Tài liệu Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu

khăn khi hoàn thành 
bản điều tra, bạn nên phải thu được một cái gì đó nhiều hơn chỉ đơn thuần là các câu trả 
lời. Thực tế là khách hàng rất ít khi cố gắng để cho bạn biết điều gì đó không thoả mãn 
của họ với sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Bạn cần phải có cách dò xét tốt để theo dõi 
Nghiên cu th trng chi phí thp 
Để điều hành công việc kinh doanh tốt, bạn phải biết rõ thị trường. Nghiên cứu thị trường 
tốt sẽ cung cấp cho bạn hàng loạt thông tin về khách hàng, ngành công nghiệp của bạn và 
các đối thủ cạnh tranh. Trong thời kỳ thành lập công ty, nó sẽ giúp bạn xác định được 
quan điểm kinh doanh khả thi cho công ty. Khi công việc kinh doanh mở rộng, bạn có thể 
nghiên cứu để thực hiện chương trình marketing, đặt mục tiêu và phân biệt sản phẩm hay 
dịch vụ của bạn và tìm kiếm cơ hội phát triển, v.v. 
Thách thức với nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ là thực hiện nghiên cứu thị trường trong 
nguồn kinh phí hạn hẹp. Đây là năm phương pháp tiết kiệm chi phí mà bạn có thể áp 
dụng. 
Nói chuyện trực tiếp với khách hàng và khách hàng tiềm năng 
Mặc dù việc gửi trực tiếp bằng đường bưu điện bảng câu hỏi, chiến dịch marketing trực 
tiếp thông qua điện thoại, các buổi thảo luận tập trung và các thủ thuật khác là các biện 
pháp hữu hiệu để khảo sát khách hàng và khách hàng tiềm năng, chúng thường khá tốn 
kém. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng một số kiểu không chính thức cua các biện pháp 
này. 
Ví dụ, thay vì tập hợp một nhóm khách hàng mục tiêu để đánh giá xem họ phản ứng như 
thế nào đối với một sản phẩm hay dịch vụ mới của bạn, bạn có thể tổ chức một cuộc họp 
mặt không chính thức để lấy số liệu. Mời khoảng 5-10 khách hàng đi ăn trưa và trình bày 
với họ là bạn đang muốn biết những đánh giá không chính thức của họ về một sản phẩm 
hay dịch vụ mới của bạn. Để họ phát biểu và hỏi về nguồn thông tin của họ. Tương tự, 
bạn có thể gọi điện cho khoảng 15 hay 20 khách hàng và hỏi họ các câu hỏi khảo sát 
tương tự. Mặc dù bạn không có kết quả mang tính khoa học nhưng bạn có được một số 
thông tin về xu hướng chung và thận chí có thể có được một số ý tưởng mới từ nhu cầu 
thực tế của khách hàng. 
Sử dụng sinh viên 
Liên lạc với khoa marketing của trường cao đẳng hay đại học tại địa phương và đề nghị 
liệu có thể có một số lớp hay các cá nhân sinh viên marketing quan tâm tới việc thực hiện 
một dự án nghiên cứu thị trường. Những dự án này thường được sinh viên rất ủng hộ để 
họ thu nhận được thêm kinh nghiệm hay có được tín chỉ đặc biệt của khoá học.Ngoài việc 
tiết kiệm được chi phí, làm việc với sinh viên cũng có thể giúp bạn thu được những ý 
kiến hoàn toàn mới về việc thiết kế hay thực hiện một cuộc nghiên cứu thị trường. Khi 
liên hệ với trường cao đẳng hay đại học, đưa ra lời đề nghị trực tiếp với lãnh đạo nhà 
trường hay khoa marketing hay phòng quản lý sinh viên. 
Tận dụng thư viện của bạn 
Các thủ thư tham khảo là một trong những nguồn tài liệu chưa được khai thác lớn đối với 
chủ các doanh nghiệp nhỏ. Thư viện công cộng rất phong phú về sự kiện và số liệu sẵn có 
trong các cuốn sách hướng dẫn của các ngành công nghiệp, các bản tóm tắt sách của 
chính phủ hay các sách hướng dẫn tham khảo khác.Tới các khu vực giành cho sách tham 
khảo và nói chuyện với thủ thư ở đó. Giải thích rõ ràng những thứ bạn đang cần và người 
thủ thư sẽ hướng dẫn bạn tìm những nguồn tài liệu phù hợp. 
