.
- SP3: “Baáo caáo phên tñch khaã nùng húåp
taác” trong caác lônh vûåc CNC
Trong nghiïn cûáu, àùåc biïåt nhûäng lônh
vûåc chuyïn sêu, viïåc xaác àõnh àöëi taác têåp thïí
vaâ caá nhên coá thïí húåp taác trong nghiïn cûáu
cuäng laâ vêën àïì quan troång. Cuåc Thöng tin
KH&CN quöëc gia cuäng cêìn xêy dûång baáo
caáo phên tñch khaã nùng húåp taác phaát triïín
giûäa caác cú quan, töí chûác, caá nhên coá cuâng
hûúáng phaát triïín, lônh vûåc vaâ àõnh hûúáng
nghiïn cûáu. CSDL ISI laâ möåt cú súã quan
troång àïí xêy dûång vaâ taåo lêåp baáo caáo naây.
Baáo caáo phên tñch khaã nùng húåp taác coá
thïí àûúåc xuêët baãn àõnh kyâ hoùåc àöåt xuêët
theo yïu cêìu cuãa NDT. Dûåa trïn söë liïåu thu
thêåp àûúåc trïn cú súã caác baâi nghiïn cûáu
àûúåc xuêët baãn, caán böå thöng tin seä xûã lyá,
phên tñch, töíng húåp vaâ àûa ra nhûäng dûå baáo,
giuáp NDT xaác àõnh àûúåc àöëi taác phuâ húåp àïí
húåp taác trong nghiïn cûáu vaâ triïín khai thûåc
tiïîn. Khaã nùng húåp taác coá thïí àûúåc phên tñch
trïn nhiïìu phaåm vi nhû: quöëc gia, töí chûác,
caá nhên cuãa caác nûúác.
- SP 4: Cú súã dûä liïåu quöëc gia vïì CNC
Bïn caånh caác saãn phêím trïn, cêìn àêìu tû
xêy dûång CSDL quöëc gia trong lônh vûåc
CNC, nguöìn cung cêëp thöng tin bao quaát,
toaân diïån nhêët vïì lônh vûåc chuyïn ngaânh
naây. CSDL quöëc gia vïì CNC bao göìm caác
nghiïn cûáu múái nhêët trong vaâ ngoaâi nûúác vïì
lônh vûåc CNC, caác baáo caáo phên tñch trong
lônh vûåc CNC, thöng tin vïì caác chuyïn gia
laâm viïåc trong lônh vûåc CNC, thöng tin vïì
caác cú quan hoaåt àöång trong lônh vûåc CNC,
caác söë liïåu thöëng kï, phên tñch vïì CNC.
THÖNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 2/2015 25
Nghiïn cûáu - Trao àöíi
3.2. Àïì xuêët dõch vuå thöng tin KH&CN
phuåc vuå Chûúng trònh quöëc gia phaát triïín
CNC àïën nùm 2020
Caác dõch vuå thöng tin KH&CN taåi Cuåc
Thöng tin KH&CN quöëc gia cêìn àêíy maånh
trong thúâi gian túái àïí phuåc vuå Chûúng
trònh quöëc gia phaát triïín CNC àïën nùm
2020 nhû sau:
- Dõch vuå baån àoåc àùåc biïåt
Àêy laâ dõch vuå kïët húåp hai loaåi hònh dõch
vuå cung cêëp taâi liïåu trûåc tuyïën vaâ tra cûáu,
tòm tin trûåc tuyïën. Àêy laâ loaåi hònh dõch vuå
thû viïån àùåc biïåt maâ Thû viïån KH&CN
quöëc gia cung cêëp cho möåt söë baån àoåc nhêët
àõnh cuãa mònh nhùçm àaáp ûáng yïu cêìu àoåc vaâ
sûã duång taâi liïåu àiïån tûã theo phûúng thûác
trûåc tuyïën. Khi tham gia sûã duång dõch vuå,
NDT àûúåc cêëp quyïìn truy cêåp, tòm kiïëm, taãi
xuöëng (download) trûåc tuyïën thöng qua
maång Internet tûâ caác saãn phêím thöng tin
KH&CN coá giaá trõ cao trong vaâ ngoaâi nûúác
cuãa Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia. Trong
thúâi gian túái, cêìn tiïëp tuåc àêíy maånh vaâ phên
khuác dõch vuå naây phuåc vuå riïng cho àöëi
tûúång NDT thuöåc Chûúng trònh quöëc gia
phaát triïín CNC àïën nùm 2020.
