Tiêu chí đánh giá tính hiệu quả của việc áp dụng ISO hành chính công trong các cơ quan hành chính nhà nước(nghiên cứu trường hợp tỉnh Đồng Nai)

Tóm tắt Tiêu chí đánh giá tính hiệu quả của việc áp dụng ISO hành chính công trong các cơ quan hành chính nhà nước(nghiên cứu trường hợp tỉnh Đồng Nai): ...huẩn TCVN ISO 9001:2008 ...................... 15 2 1.2 Vai trò của bộ tiêu chuẩn ISO 9000 trong việc cải cách hành chính nhà nƣớc đối với các cơ quan hành chính nhà nƣớc ................................. 16 1.2.1 Nội dung cải cách hành chính nhà nước .................................................................................................... 39 2.2.2 Hiện trạng áp dụng: .............................................................................. 42 3 2.2.3. Những vấn đề còn tồn tại: ................................................................... 55 Kết luận Chƣơng................................................... 76 KẾT LUẬN .................................................................................................... 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 80 PHỤ LỤC .........................