Một số các thư viện công cộng ở địa phương không có các tin tức kinh doanh chuyên sâu 
mà bạn đang tìm kiếm. Trong trường hợp đó hãy đến thử tìm ở thư viện của các trường 
cao đẳng và đại học ở địa phương để có số liệu đó. 
Cuối cùng, Trung tâm Phát triển Doanh nghiệp nhỏ có các thư viện nghiên cứu tập trung 
cụ thể vào nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ. Hãy tìm các trung tâm gần nhất với bạn, để 
biết them thông tin. 
Gọi điện đến hiệp hội doanh nghiệp 
Các hiệp hội doanh nghiệp thường xuyên thu lượm các thông tin về các ngàngh công 
nghiệp tương ứng và sẵn sàng cung cấp thông tin cho các thành viên của hiệp hội. Các 
cuộc khảo sát này thường tập trung vào các vấn đề như chi phí cơ bản hoạt động công ty, 
các xu hướng phát triển của ngành công nghiệp, các cơ hội thị trường mới, v.v. 
Các báo cáo nghiên cứu này thường chỉ được cung cấp cho các thành viên của hiệp hội, 
do vậy bạn phải tham gia hiệp hội thì mới có những thông tin đó. 
Read trade publications 
Đọc tạp chí thương mại, báo và tạp chí ngành luôn là cách tốt để biết được về xu hướng 
của ngành và đi đúng trào lưu. Các tạp chí và báo này thường đưa tin về các xu hướng và 
các vấn đề mấu chốt khác của ngành trước khi đưa chúng ra các báo thông thường. Bạn 
cũng có thể có được nhiều thông tin về các đối thủ cạnh tranh. Thêm vào đó, các ấn phẩm 
thương mại thường viết các bài báo về số liệu nghiên cứu gần đây (để nhận số liệu về các 
xu hướng hay thậm chí còn thực hiện nghiên cứu thị trường độc quyền. 
Phân nhóm khách hàng 
Phân nhóm khách hàng được hiểu hiểu được đặc tính, tính cách riêng biệt của từng nhóm 
khách hàng của công ty bạn có thể đưa ra một phương pháp riêng để tiếp xúc với họ một 
cách có hiệu quả. Nó giúp bạn chi tiêu ngân sách giành cho marketing một cách khôn 
ngoan, chỉ sử dụng phương tiện này để tiếp cận với khách hàng đã được xác định. 
Đánh giá khách hàng của bạn theo 5 tiêu chí dưới đây để đảm bảo rằng bạn đã loại chính 
xác phân nhóm được các khách hàng của mình. 
1. Loại khách hàng 
Có lẽ cách cơ bản nhất để phân nhóm khách hang là phải xác định được mục tiêu kế 
hoạch mà bạn nhắm tới là người tiêu dùng hay các doanh nghiệp.. Một số công ty nhỏ có 
thể thành công trong việc đặt mục tiêu cho cả hai nhóm trong khi sẽ có một số điểm trùng 
nhau, bạn gần như cần phải tạo ra điểm riêng biệt cho thông điệp marketing hiệu quả 
nhất. 
2. Theo địa lý 
Ví trí địa lý cư trú khách hàng sẽ rất quan trọng trong việc quyết định biện pháp 
marketing mà công ty sẽ áp dụng. Khách hàng có thể ở địa phương, khu vực, trong nước 
hay quốc tế. Đối với một số doanh nghiệp, mục tiêu của họ rất rõ ràng - khách hàng mục 
tiêu của cửa hàng giặt là khô chỉ sống trong phạm vi vài dặm trong vùng. Trong các 
trường hợp như vậy, có lẽ sẽ tốt nếu chia thành vùng thị trường theo lãnh thổ nhỏ hơn - ví 
dụ mã vùng hay vùng lân cận. Tương tự như vậy, người bán hàng trong nước hay quốc tế 
có thể muốn tìm đến những thành phố hay quốc gia mà phần lớn khách hàng của họ cư 
trú để giúp họ làm tăng thêm tiêu điểm của họ. 
3. Theo nhân khẩu 
Nhân khẩu là số liệu thống kê quan trọng cơ bản trong phần cơ sở khách hàng của bạn. 
Bằng cách phân loại theo nhân khẩu, bạn có thể xác định những đặc điểm thống kê cụ thể 
để phân loại riêng khách hàng. 