- Dõch vuå phöí biïën thöng tin choån loåc
Nhùçm cung cêëp thöng tin nhanh choáng,
chñnh xaác, kõp thúâi phuåc vuå NC&ÀT, 
Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia àaä 
thûåc hiïån dõch vuå phöí biïën thöng tin choån
loåc túái caác chuã nhiïåm caác chûúng trònh
nghiïn cûáu troång àiïím cuãa nhaâ nûúác. Quy
trònh thûåc hiïån nhû sau: Xêy dûång danh 
muåc caác chûúng trònh nghiïn cûáu troång
àiïím (KX, KC...); Phên tñch nhu cêìu tin cuãa
tûâng chûúng trònh, xêy dûång danh muåc taâi
liïåu (taåp chñ àiïån tûã) phuâ húåp; Tòm kiïëm, taãi
vaâ bao goái taâi liïåu; Gûãi túái caác chuã nhiïåm àïì
taâi, chûúng trònh; Nhêån phaãn höìi vaâ tiïëp tuåc
böí sung nïëu àûúåc yïu cêìu.
Trong nùm 2014, Cuåc Thöng tin KH&CN
quöëc gia àaä bao goái khoaãng 40.000 baâi taåp
chñ phuåc vuå caác chûúng trònh KH&CN troång
àiïím cêëp nhaâ nûúác. Trong thúâi gian túái, cêìn
tiïëp nhêån phaãn höìi àaánh giaá dõch vuå tûâ caác
chuã nhiïåm àïì taâi vaâ caán böå phöëi húåp thuöåc
Chûúng trònh quöëc gia phaát triïín CNC àïí
caãi tiïën vaâ nêng cao chêët lûúång dõch vuå. 
Caác dõch vuå khaác nhû: dõch vuå thöng baáo
taâi liïåu múái, dõch vuå cung cêëp taâi liïåu, dõch
vuå tra cûáu thöng tin, dõch vuå tû vêën thöng
tin cuäng cêìn àêíy maånh vaâ phên nhoám àöëi
tûúång àïí phuåc vuå saát hún nhu cêìu cuãa NDT
thuöåc Chûúng trònh quöëc gia phaát triïín CNC
àïën nùm 2020.
Möåt söë dõch vuå múái cêìn àûúåc triïín khai göìm:
- DV1: Dõch vuå tham khaão
Cêìn triïín khai caác dõch vuå tham khaão
chûa coá taåi Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc
gia, nhû sau [2,3]: Dõch vuå tham khaão aão
khöng àöìng thúâi: coá thïí àûúåc thïí hiïån dûúái
möåt söë hònh thûác dõch vuå tham khaão nhû sau
[Sharma S. et al., 2004]: Tham khaão dûåa
trïn thû àiïån tûã; Dõch vuå Duâng biïíu mêîu hoãi
trïn web; Dõch vuå “Hoãi thû viïån viïn”; Dõch
vuå “Tòm àûúâng dêîn trûåc tuyïën”; Dõch vuå
tham khaão àöìng thúâi coá thïí bao göìm: Tham
khaão thöng qua trao àöíi trïn maång; Höåi nghõ
truyïìn hònh; trao àöíi truyïìn hònh Web-cam;
Tham khaão söë tûå àöång; Tham khaão trïn web
thúâi gian; Dõch vuå maång cöång taác coá thïí
thûåc hiïån thöng qua sûå cöång taác àïí traã lúâi
yïu cêìu tham khaão tûâ thaânh viïn trong liïn
hiïåp thû viïån.
- DV2: Dõch vuå thöng baáo taâi liïåu múái
Nhûäng hònh thûác cuãa dõch thöng baáo taâi
liïåu múái coá thïí àêíy maånh triïín khai trong
thúâi gian túái bao göìm: dõch vuå phöí biïën
choån loåc thöng tin; danh muåc thöng baáo
Nghiïn cûáu - Trao àöíi
26 THÖNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 2/2015
taâi liïåu múái; dõch vuå cung cêëp trang muåc
luåc; dõch vuå àiïím baáo. Hiïån nay, tûâng
CSDL coá caác tiïån ñch keâm theo cho pheáp
ngûúâi sûã duång taåo thöng baáo taâi liïåu múái
vïì qua mail, nhûng hïå thöëng chûa tñch húåp
trïn caác CSDL coá taåi Cuåc Thöng tin
KH&CN quöëc gia. Trong thúâi gian túái, cêìn
xêy dûång hïå thöëng kyä thuêåt cho pheáp thûåc
hiïån dõch vuå mailing list àöëi vúái têët caã caác
saãn phêím taåi Cuåc.