Nếu doanh nghiệp bạn đang đặt mục tiêu vào khách hàng, việc phân loại theo nhân khẩu 
có thể bao gồm một số đặc điểm như tuổi, giới tính, trình độ học vấn, phân loại nghề 
nghiệp (công nhân hay công chức), thu nhập, tình trạng hôn nhân, và dân tộc hay tôn 
giáo. Nó không cần thiết phải sử dụng tất cả những tiêu chí này; hơn là, bạn muốn tập 
trung nghiên cứu vào những người phù hợp nhất với sản phẩm hay dịch vụ của bạn. 
Mặt khác, nhân khẩu trong kinh doanh có thể được chia nhỏ theo các cách khác nhau. Bắt 
đầu bằng việc xem khách hàng mục tiêu đang làm việc trong ngành công nghiệp nào Bạn 
có thể phân loại khách hàng mục tiêu theo quy mô của doanh nghiệp dựa vào số nhân 
viên hay tổng doanh số. Cuối cùng, xem ai đưa ra các quyết định mua sản phẩm hay dịch 
vụ của bạn - chức danh của người đó là gì và người đó làm việc ở bộ phận nào? 
4. Phân loại theo tâm lý 
Phân loại theo tâm lý liên quan đến tính cách và cách cư xử mà nó ảnh hưởng tới việc 
mua hàng hoá. Nói cách khác, thói quen mua bán của khách hàng là gì? Ví dụ, khách 
hàng đó có bốc đồng hay sợ rủi ro? Có nhiều biến số mà bạn có thể xem xét và chúng 
thường đối lập với nhau, nhưng có một số các yếu tố quan trọng về tâm lý thông thường 
như: 
• Khuynh hng ca mt nhóm khách hàng thiên v mua sn phm hay dch v 
mi so vi nhóm khác 
• Nhng tác ng n thói quen mua hàng (ví d áp lc ca nhng ngi cùng 
a v hay trình  hc vn) 
• Các thuc tính ca sn phm hay dch v quan trng vi khách hàng 
• S trung thành vi nhãn hiu sn phm hay danh ting ca sn phm 
• Các tiêu chí quyt nh mua, ví d liu vic mua sn phm s ph thuc 
vào giá thành hay giá tr ca sn phm 
5. Lòng tin và lối sống 
Những lĩnh vực này thường đề cập đến cách thức mà khách hàng tự đánh giá mình. Lòng 
tin bao gồm các chuẩn mực và thái độ về tôn giáo, chính trị, dân tộc hay văn hoá. Phân 
chia theo lối sống có thể liên quan tới cách khách hàng sử dụng thời gian ngoài giờ làm 
việc của mình cho những việc như sở thích, vui chơi giải trí, hay những thú tiêu khiển 
khác. Những cách phân loại này rất quan trọng vì biến số có thể được sử dụng để dự đoán 
cách cư xử khi mua hàng trong tương lai 
Tìm khách hàng tim nng ln nht 
Luật 80/20 - tức là 80% doanh thu bán hàng của công ty là có được từ 20% khách hàng 
lớn- được các công ty nhỏ áp dụng. Chăm sóc 20% khách hàng đó có nghĩa là bạn đang 
tập trung chương trình marketing của mình vào những khách hàng tạo lợi nhuận cho công 
ty. Lấy tiêu điểm giống như laser vào khách hàng tạo được lợi nhuận cao giúp bạn không 
phải quá nỗ lực vào nhóm khách hàng tạo lợi nhuận thấp. 
Nhớ rằng khả năng tạo lợi nhuận không cần thiết phải có quan hệ với khối lượng tiền mà 
một khách hàng trao cho doanh nghiệp. Ở nhiều doanh nghiệp, bán hàng nhỏ đem lại 
nhiều lợi nhuận hơn trong khi việc bán hàng lớn phải tốn kém chi phí tổ chức hay giao 
hàng và do vậy có mức lời thấp hơn. 
Hãy sử dụng những lời khuyên dưới đây để tìm ra khách hàng đem lại lợi nhuận cao nhất 
cho công ty. 
Tính toán chi phí để thu hút khách hàng lớn 
Để đánh giá khả năng tạo lợi nhuận cho công ty của khách hàng, bạn phải xem xét công 
ty phải chi phí bao nhiêu để thu hút được một khách hàng. Nhiều công ty nhỏ sẽ có thể 
thành công với chi ph cho vi c phân tích kết quả bán hàng mà đơn giản hơn nhiều so với 
các công ty lớn. Phải lưu ý rằng chi phí của những con số bán hàng có được từ những 
phép tính chỉ là số trung bình, được sử dụng để đánh giá sơ bộ cơ sở khách hàng. 
Tổ chức một lần phân tích đơn giản, trước tiên phải xem xét lại nỗ lực có liên quan tới 
việc kết thúc việc bán hàng cơ bản. Nó phải bao gồm cả chi phí cho người bán hàng, gửi 
thư trực tiếp, phát triển mạng vi tính hay các chi phí khác cho quảng cáo. Dự đoán tổng 
chi của phần vượt trội và chia nó cho số lượng bán hàng hàng năm để có được kết quả 
phân tích nhanh. 
Tính toán chi phí cho dịch vụ khách hàng 
Nó rất cần thiết để theo dõi chi phí choijch vụ khách hàng để tính toán xem khách hàng 
hiện tại đem lại bao nhiêu lợi nhuận cho công ty. Phương trình tính toán ở đây giống như 
tính chi phí cho phân tích kết quả bán hàng. Gắn chi phí cho các yếu tố có liên quan tới 
dịch vụ như Lương của những người làm được hợp đồng, cán bộ quản lý dự án và chi phí 
cho việc giao sản phẩm hay dịch vụ đến từng khách hàng. Ước tính chi phí trung bình 
cho việc phục vụ mỗi khách hàng bằng cách chia cho tổng số khách hàng bạn phục vụ 
được trong một năm. Nếu bạn cần biết chi phí dịch vụ chính trong ngành công nghiệp của 
bạn, yêu cầu kế toán cung cấp chuẩn của ngành. Nhớ rằng chi phí cho số dịch vụ được 
tính toán theo các phép tính này chỉ là số trung bình, được sử dụng cho những đánh giá 
rất sơ bộ. 
Hình thành hồ sơ về khách hàng tiềm năng lớn 
Với hai con số trên và doanh thu mà mỗi khách hàng đem lại, bạn có thể thấy qua được 
khả năng sinh lợi nhuận của mỗi khách hàng. Bạn có thể sử dụng thông tin đó để hình 
thành hồ sơ về khách hàng tiềm năng lớn. Tìm những đặc điểm và cách cư sử chung. Họ 
có thuộc yếu tố phân loại theo nhân khẩu hay địa lý không? Họ có cùng chung quan điểm 
hay tiêu chuẩn nào không? Họ có đưa ra quyết định mua theo cùng cách thức không? Hồ 
sơ này sẽ giúp bạn phát triển các chương trình marketing có hiệu quả nhất để tiếp cận các 
mục tiêu này, làm tăng lợi nhuận cho công ty và thu hút đợc nhiều khách hàng tạo lợi 
nhuận cao cho công ty. 
Một số doanh nghiệp có thể tiến xa hơn và phát triển kim tự tháp khách hàng tiềm năng - 
một hệ thống ba cấp bậc sẽ chia khách hàng của công ty thành khách hàng tiềm năng lớn, 
trung bình và nhỏ. Mục đích của hồ sơ này là tìm ra chiến lược marketing để chuyển dần 
khách hàng vào nhóm khách hàng tiềm năng lớn. 
Phân bổ lại nỗ lực thực hiện với nhóm khách hàng tiềm năng thấp nhất 
Để tập trung mục tiêu vào 20%khách hàng quan trọng có được từ cuộc điều tra khách 
hàng, bạn không nên nỗ lực thu hút khách hàng không đem lại lợi nhuận cho công ty. 
Xem xét lại những ghi chép của bạn về những khách hàng đã làm bạn tốn thời gian và 
tiền bạc này và lập một hồ sơ cho họ như bạn làm với nhóm khách hàng tiềm năng lớn. 
Trong phạm vi có thể, để làm ăn có hiệu quả và có lợi nhuận, chương trình marketing của 
bạn nên loại bỏ nhóm người này. 
Vì bất kỳ mối quan hệnafoomooiscuxng là mắt xích quan trọng với các khách hàng khác, 
cố gắng tránh làm cho ai đó giận vì bạn nói rằng bạn không thích làm việc với họ. Thay 
vì thế, bạn chỉ cần tránh không tập trung nguồn lực của mình để tiếp cận họ. 