- DV3: Dõch vuå thöng tin trûåc tuyïën trïn
thiïët bõ di àöång
Ngaây nay, phûúng thûác truy cêåp trûåc
tuyïën khöng chó àûúåc thûåc hiïån thöng qua
caác maáy tñnh maâ khaái niïåm trûåc tuyïën luön
ài keâm vúái khaái niïåm di döång. Caác thiïët bõ
di àöång rêët phaát triïín vaâ àûúåc sûã duång phöí
biïën úã Viïåt Nam nhû: àiïån thoaåi thöng
minh, maáy tñnh baãng Àïí taåo àiïìu kiïån
thuêån lúåi cho caán böå nghiïn cûáu vaâ triïín
khai, nhêët thiïët phaãi sûã duång caác cöng cuå di
àöång àïí truyïìn taãi dõch vuå.
- DV4: Dõch vuå tòm nguöìn cung ûáng
Dõch vuå naây hûúáng àïën tòm taâi liïåu theo
caác lônh vûåc chuã àïì khaác trïn toaân thïë giúái
tûâ caác nhaâ cung cêëp taâi liïåu khaác, caác cú súã
nghiïn cûáu vaâ caác taác giaã. Caác chuyïn
ngaânh nghiïn cûáu CNC laâ nhûäng lônh vûåc
múái, chuyïn ngaânh sêu, vò vêåy, cêìn tñch cûåc
triïín khai dõch vuå naây nhùçm cung cêëp àêìy
àuã nhêët nguöìn taâi liïåu múái, coá giaá trõ túái
ngûúâi sûã duång. 
- DV 5: Dõch vuå SMS
Cuäng nhû dõch vuå mailing list, dõch vuå
SMS àûúåc àïì xuêët nhùçm 2 muåc àñch:
thöng baáo taâi liïåu múái qua SMS vaâ dõch vuå
cung cêëp taâi liïåu àiïån tûã qua SMS. Trong
trûúâng húåp NDT tòm àûúåc taâi liïåu mònh
cêìn nhûng khöng thïí download toaân vùn vò
chûa àùng kyá dõch vuå, hoå coá thïí gûãi tin
nhùæn túái hïå thöëng cuãa Thû viïån vaâ hïå
thöëng seä gûãi tin nhùæn hoùåc gûãi taâi liïåu cho
ngûúâi sûã duång [2,3].
Kïët luêån
Chûúng trònh quöëc gia phaát triïín CNC coá
vai troâ quan troång àöëi vúái viïåc phaát triïín
KH&CN, kinh tïë-xaä höåi cuãa àêët nûúác. Nêng
cao chêët lûúång SP-DV thöng tin KH&CN
phuåc vuå cho hoaåt àöång nghiïn cûáu vaâ triïín
khai cuãa Chûúng trònh naây seä goáp phêìn hiïåu
quaã vaâo cöng cuöåc cöng nghiïåp hoáa, hiïån
àaåi hoáa trong giai àoaån höåi nhêåp quöëc tïë.
(Ngaây Toâa soaån nhêån àûúåc baâi: 06-10-2014; Ngaây phaãn biïån
àaánh giaá: 14-12-2014; Ngaây chêëp nhêån àùng: 08-02-2015).
1. Quyïët àõnh söë 2457/QÀ-TTg ngaây
31/12/2010 cuãa Thuã tûúáng Chñnh phuã vïì viïåc phï
duyïåt Chûúng trònh quöëc gia phaát triïín CNC àïën
nùm 2020
2. Cao Minh Kiïím (2014). Baáo caáo chuyïn
àïì: Nghiïn cûáu nöåi dung cú baãn cuãa dõch vuå
thöng tin trûåc tuyïën phuåc vuå nghiïn cûáu 
vaâ àaâo taåo.-Haâ Nöåi: Cuåc Thöng tin KH&CN
quöëc gia. 
3. Trêìn Thõ Haãi Yïën (2014). Nghiïn cûáu àïì
xuêët giaãi phaáp nêng cao hiïåu quaã dõch vuå thöng
tin trûåc tuyïën taåi Thû viïån KH&CN quöëc gia phuåc
vuå nghiïn cûáu vaâ àaâo taåo. Baáo caáo Àïì taâi nghiïn
cûáu cêëp böå. Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia. Haâ
Nöåi. 214 tr.
4. Vuä Anh Tuêën (2014). Nghiïn cûáu cú súã 
lyá luêån vaâ thûåc tiïîn phaát triïín thõ trûúâng thöng 
tin KH&CN Viïåt Nam. Baáo caáo Àïì taâi nghiïn 
cûáu cêëp böå. Cuåc Thöng tin KH&CN quöëc gia. Haâ
Nöåi. 200tr.
Taâi liïåu tham khaão