Xây dng k hoch Marketing trên trang Web ca bn 
Marketing trên trang web thực sự cần thiết bởi vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian và 
vốn mà bạn sẽ bỏ ra để đầu tư xây dựng một trang web. Hội thảo này sẽ giúp bạn nhanh 
chóng và dễ dàng xây dựng một kế hoạch Marketing trên trang web mang tính chiến lược 
và chiến thuật bằng cách hướng dẫn bạn ra những quyết định quan trọng và thôi thúc bạn 
phải thiết lập các mục tiêu. 
Cho dù bạn đang ở giai đoạn nào của quá trình marketing trên trang web thì bạn đều có 
thể tham gia vào hội thảo này. Nếu bạn muốn xây dựng một kế hoạch toàn diện, hãy bắt 
đầu từ Bước 1 và tiếp tục thực hiện thông qua mỗi phần luyện tập. Khi hội thảo kết thúc, 
bạn sẽ nhận được một kế hoạch marketing trên trang web được xây dựng theo yêu cầu và 
bạn có thể in ra. Nếu bạn muốn có những thông tin cụ thể phù hợp với những nhu cầu về 
marketing hiện tại của bạn, hãy lựa chọn bước thích hợp từ bảng dưới đây. Sau khi hoàn 
thành, bạn có thể chuyển sang các bước khác của hội thảo hoặc chỉ cần in ra những kết 
quả thuộc lĩnh vực bạn quan tâm. 
Bây giờ hãy xây dựng một kế hoạch toàn diện.
Tổng quan về Hội thảo 
Bc 1: Bn mun t c iu gì? Xác nh các mc tiêu
Bc 2: Khách hàng ca bn là ai? Xác nh c gi 
ca trang Web
Bc 3: Công vic kinh doanh ca bn có gì khác so 
vi các i th kinh doanh khác? 
 Khng nh v trí 
ca bn
Bc 4: Bn s n c vi Khách hàng ca mình 
nh th nào? 
 La chn các th thut 
Marketing
Xác nh các mc tiêu 
Những nỗ lực marketing trên trang Web của bạn sẽ có ảnh hưởng lớn nếu chúng hỗ 
trợ cho một mục tiêu rõ ràng. Hãy trả lời những câu hỏi dưới đây nếu bạn đã biết 
được mục tiêu kế hoạch của mình. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về phương pháp 
xác định các mục tiêu trước khi trả lời những câuTop of Form đây. 
Mục tiêu cơ bản của trang Web của bạn là gì? 
Thương mại điện tử (E-commerce) (bán sản phẩm hoặc dịch vụ qua mạng 
internet) 
Quyển giới thiệu (Brochure) ( cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ) 
Nguồn thông tin (cung cấp thông tin để trợ giúp cho những người truy cập 
mạng quyết định mua sản phẩm) 
Marketing toàn cầu (mở rộng khả năng tiếp cận lãnh thổ) 
Branding (complement an offline marketing program)Xây dựng thương hiệu 
(hoàn thiện cho một chương trình marketing ) 
Mục đích cơ bản của kế hoạch marketing trên trang web của bạn là gì? 
Để thu hút một số lượng lớn khách hàng truy cập trang web của tôi. 
Để thu hút chỉ những khách hàng tiềm năng có khả năng truy cập trang web 
của tôi. 
Để quảng bá hơn nữa công ty của tôi trên trang Web. 
Khách hàng mc tiêu 
Xác định đối tượng chính là tìm ra những đặc điểm chung có thể xác định về khách 
hàng mục tiêu của mình. Thực hiện được điều này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn khi xác 
định thông điệp hay các thủ thuật marketing có sức thuyết phục mạnh để tiếp cận 
thị trường. Hãy áp dụng các bước dưới đây để xác định đối tượng của mình, hoặc 
hãy kích vào đây để xem các cách xác định nhóm khách hàng hứa hẹn nhất. 
Xác định đối tượng chính là tìm ra những đặc điểm chung có thể xác định về khách 
Khách hàng mc tiêu: 
n ang nhm vào ngi tiêu dùng hay doanh nghip? 
hàng mục tiêu của mình. Thực hiện được điều này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn khi xác 
định thông điệp hay các thủ thuật marketing có sức thuyết phục mạnh để tiếp cận 
thị trường. Hãy áp dụng các bước dưới đây để xác định đối tượng của mình, hoặc 
hãy kích vào đây để xem các cách xác định nhóm khách hàng hứa hẹn nhất. 
B
Người tiêu dùng 
Doanh nghiệp 
Phân bổ theo địa lý: 
hách hàng của bạn ở đâu? 
K
Địa phương 
Vùng 
Quốc gia 
Quốc tế 
To dng v trí ca bn 
ẫu tuyên bố định vị của doanh nghiệp là cốt lõi của chiến dịch marketing. Nó 
g 
n 
Mẫu tuyên bố định vị: 
• Là a im dành cho các doanh nghip nh khi mua các thit b và  
M
tóm tắt khách hàng mục tiêu và lợi ích ưu việt mà bạn có thể đem lại cho khách 
hàng, Ví dụ, một doanh nghiệp có thể cung cấp phòng ngủ trang trí bằng gỗ thôn
với mức giá hợp lý cho những khách hàng quan tâm nhất đến giá cả hoặc đưa ra 
“khả năng lựa chọn lớn nhất về sách giáo dục trẻ em cho các bậc cha mẹ có con 
đang tập nói.” Khi tuyên bố vị trí của bạn rõ ràng, bạn có thể bắt đầu suy nghĩ đế
những thủ thuật công bố những thông tin đó. 
dùng vn phòng trên trc tuyn vi chi phí thp nht. 
• õ ràng nht cho 
• p k hoch ca doanh nghip có th 
Tuyên bố định vị của bạn: 
Nhp thông tin v tuyên b nh v ca bn trên trang Web vào ây. Ch gii 
Ngun cung cp các công thc nu nng c th và r
nhng ngi yêu thích nu n. 
Trang Web duy nht ca các nhà l
lên chng trình cho các cuc hp trên mng. 
hn trong 25 t. 
La chn các th thut marketing ca bn 
ới mục tiêu đã đưa ra, khách hàng mục tiêu đã xác định, và vị trí trên thị trường 
Dưới đây là danh sách các thủ thuật, trước khi lựa chọn một thủ thuật, bạn có thể 
Nếu bạn muốn biết thêm về những thủ thuật marketing trước khi lựa chọn những 
• La chn các th thut FAQ 
g 
 trang Web 
Lựa chọn các Thủ thuật của bạn 
La chn tt c các th thut áp dng: 
Đăng ký trang thông tin của bạn 
V
đã xác định, bây giờ là lúc phải lựa chọn các thủ thuật marketing. Thủ thuật chính 
là những hoạt động bạn sẽ tham gia để quảng bá trang Web của mình. Chúng hỗ 
trợ cho các mục tiêu của bạn và được định hình bởi chính hình ảnh, mục tiêu và 
ngân sách của công ty. 
kích vào đó để biết được nội dung mô tả xem nó có thể được sử dụng như thế nào 
để quảng bá trang web. Những thủ thuật bạn chọn từ danh sách dưới đây sẽ được 
đưa vào kế hoạch marketing của bạn khi hội thảo kết thúc. 
thủ thuật bạn sẽ sử dụng, hãy xem một trong những nguồn thông tin dưới đây: 
• Chú gii các Th thut Marketin
• So sánh các Th thut Marketing trên
Xây dựng một địa chỉ Web độc đáo 
Đăng ký trên các công cụ tìm kiếm 
Đăng ký trên các danh mục 
Nâng cấp vị trí của doanh nghiệp bạn trên các công cụ 
Thúc đẩy trang Web của bạn trên mạng 
Đặt biển quảng cáo 
Sử dụng chương trình trao đổi biển quảng cáo 
Gửi thư điện tử trực tiếp 
Phát hành bản tin điện tử 
Quảng cáo trên bản tin điện tử 
Trao đổi các đường kết nối 
Tham gia các cuộc thi về trang Web 
Thiết lập một chương trình liên kết 
Tham gia các nhóm thảo luận 
Tổ chức các sự kiện đặc biệt trên mạng 
Tổ chức một cuộc thi/ sweepstakes 
Quảng bá ngoại tuyến 
Quảng cáo trên báo / tạp chí 
Quảng cáo trên các Trang Vàng 
Quảng cáo trên Đài phát thanh/ Truyền hình 
Các ấn phẩm Marketing 
Thông cáo báo chí 
Các bài báo có bản quyền tác giả 
Tài trợ ngoại tuyến 
Nộp/xem Kế hoạch Marketing của bạn
Trở lại phần Tổng quan về Hội thảo. 
ời của bạn sẽ không được ghi lại để xây dựng 
(Nếu bạn lựa chọn phần này, câu trả l
một kế hoạch marketing trên trang Web).